Προστασία δεδομένων
Πληροφορίες για την προστασία δεδομένων
Υπεύθυνος φορέας και υπεύθυνος προστασίας δεδομένων:
FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstraße 15
71711 Steinheim
Τηλέφωνο: +49 7144 828 0
Φαξ: +49 7144 258 99
E-Mail: info@flex-tools.com
Διαδίκτυο: www.flex-tools.com
Επικοινωνήστε με την προστασία δεδομένων: datenschutz@flex-tools.com
Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων
Αρχικά, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σε αυτό το σημείο για τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων. Τα εν λόγω δικαιώματα προβλέπονται στα άρθρο 15 - 22 του ΓΚΠΔ. Περιλαμβάνονται τα εξής:
Το δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
Το δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
Το δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, απευθυνθείτε στη διεύθυνση: datenschutz@flex-tools.com. Το ίδιο ισχύει, εάν έχετε ερωτήσεις για την επεξεργασία δεδομένων στην επιχείρησή μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων.
Δικαιώματα εναντίωσης
Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σε σχέση με τα δικαιώματα εναντίωσης:
Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην εν λόγω επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή χωρίς αιτιολόγηση. Αυτό ισχύει επίσης για την κατάρτιση προφίλ, στην έκταση που σχετίζεται με την άμεση εμπορική προώθηση.
Εάν εναντιωθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς. Η εναντίωση είναι δωρεάν και μπορεί να υποβληθεί ανεπίσημα, αν είναι δυνατόν, στη διεύθυνση: datenschutz@flex-tools.com.
Σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την προστασία των έννομων συμφερόντων σας, μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία αυτή ανά πάσα στιγμή για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, αυτό ισχύει επίσης για την κατάρτιση προφίλ βάσει αυτών των διατάξεων.
Στη συνέχεια, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή η επεξεργασία εξυπηρετεί τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων."
Σκοποί και νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων
Στο πλαίσιο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν, τηρούνται όλες οι διατάξεις του ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), καθώς και όλες οι λοιπές ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις σχετικά με την προστασία δεδομένων. Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων απορρέουν ιδίως από το άρθρ. 6 του ΓΚΠΔ. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για λόγους εμπορικής επικοινωνίας με νέους πελάτες, για την εκπλήρωση συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων, για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης, την προσφορά προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και την ενδυνάμωση της σχέσης με τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αναλύσεων για σκοπούς μάρκετινγκ και απευθείας εμπορικής προώθησης. Η συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία των δεδομένων σου μπορεί να έχει επίσης τον χαρακτήρα νόμιμης άδειας στο πλαίσιο της προστασίας δεδομένων. Προτού δώσεις τη συγκατάθεσή σου, σου παρέχουμε διευκρινίσεις για τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων και το δικαίωμα ανάκλησης. Θα ενημερωθείς εκ νέου σχετικά με την εκάστοτε νομική βάση που ισχύει ειδικά για την αντίστοιχη επεξεργασία δεδομένων στις ακόλουθες παραγράφους.
Διαβίβαση σε τρίτους
Θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σου σε τρίτα μέρη μόνο στο πλαίσιο των νομοθετικών διατάξεων ή στην περίπτωση ανάλογης συγκατάθεσης. Σε διαφορετική περίπτωση, τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη, εκτός εάν είμαστε υποχρεωμένοι βάσει του νόμου (διαβίβαση σε εξωτερικές υπηρεσίες όπως π.χ. εποπτικές ή δικαστικές αρχές).
Αποδέκτες των δεδομένων / κατηγορίες αποδεκτών
Στην επιχείρησή μας διασφαλίζουμε ότι αποδέκτες των δεδομένων σου είναι μόνο τα άτομα που τα χρειάζονται για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, εταιρείες παροχής υπηρεσιών υποστηρίζουν τα τεχνικά μας τμήματα στην εκπλήρωση των καθηκόντων τους. Με όλους τους παρόχους υπηρεσιών έχουμε συνάψει την απαιτούμενη σύμβαση για την προστασία των δεδομένων.
Διαβίβαση σε τρίτες χώρες/ σκοπός διαβίβασης σε τρίτες χώρες
Η διαβίβαση σε τρίτες χώρες (εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου) λαμβάνει χώρα μόνο εφόσον προβλέπεται από τον νόμο και είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση υποχρέωσης ή εφόσον εσύ έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου. Θα σε ενημερώσουμε πιο συγκεκριμένα για αυτές τις περιπτώσεις επεξεργασίας δεδομένων στη σχετική ενότητα.
Διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σου για όσο χρόνο χρειάζεται ανάλογα με τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας. Πρόσεξε ότι σε κάθε περίπτωση το χρονικό διάστημα διατήρησης μπορεί να είναι διαφορετικό και να απαιτείται αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο καιρό. Αυτό αφορά ιδίως την υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων βάσει της εμπορικής ή φορολογικής νομοθεσίας (π.χ. εμπορικός κώδικας, φορολογικός κώδικας κ.λπ.). Εφόσον δεν υφίσταται καμία υποχρέωση διατήρησης για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, τα δεδομένα διαγράφονται συστηματικά μετά την επίτευξη του σκοπού. Επιπλέον, μπορούμε να αποθηκεύουμε δεδομένα εφόσον μας έχεις δώσει την άδειά σου ή εφόσον προκύψουν νομικής φύσεως διαφορές και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα ως αποδεικτικά στοιχεία στο πλαίσιο των νόμιμων προθεσμιών παραγραφής, οι οποίες δύνανται να ανέλθουν σε έως και τριάντα έτη. Η συνήθης περίοδος παραγραφής είναι τα τρία έτη.
Υποχρέωση για παροχή των δεδομένων
Διάφορα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητα για την αιτιολόγηση, εκπλήρωση και τον τερματισμό της ενοχικής σχέσης, καθώς και την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτήν. Το ίδιο ισχύει για τη χρήση της ιστοσελίδας μας και των διαφόρων λειτουργιών που προσφέρει. Σχετικές λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στο προαναφερόμενο σημείο. Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, απαιτείται η συλλογή και διάθεση δεδομένων βάσει της νομοθεσίας. Πρόσεξε ότι η επεξεργασία ενός αιτήματός σου ή η εκπλήρωση της υποκείμενης υποχρέωσης δεν είναι εφικτές όταν τα εν λόγω δεδομένα δεν παρέχονται.
Κατηγορίες, πηγές και προέλευση των δεδομένων
Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε καθορίζονται από το εκάστοτε πλαίσιο: αυτό εξαρτάται από το αν, για παράδειγμα, κάνετε μια ηλεκτρονική παραγγελία ή υποβάλετε ένα ερώτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, αν υποβάλετε μια αίτηση ή ένα παράπονο. Παρακάτω παρέχουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες για τις ειδικές καταστάσεις επεξεργασίας στην ιστοσελίδα μας.
Κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
Πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται
Διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου
Πληροφορίες για τους ιστότοπους που επισκέπτεστε σε εμάς, με ημερομηνία και ώρα
Για λόγους τεχνικής ασφάλειας (ιδίως για την προστασία από επιθέσεις στους διακομιστές μας), αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ. Μετά από 7 ημέρες το αργότερο, γίνεται ανωνυμοποίηση με περικοπή της διεύθυνσης ΙΡ, προκειμένου να μην υπάρχει καμία σύνδεση με τον χρήστη.
Στα πλαίσια μιας επικοινωνίας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
Τίτλος
Εταιρεία
Όνομα
Όνομα*
Στοιχεία διεύθυνσης
Χώρα*
E-mail*
Αριθμός τηλεφώνου
Περιοχή, στην οποία εμπίπτει η υπόθεση*
Σύντομη περιγραφή*
Προσωπικό μήνυμα*
Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
Κατά την εγγραφή στην πύλη λήψης αρχείων για συνεργάτες FLEX, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
Διεύθυνση e-mail
Όνομα
Επώνυμο
Εταιρεία
Αριθμός πελάτη
Κωδικός πρόσβασης
Κατά την εγγραφή για την εγγύηση 3 ετών, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
Είδος εγγραφής (ιδιώτης/επαγγελματίας)
Εταιρεία* (μόνο για επαγγελματική εγγραφή)
Τίτλος
Όνομα*
Επώνυμο*
Αριθμός σταθερού/κινητού τηλεφώνου (υποχρεωτικά μόνο για επαγγελματική εγγραφή)
Διεύθυνση*
Γλώσσα*
Διεύθυνση e-mail*
Κωδικός πρόσβασης*
Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
Στα ενημερωτικά δελτία, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
Όνομα, επώνυμο
Διεύθυνση e-mail*
Τίτλος
Τα πεδία που επισημαίνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.
Επίσκεψη της ιστοσελίδας μας
Όταν επισκέπτεσαι τις ιστοσελίδες μας, κατά κανόνα, δεν χρειαζόμαστε κανένα προσωπικό δεδομένο. Αντλούμε απλώς πληροφορίες για το όνομα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου που χρησιμοποιείς και τις ιστοσελίδες που επισκέπτεσαι στον ιστότοπό μας. Ωστόσο, στο πλαίσιο αυτό παραμένεις ως χρήστης του διαδικτύου ανώνυμος, καθώς αναλύουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για στατιστικούς σκοπούς (π.χ. αριθμός επισκέψεων για κάθε ιστοσελίδα).
Η προστασία του ιδιωτικού απορρήτου σου είναι για εμάς ιδιαίτερα σημαντική. Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό για εμάς να γνωρίζεις ανά πάσα στιγμή τι δεδομένα αποθηκεύουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε. Όταν επισκέπτεσαι τις ιστοσελίδες μας, η διεύθυνση ΙΡ αποθηκεύεται στους διακομιστές μας. Μέσω της διεύθυνσης IP μπορούμε να εντοπίσουμε τον πάροχό σου. Δεν επιδιώκουμε καμία σύνδεση με το άτομό σου. Για λόγους τεχνικής ασφάλειας (ιδίως για την προστασία από επιθέσεις στους διακομιστές μας), τα συγκεκριμένα δεδομένα αποθηκεύονται σύμφωνα με το άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ) του ΓΚΠΔ. Μετά από 7 ημέρες το αργότερο, γίνεται ανωνυμοποίηση με περικοπή της διεύθυνσης ΙΡ, προκειμένου να μην υπάρχει καμία σύνδεση με τον χρήστη.
Φόρμα επικοινωνίας/ επικοινωνία μέσω e-mail (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α, β, του ΓΚΠΔ)
Στον ιστότοπό μας υπάρχει μια φόρμα επικοινωνίας, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για λόγους ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας γραπτώς μέσω της φόρμας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που καταχωρείτε στη φόρμα επικοινωνίας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να απαντήσουμε στις ερωτήσεις και να ανταποκριθούμε στις επιθυμίες σας. Στο πλαίσιο αυτό, λαμβάνεται υπόψη η αρχή της ελαχιστοποίησης και αποφυγής χρήσης των δεδομένων, καθώς πρέπει να καταχωρούνται μόνο τα δεδομένα τα οποία χρειαζόμαστε οπωσδήποτε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Αυτά περιλαμβάνουν το επώνυμό σας, τη διεύθυνση e-email, το σχετικό θέμα, μια σύντομη περιγραφή και το ίδιο το πεδίο του μηνύματος. Επιπλέον, η επεξεργασία της διεύθυνσης ΙΡ είναι αναγκαία για τεχνικούς λόγους και λόγους νομικής κάλυψης. Όλα τα υπόλοιπα δεδομένα δεν είναι υποχρεωτικά και παρέχονται προαιρετικά (π.χ. για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας με πιο εξατομικευμένη προσέγγιση).
Εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό μήνυμα με μοναδικό σκοπό την επεξεργασία του αιτήματος.
Εγγραφή στην πύλη λήψης αρχείων για συνεργάτες FLEX (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), β) ΓΚΠΔ)
Στην ιστοσελίδα μας, παρέχουμε σε συνεργάτες της FLEX τη δυνατότητα να εγγραφούν παρέχοντας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Από εκεί μπορεί να εκτελείται π.χ. λήψη αρχείων εικόνας και κειμένου, λογότυπων, καταλόγων, στοιχείων προϊόντων κτλ. Στο πλαίσιο της εγγραφής στην πύλη λήψης αρχείων, συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα: χώρα, ονοματεπώνυμο, εταιρεία, διεύθυνση e-mail, κωδικός πρόσβασης, αριθμός πελάτη.
Η νομική βάση για τη συλλογή και την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), β) του ΓΚΠΔ.
Επιπλέον, με την εγγραφή στην ιστοσελίδα μας αποθηκεύεται επίσης η διεύθυνση IP του χρήστη, η ημερομηνία και η ώρα της εγγραφής (τεχνικά δεδομένα παρασκηνίου). Πατώντας το πλήκτρο «Εγγραφή τώρα», δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Προσέξτε ότι: αποθηκεύουμε τον κωδικό πρόσβασης που επιλέγετε κρυπτογραφημένο. Οι εργαζόμενοι της επιχείρησής μας δεν μπορούν να δουν αυτόν τον κωδικό πρόσβασης. Επομένως, δεν μπορούν να σας παράσχουν πληροφορίες σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία «Υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης», με την οποία θα δημιουργηθεί και θα σας σταλεί αυτόματα μέσω e-mail ένας νέος κωδικός πρόσβασης. Κανένας εργαζόμενος δεν έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει τηλεφωνικά ή εγγράφως τον κωδικό πρόσβασής σας. Επομένως, εάν κάποιος σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μην τον δώσετε ποτέ.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε εμάς για να χρησιμοποιείτε την προστατευμένη πύλη λήψης αρχείων. Όταν συνδέεστε στην ιστοσελίδα μας με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τα συγκεκριμένα δεδομένα παρέχονται στον ιστότοπό μας για τις ενέργειες που πραγματοποιείτε.
Κατά την πραγματοποίηση της εγγραφής στο πλαίσιο της διαχείρισης των διαδικασιών σύνδεσης, λαμβάνουμε υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών μας Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, ΗΒ], με τον οποίο έχουμε συνάψει την προβλεπόμενη σύμβαση για την προστασία των δεδομένων με σκοπό την προστασία των δεδομένων σας.
Πρόσεξε ωστόσο ότι πρόκειται για πάροχο από τις ΗΠΑ και ενδέχεται ακολούθως να λάβει χώρα μεταφορά δεδομένων σε χώρα η οποία δεν παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων (ΗΠΑ). Υπάρχει κίνδυνος τα δεδομένα σας να υποβληθούν σε επεξεργασία από αμερικανικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς πιθανώς να απολαμβάνετε έννομη προστασία. Ωστόσο, λαμβάνουμε κάθε εφικτό και νόμιμο απαραίτητο μέτρο για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρ. 44 επ. του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλίσουμε το επίπεδο προστασίας των δεδομένων στην τρίτη χώρα.
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε ή χρησιμοποιούμε δεδομένα για σκοπούς παροχής συμβουλών, διαφήμισης ή ερευνών αγοράς μόνο εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Είναι αυτονόητο ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στέλνοντας μήνυμα στο datenschutz@flex-tools.com ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim.
Αναζήτηση εμπόρου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) ΓΚΠΔ)
Τα δεδομένα που δίνετε υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά και μόνο για την αναζήτηση των σχετικών εμπορικών καταστημάτων. Παράλληλα, χρησιμοποιούμε – εφόσον έχετε δώσει τη συναίνεσή σας – το διαδραστικό υλικό χαρτών της Google. Για τις αντίστοιχες υποδείξεις σχετικά με την προστασία δεδομένων για την αξιοποίηση και χρήση των Χαρτών Google μπορείτε να ανατρέξετε στην αντίστοιχη υπόδειξη παρακάτω.
Ενημερωτικό δελτίο (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. α) του ΓΚΠΔ)
Στον ιστότοπό μας, μπορείς να εγγραφείς σε ένα δωρεάν ενημερωτικό δελτίο. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίζεις κατά την εγγραφή σου στο ενημερωτικό δελτίο θα χρησιμοποιηθεί για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου και αντίστοιχες περαιτέρω διαφημιστικές ενέργειες (όπως π.χ. έρευνες ικανοποίησης πελατών κ.λπ.). Στο πλαίσιο αυτό, λαμβάνεται υπόψη η αρχή της ελαχιστοποίησης και αποφυγής χρήσης των δεδομένων, καθώς μόνο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί υποχρεωτικό πεδίο. Όταν εγγράφεσαι στο ενημερωτικό δελτίο, η επεξεργασία της διεύθυνσης ΙΡ σου είναι επίσης αναγκαία για τεχνικούς λόγους και λόγους νομικής κάλυψης. Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων μέσω e-mail χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία «double opt-in». Αυτό σημαίνει ότι θα λαμβάνεις διαφημίσεις μέσω e-mail, εφόσον έχεις ήδη επιβεβαιώσει ρητώς ότι επιθυμείς να ενεργοποιήσουμε την υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων. Γι' αυτό, θα σου στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω e-mail και θα σου ζητήσουμε να επιβεβαιώσεις, κάνοντας κλικ σε έναν από τους συνδέσμους που υπάρχουν σε αυτό το e-mail, ότι επιθυμείς να λαμβάνεις το ενημερωτικό μας δελτίο στη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Φυσικά, μπορείς να διακόψεις τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή μέσω της δυνατότητας απεγγραφής στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου και, συνεπώς, να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου.
Εγγραφή για την εγγύησή μας 3 ετών (άρθρο 6, παρ. 1 στοιχ. α), β) του ΓΚΠΔ)
Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να εγγραφείτε για την εγγύησή μας 3 ετών. Στο πλαίσιο της εγγραφής, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: Υποχρεωτικά πεδία: ονοματεπώνυμο, εταιρεία (μόνο όταν πρόκειται για εγγραφή εταιρείας), αριθμός τηλεφώνου/ κινητού τηλεφώνου (μόνο όταν πρόκειται για εγγραφή εταιρείας), οδός, αριθμός, Τ.Κ., τόπος, χώρα, γλώσσα, διεύθυνση e-mail, κωδικός πρόσβασης και επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης.
Προαιρετικά στοιχεία: προσφώνηση, αριθμός τηλεφώνου/ κινητού τηλεφώνου (για εγγραφή ιδιώτη).
Τα δηλωμένα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς της εγγραφής στην εγγύηση μας 3 ετών και θα διαγραφούν μόλις πάψει να υφίσταται ο συγκεκριμένος σκοπός και η διαγραφή δεν αντίκειται σε διατάξεις υποχρεωτικής διατήρησης.
Στα πλαίσια αυτά, λαμβάνεται υπόψη η αρχή της ελαχιστοποίησης και αποφυγής χρήσης των δεδομένων, καθώς με αστερίσκο (*) επισημαίνονται ως υποχρεωτικό πεδίο μόνο τα απαραίτητα για την εγγραφή δεδομένα. Αυτά είναι, π.χ, η διεύθυνση e-mail και ο κωδικός πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένης της επανάληψης του κωδικού πρόσβασης.
Επιπλέον, με την εγγραφή στην ιστοσελίδα μας αποθηκεύεται επίσης η διεύθυνση IP του χρήστη, η ημερομηνία και η ώρα της εγγραφής (τεχνικά δεδομένα παρασκηνίου). Πατώντας το κουμπί «Εγγραφή τώρα», δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Προσέξτε ότι: αποθηκεύουμε τον κωδικό πρόσβασης που επιλέγετε κρυπτογραφημένο. Οι εργαζόμενοι της επιχείρησής μας δεν μπορούν να δουν αυτόν τον κωδικό πρόσβασης. Επομένως, δεν μπορούν να σας παράσχουν πληροφορίες σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό σας.
Χρησιμοποιήστε σε αυτή την περίπτωση τη λειτουργία «Υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης», με την οποία θα δημιουργηθεί αυτόματα και θα σας σταλεί μέσω e-mail ένας νέος κωδικός πρόσβασης. Κανένας εργαζόμενος δεν έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει τηλεφωνικά ή εγγράφως τον κωδικό πρόσβασής σας. Μην γνωστοποιείτε επομένως ποτέ τον κωδικό πρόσβασης, σε περίπτωση που σας ζητηθεί.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε εμάς για τη χρήση της προστατευμένης περιοχής πελατών. Όταν συνδέεστε στην ιστοσελίδα μας με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τα συγκεκριμένα δεδομένα παρέχονται στον ιστότοπό μας για τις ενέργειες που πραγματοποιείτε.
Τα εγγεγραμμένα πρόσωπα έχουν τη δυνατότητα να εκτελούν μόνα τους αλλαγές / διορθώσεις της διεύθυνσης τιμολόγησης ή παράδοσης στο ιστορικό παραγγελιών. Η εξυπηρέτηση πελατών μας θα χαρεί επίσης να κάνει αλλαγές/διορθώσεις, αφού επικοινωνήσετε μαζί τους. Φυσικά, μπορείτε επίσης να ακυρώσετε ή να διαγράψετε την εγγραφή ή τον λογαριασμό πελάτη.
Εγγραφή στην FLEXXPERTS Detailing Academy
Στην ιστοσελίδα μας έχετε τη δυνατότητα να εγγραφείτε στη FLEXXPERTS Detailing Academy της επιχείρησής μας. Σε αυτό το πλαίσιο, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα σας:
επιθυμητή περίοδος, ονοματεπώνυμο, οδός, Τ.Κ., τόπος, διεύθυνση e-mail, αριθμός κινητού τηλεφώνου, μέγεθος T-Shirt, δήλωση για σίτιση (προαιρετικό), το μήνυμά σας (προαιρετικό).
Τα συλλεγόμενα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο για την εγγραφή στην ακαδημία και θα διαγραφούν μετά την καθορισμένη χρονική περίοδο, εφόσον η διαγραφή δεν αντίκειται σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο υποχρεωτικής διατήρησης.
Δυνατότητα λήψης συνόλων δεδομένων εκτύπωσης
Στην ιστοσελίδα μας παρέχουμε τη δυνατότητα να κατεβάσετε σύνολα δεδομένων εκτύπωσης. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα εξής δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:
Διεύθυνση e-mail
Χώρα
Όνομα
Επώνυμο
Εταιρεία
Διεύθυνση
ΤΚ
Τόπος
Δεδομένου ότι σας προσφέρουμε τη συγκεκριμένη υπηρεσία χωρίς επιπρόσθετο κόστος, θα θέλαμε ως αντάλλαγμα να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. α) του ΓΚΠΔ. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας να επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς στέλνοντας μήνυμα στο datenschutz@flex-tools.com.
Τα δεδομένα που συλλέγονται αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού. Προσέξτε ότι σε κάθε περίπτωση το χρονικό διάστημα διατήρησης μπορεί να είναι διαφορετικό και να απαιτείται αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο καιρό. Αυτό αφορά ιδίως την υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων βάσει της εμπορικής ή φορολογικής νομοθεσίας (π.χ. εμπορικός κώδικας, φορολογικός κώδικας κ.λπ.).
Σε περίπτωση που κάνετε χρήση του δικαιώματος ανάκλησης, αλλά εμείς δεν μπορούμε ακόμα να διαγράψουμε τα δεδομένα σας για τους λόγους που αναφέρθηκαν, διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν από τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή για διαφημιστικούς σκοπούς.
Cookie (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α, στ του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1, 2 του γερμ. νόμου TDDDG)
Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούνται σε πολλά σημεία τα λεγόμενα cookie. Με τη χρήση τους, τα προσφερόμενα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας γίνονται πιο φιλικές για τον χρήστη, πιο αποτελεσματικές και ασφαλείς. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή σας και αποθηκεύονται εκεί (τοπικά στον σκληρό δίσκο σας) από το πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου που χρησιμοποιείτε. Τα cookie περιέχουν μόνο ψευδωνυμοποιημένα, συχνά μάλιστα ανώνυμα δεδομένα. Ορισμένα cookie διατηρούνται για τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης (τα λεγόμενα cookie περιόδου λειτουργίας), ενώ άλλα αποθηκεύονται για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα (τα λεγόμενα μόνιμα cookie, π.χ. ρυθμίσεις συγκατάθεσης). Τα τελευταία διαγράφονται αυτόματα μετά την κάθε φορά αναφερόμενη περίοδο (κατά κανόνα 6 μήνες). Εκτός από τα δικά μας cookie, χρησιμοποιούμε επίσης τέτοια που ελέγχονται από τρίτους παρόχους. Χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που περιέχονται στα cookie π.χ. για να σας εμφανίζουν περιεχόμενο, ή και για να καταγράφουν τις σελίδες που έχετε επισκεφθεί.
Τεχνικά αναγκαία cookie (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 2 του γερμ. νόμου TDDDG)
Λόγω του έννομου συμφέροντός μας (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ), αποθηκεύουμε τεχνικά απαραίτητα cookie, τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη διασφάλιση της λειτουργικότητάς του. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε cookie χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εφόσον ο μοναδικός σκοπός τους είναι η αποθήκευση ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην τερματική συσκευή για τη μετάδοση μηνυμάτων ή εάν είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που έχετε ζητήσει ρητά, § 25 παρ. 2 του γερμ. νόμου TDDDG.
Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα τεχνικά απαραίτητα cookie:
gstatic.com
Λειτουργία: Πρόκειται για έναν τομέα που χρησιμοποιείται από την Google για την εκφόρτωση στατικού περιεχομένου σε άλλο όνομα τομέα για τη μείωση της χρήσης εύρους ζώνης και την αύξηση της απόδοσης του δικτύου για τον τελικό χρήστη.
Διάρκεια αποθήκευσης: Οι αιτήσεις για στοιχεία CSS αποθηκεύονται στην προσωρινή μνήμη για 1 ημέρα, τα αρχεία γραμματοσειρών αποθηκεύονται στην προσωρινή μνήμη για ένα έτος. Ορισμένες πληροφορίες αποθηκεύονται μέχρι να αφαιρεθούν από τον χρήστη, κάποιες λήγουν μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα και κάποιες αποθηκεύονται μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός Google του χρήστη.
Sentry
Λειτουργία: Πρόκειται για μια πλατφόρμα εντοπισμού σφαλμάτων και παρακολούθησης επιδόσεων για εφαρμογές ιστού, εφαρμογές για κινητά και παιχνίδια. Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση και την επιδιόρθωση δυσλειτουργιών σε πραγματικό χρόνο.
Διάρκεια αποθήκευσης: Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν απαιτούνται πλέον για σκοπούς επεξεργασίας.
Usercentrics Consent Management Plattform
Λειτουργία: Πρόκειται για μια υπηρεσία διαχείρισης συγκαταθέσεων. Η Usercentrics GmbH χρησιμοποιείται ως εκτελών την επεξεργασία σε ιστότοπους και εφαρμογές για τη διασφάλιση της διαχείρισης της συγκατάθεσης.
Διάρκεια αποθήκευσης: Τα δεδομένα συγκατάθεσης (δοθείσα συγκατάθεση και ανάκληση συγκατάθεσης) αποθηκεύονται για ένα έτος. Στη συνέχεια, τα δεδομένα διαγράφονται αμέσως.
Cookie υποχρεωτικής συγκατάθεσης (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α, στ του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1, του γερμ. νόμου TDDDG)
Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούνται άλλα cookie για να μπορέσουμε π.χ. να αναλύσουμε εμείς ή τρίτα μέρη τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών μας. Έτσι μπορούμε να διαμορφώνουμε ανάλογα τα περιεχόμενα μας ανάλογα με τις ανάγκες των επισκεπτών. Χάρη στα cookies έχουμε επίσης τη δυνατότητα να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα μιας συγκεκριμένης διαφήμισης και να επιλέξουμε την τοποθέτησή της, για παράδειγμα, σε συνάρτηση με τα θεματικά ενδιαφέροντα των χρηστών. Η νομική βάση είναι η ρητή του συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ, § 25 παρ. 1, του γερμ. νόμου TDDDG).
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του Consent Banner μας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για τα cookie. Λάβετε υπόψη ότι οι αλλαγές πρέπει να πραγματοποιούνται ξεχωριστά για κάθε τερματική συσκευή.
Εάν έχετε λογαριασμούς στους τρίτους παρόχους που χρησιμοποιούμε και έχετε συνδεθεί εκεί, ενδέχεται να υπάρξει συσχετισμός των δεδομένων σας με τον εκάστοτε λογαριασμό. Μπορείτε να αποφύγεις έναν τέτοιο συσχετισμό μη παρέχοντας ή ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας για τα σχετικά cookie ή να αποσυνδέεστε εκ των προτέρων από τους εκάστοτε τρίτους παρόχους.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται cookie αυτόματα. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα cookie στην τερματική σα ςσυσκευή χειροκίνητα μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή με τη βοήθεια λογισμικού. Εάν απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση των cookie, δεν θα είναι δυνατή η χρήση ή η πλήρη χρήση των ιστοσελίδων μας.
Google Analytics σε συνδυασμό με Google Signals
Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε το εργαλείο ανάλυσης επισκεψιμότητας (tracking tool) Google Analytics της Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ιρλανδία. Μέσω αυτού καταγράφεται και αναλύεται συστηματικά η αλληλεπίδρασή σου ως χρήστη με τον ιστότοπό μας.
Στο πλαίσιο αυτό αποθηκεύονται τα ακόλουθα δεδομένα:
Τα τρία πρώτα byte της διεύθυνσης IP σου
Ένας κωδικός αριθμός (ID) Google Analytics που σου έχει αντιστοιχιστεί
Η ιστοσελίδα που επισκέπτεσαι
Η ιστοσελίδα που σε παραπέμπει (από την οποία έφτασες στην ιστοσελίδα που επισκέπτεσαι)
Οι υπόλοιπες υποσελίδες που επισκέπτεσαι
Ο χρόνος παραμονής σου στην ιστοσελίδα
Η συχνότητα εμφάνισης της ιστοσελίδας
Ο τύπος προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείς
Οι ρυθμίσεις γλώσσας που χρησιμοποιείς
Η συσκευή και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείς
Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν είναι η συγκατάθεσή σου σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 σελ. 1 στοιχ. α) του ΓΚΠΔ. μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή στο τέλος αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων.
Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σε αφορούν μέσω της υπηρεσίας Google Analytics είναι η ανάλυση της αλληλεπίδρασης των επισκεπτών του ιστοτόπου μας με τον ιστότοπό μας. Με την αξιολόγηση των δεδομένων που λαμβάνουμε μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα μας και να αυξήσουμε τη φιλικότητα προς τους χρήστες. Διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω του Google Analytics, όταν δεν μας είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που τα συλλέξαμε. Αυτό το χρονικό διάστημα ανέρχεται σε 26 μήνες.
Η χρήση του Google Analytics συνδέεται και με τη χρήση του Google Signals ως επέκταση. Η συγκατάθεσή σου για τη χρήση του Google Analytics περιλαμβάνει και τη χρήση του Google Signals.
Με το Google Signals μπορούμε να δημιουργούμε αναφορές μεταξύ συσκευών μέσω Google (ή αλλιώς «Cross Device Tracking»). Εάν έχεις ενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου Google τις «Προσωπικές πληροφορίες» και έχεις συνδέσει τις τερματικές συσκευές σου με δυνατότητα Internet με τον λογαριασμό σου Google, η Google μπορεί να αναλύσει τη συμπεριφορά χρήσης μεταξύ συσκευών κατόπιν χορήγησης της συγκατάθεσής σου για χρήση του Google Analytics σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ και να δημιουργήσει βάσει αυτής μοντέλα βάσης δεδομένων.
Λαμβάνονται υπόψη οι συνδέσεις και οι τύποι συσκευών όλων των χρηστών του ιστότοπου οι οποίοι ήταν συνδεδεμένοι σε λογαριασμό Google και έχουν εκτελέσει μετατροπή. Τα δεδομένα δείχνουν, μεταξύ άλλων, σε ποια τερματική συσκευή έκανες κλικ πρώτη φορά σε κάποια πληροφορία και σε ποια τερματική συσκευή πραγματοποιήθηκε η σχετική μετατροπή. Λαμβάνουμε απλώς στατιστικά στοιχεία που παράγονται με βάση το Google Signals και κανένα δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη του ιστότοπου από τη Google.
Έχεις τη δυνατότητα να απενεργοποιήσεις τη λειτουργία «Προσωπικές πληροφορίες» στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου Google και να διακόψεις επομένως την ανάλυση μεταξύ συσκευών σε σχέση με το Google Signals. Για το θέμα αυτό ακολούθησε τις οδηγίες της εξής σελίδας: https://support.google.com/ads/answer/2662922
Περαιτέρω πληροφορίες για το Google Signals μπορείς να βρεις στον εξής σύνδεσμο: https://support.google.com/analytics/answer/7532985
Με αυτές τις υπηρεσίες, τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν να προωθηθούν σε μια άλλη χώρα. Πρόσεξε ότι με αυτήν την υπηρεσία ενδέχεται να λάβει χώρα μεταφορά δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, σε χώρα η οποία δεν παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων. Εάν τα δεδομένα μεταφερθούν στις ΗΠΑ, υπάρχει κίνδυνος τα δεδομένα σου να υποβληθούν σε επεξεργασία από αμερικανικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς πιθανώς να απολαμβάνεις έννομη προστασία. Ωστόσο, λαμβάνουμε κάθε εφικτό και νόμιμο απαραίτητο μέτρο για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 44 επ. του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλίσουμε το επίπεδο προστασίας των δεδομένων στην τρίτη χώρα.
Χρήση του Google Remarketing
Χρησιμοποιούμε την τεχνολογία remarketing της Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία). Με αυτήν την τεχνολογία, προσελκύουμε εκ νέου χρήστες οι οποίοι έχουν επισκεφθεί τις ιστοσελίδες και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας και έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για τις προσφερόμενες υπηρεσίες και προϊόντα, μέσω στοχευμένων διαφημίσεων στις σελίδες του δικτύου συνεργατών της Google. Η εμφάνιση της διαφήμισης λαμβάνει χώρα με τη χρήση cookies, δηλ. μικρών αρχείων κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη. Με τη βοήθεια των αρχείων κειμένου μπορεί να αναλυθεί η συμπεριφορά του χρήστη κατά την επίσκεψη του ιστοτόπου και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιηθεί για στοχευμένες προτάσεις προϊόντων και διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων του.
Ωστόσο, αν δεν επιθυμείτε τη χρήση της λειτουργίας remarketing της Google, μπορείτε βασικά να την απενεργοποιήσετε, κάνοντας τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στη διεύθυνση http://www.google.com/settings/ads ή https://www.google.de/settings/ads/onweb#display_optout. Εναλλακτικά, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies για εξατομικευμένες διαφημίσεις μέσω της πρωτοβουλίας διαφημίσεων δικτύου (NAI), ακολουθώντας τις οδηγίες στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Remarketing και τη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google μπορείτε να ανατρέξετε στη διεύθυνση: http://www.google.com/privacy/ads/
Σας επισημαίνουμε ότι η Google εφαρμόζει τις δικές της οδηγίες για την προστασία των δεδομένων, οι οποίες είναι ανεξάρτητες από τις δικές μας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τις συγκεκριμένες οδηγίες και διαδικασίες. Πριν τη χρήση του ιστοτόπου μας, ενημερωθείτε για τη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google.
Χάρτες Google
Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε τους Χάρτες Google (ΑΡΙ) της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία («Google»). Για τη διασφάλιση της προστασίας δεδομένων, οι Χάρτες Google είναι απενεργοποιημένοι την πρώτη φορά που εισέρχεσαι στον ιστότοπο. Η απευθείας σύνδεση με τους διακομιστές της Google δημιουργείται αν ενεργοποιήσεις τους Χάρτες Google εσύ ο ίδιος (συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρ. 6 παρ. 1 σελ. 1 στοιχ. α) του ΓΚΠΔ και άρθρ. 25 παρ. 1 του ομοσπονδιακού νόμου για την προστασία δεδομένων στις τηλεπικοινωνίες και τα τηλεμέσα - TTDSG). μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή στο τέλος αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Με τον τρόπο αυτό, τα δεδομένα σου δεν διαβιβάζονται στην Google ήδη από την πρώτη φορά που εισέρχεσαι στην ιστοσελίδα. Μετά την ενεργοποίηση, οι Χάρτες Google αποθηκεύουν τη διεύθυνση IP σου. Στη συνέχεια, η διεύθυνσή σου διαβιβάζεται και αποθηκεύεται κατά κανόνα σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ.
Στο πλαίσιο αυτό, υφίσταται διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτη χώρα και, στη συγκεκριμένη περίπτωση, υπάρχει ο κίνδυνος τα δεδομένα σου να υποβληθούν σε επεξεργασία από αμερικανικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς πιθανώς να απολαμβάνεις έννομη προστασία. Ωστόσο, λαμβάνουμε κάθε εφικτό και νόμιμο απαραίτητο μέτρο για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρ. 44 επ. του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλίσουμε το επίπεδο προστασίας των δεδομένων στην τρίτη χώρα. Συμπληρωματικές πληροφορίες για τον χειρισμό των δεδομένων χρηστών θα βρεις στη δήλωση προστασίας δεδομένων της Google: https://policies.google.com/privacy?hl=el
Google Tag Manager
Σε αυτήν την ιστοσελίδα χρησιμοποιείται το Google Tag Manager της Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ιρλανδία. Μέσω αυτής της υπηρεσίας, είναι εφικτή η διαχείριση ετικετών ιστοτόπων από μια επιφάνεια εργασίας. Το ίδιο το εργαλείο Tag Manager (το οποίο ενσωματώνει τις ετικέτες) είναι ένας ιστοχώρος χωρίς cookies. Αυτό σημαίνει ότι: κατά κανόνα, δεν χρησιμοποιούνται cookies και δεν συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Το Google Tag Manager ενεργοποιεί άλλες ετικέτες, οι οποίες από την άλλη, ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα. Ωστόσο, το Google Tag Manager δεν έχει πρόσβαση στα συγκεκριμένα δεδομένα. Αν γίνει απενεργοποίηση σε επίπεδο ιστοχώρου ή cookie, τότε αυτή ισχύει για όλες τις ετικέτες ιχνηλάτησης οι οποίες εφαρμόζονται με το Google Tag Manager.
Για περισσότερες πληροφορίες ανάτρεξε στη διεύθυνση http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html.
Embeds - πλατφόρμα YouTube
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τις λεγόμενες προσθήκες περιεχομένων ή αλλιώς «embeds», όπως π.χ. σε online προσφορές. Αυτές οι προσθήκες μπορούν να γίνονται, για παράδειγμα, από την πλατφόρμα YouTube. Μια κλασική προσθήκη εμφανίζει για παράδειγμα ένα βίντεο στην πλατφόρμα YouTube. Στο πλαίσιο αυτό, γίνεται πάντοτε μεταφορά δεδομένων στον διακομιστή της αντίστοιχης πλατφόρμας. Η προσθήκη σε σχέση με το YouTube γίνεται μέσω της τεχνικής διαδικασίας του λεγόμενου «framing». Με το framing, η απλή προσθήκη ενός συνδέσμου HTML, που είναι διαθέσιμος από το Youtube, στον κώδικα ενός ιστοτόπου δημιουργεί ένα πλαίσιο αναπαραγωγής (στα αγγλικά: frame) στον ιστότοπο του τρίτου μέρους και, με τον τρόπο αυτό, είναι εφικτή η αναπαραγωγή του βίντεο που είναι αποθηκευμένο στους διακομιστές του YouTube. Χρησιμοποιούμε τους κώδικες framing που δημιουργεί το Youtube σε «κατάσταση προηγμένης προστασίας δεδομένων». Σύμφωνα με τα στοιχεία της πλατφόρμας YouTube, η δραστηριότητα των cookies και η συλλογή δεδομένων που ξεκινά μέσω αυτών συνδέονται μόνο με τη χρήση της λειτουργίας αναπαραγωγής του βίντεο. Υπό αυτό το πρίσμα, η συλλογή δεδομένων από την απλή χρήση του ιστοτόπου με ενσωματωμένα περιεχόμενα αποτρέπεται.
Για να είναι εφικτή η αναπαραγωγή περιεχομένων του YouTube, χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σου (άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. α) του ΓΚΠΔ και άρθρ. 25 παρ. 1 του TTDSG), την οποία μπορείς να δώσεις – εφόσον δεν την έχεις ήδη δώσει μέσα από τις επιλογές σου για τα cookies – από το κουμπί στην περιοχή του κάθε βίντεο. Κάνοντας κλικ στο κουμπί αναπαραγωγής, συμφωνείς ότι η διεύθυνση IP σου θα διαβιβαστεί στο YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 ΗΠΑ) και ότι ο πάροχος θα τοποθετήσει cookies στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείς. Για την άνεσή σου, καταγράφουμε τη συγκατάθεσή σου για 30 ημέρες μέσω ενός αντικειμένου που ονομάζεται «local storage object» και το οποίο αποθηκεύουμε στο πρόγραμμα περιήγησης. μπορείς να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που έχεις δώσει στο τέλος αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων.
Facebook Website Custom Audiences (visitor action pixels)
Σε αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιείται το «Facebook Pixel» της Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ΗΠΑ («Facebook») ή, αν είσαι εγκατεστημένος στην Ευρωπαϊκή Ένωση, της Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία.
Με τον τρόπο αυτό, μπορεί να παρακολουθείται η συμπεριφορά των χρηστών, αφού δουν ή κάνουν κλικ σε μια διαφήμιση του Facebook. Με αυτήν τη διαδικασία αξιολογείται η αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων του Facebook για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς, με στόχο τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών ενεργειών στο μέλλον. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι για εμάς ανώνυμα και δεν μας δίνουν κανένα στοιχείο σχετικά με την ταυτότητα των χρηστών. Σε κάθε περίπτωση, τα δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Facebook, έτσι ώστε να είναι εφικτή η σύνδεση με το προφίλ του κάθε χρήστη και το Facebook να μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για τους δικούς του διαφημιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με την οδηγία χρήσης δεδομένων του Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
μπορείς να επιτρέψεις στη Facebook και τους συνεργάτες της να ενεργοποιούν τις διαφημίσεις εντός και εκτός του Facebook. Για τους εν λόγω σκοπούς, μπορεί να αποθηκευτεί στον υπολογιστή και ένα cookie. Το Facebook Pixel συλλέγει από τη χρήση της ιστοσελίδας μας τη συμπεριφορά χρήστη, τη διεύθυνση IP και τη γεωγραφική τοποθεσία του κάθε χρήστη. Επιπλέον, συλλέγονται τα εξής δεδομένα: το αναγνωριστικό (ID) χρήστη Facebook, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, δεδομένα χρήσης, μη ευαίσθητα δεδομένα που καθορίζει ο χρήστης, URL ιστοσελίδας που σε παρέπεμψε, pixel ID, εμφανισμένα διαφημιστικά μηνύματα, αλληλεπίδραση με διαφημίσεις, υπηρεσίες και προϊόντα, πληροφορίες μάρκετινγκ, περιεχόμενα που είδες, στοιχεία συσκευής, καθώς και στοιχεία για την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ από τη χρήση.
Για τη συλλογή δεδομένων, βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σου, σύμφωνα με το άρθρ. 6 παρ. 1 στοιχ. α) του ΓΚΠΔ και το άρθρ. 25 παρ. 1 του TTDSG για την αντίστοιχη επεξεργασία δεδομένων, την οποία φυσικά μπορείς να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή στο τέλος αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Με την ανάκληση της συγκατάθεσης, τα δεδομένα σου δεν θα χρησιμοποιούνται πλέον για αυτόν τον σκοπό και θα διαγραφούν, εφόσον η διαγραφή δεν αντίκειται στην προβλεπόμενη χρονική περίοδο διατήρησης. Σε διαφορετική περίπτωση, η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων ανέρχεται σε 720 ημέρες. Έπειτα, τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα.
Πρόσεξε ότι, κατά τη χρήση της υπηρεσίας δεν μπορεί να αποκλειστεί η μετάδοση στη Facebook και σε τρίτη χώρα και, στη συγκεκριμένη περίπτωση, υπάρχει ο κίνδυνος τα δεδομένα σου να υποβληθούν σε επεξεργασία από αμερικανικές αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, χωρίς πιθανώς να απολαμβάνεις έννομη προστασία. Ωστόσο, λαμβάνουμε κάθε εφικτό και νόμιμο απαραίτητο μέτρο για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 44 επ. του ΓΚΠΔ, προκειμένου να διασφαλίσουμε το επίπεδο προστασίας των δεδομένων στην τρίτη χώρα.
Ενσωμάτωση Social Media Content μέσω Flowbox
Για Social-Media-Stream και την προβολή περιεχομένων Social-Media στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Flowbox της Flowbox AB (Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Sweden).
Για τον σκοπό της παρουσίασης σχετικών περιεχομένων Social Media για τα προϊόντα και τους επιχειρηματικούς μας τομείς, επεξεργαζόμαστε περιεχόμενα Social Media από χρήστες που αφορούν τα προϊόντα ή τους επιχειρηματικούς μας τομείς. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης εξετάζονται με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για συνδέσμους/ετικέτες/απεικονίσεις των προϊόντων μας ή της εταιρείας μας και φιλτράρονται οι ανιχνευμένες συνεισφορές και αναρτήσεις. Γίνεται επεξεργασία των ακόλουθων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:
Δεδομένα λογαριασμού (όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ)
Περιεχόμενα των αναρτήσεων (κείμενο, σύνδεσμοι, εικόνα, ήχος)
Οι σχετικοί χρήστες/κάτοχοι λογαριασμών ενημερώνονται στη συνέχεια μέσω της λειτουργίας σχολιασμού και ζητείται η συγκατάθεσή τους. Λόγω της ρητής συγκατάθεσής τους σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ, δημοσιεύεται στη συνέχεια το περιεχόμενο στον ιστότοπό μας (www.flex-tools.com). Η συγκατάθεσή σας είναι εθελοντική και μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των φωτογραφιών και των βίντεό σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, στέλνοντάς μας ένα e-mail στη διεύθυνση socialmediateam@flex-tools.com. Οι συνεισφορές εμφανίζονται στον ιστότοπο για αόριστο χρονικό διάστημα, οι συνεισφορές διαγράφονται οριστικά μόνο μετά την εναντίωση.
Η προβολή περιεχομένων Social Media στον ιστότοπό μας πραγματοποιείται με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ και χρησιμεύει στην απεικόνιση και στην ενημέρωση σχετικά με τα συμβάντα Social Media στον ιστότοπό μας. Για αυτόν τον σκοπό διαβιβάζονται δεδομένα κίνησης και σύνδεσης (μεταξύ άλλων η διεύθυνση IP) στις εκάστοτε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Λάβετε επίσης υπόψη ότι η φόρτωση των εξωτερικών περιεχομένων μπορεί επίσης να έχει μεταξύ άλλων ως αποτέλεσμα την πρόσβαση στη μνήμη και ότι από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται να αποθηκεύονται και cookie. Αποδέκτες των δεδομένων είναι οι εξής:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, ΗΠΑ) – Δήλωση προστασίας δεδομένων/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης διαφεύγει της γνώσης μας ή/και της επιρροής μας και μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά από τους προαναφερόμενους συνδέσμους για τις επιμέρους δηλώσεις προστασίας δεδομένων.
Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και το Flowbox λαμβάνουν μετά τη συγκατάθεσή σας την πληροφορία ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στην αντίστοιχη σελίδα του ιστότοπού μας. Τα δεδομένα διαβιβάζονται ανεξάρτητα από το εάν διατηρείτε λογαριασμό χρήστη στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, μέσω των οποίων είστε συνδεδεμένοι. Εάν διατηρείτε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι, τα δεδομένα σας αντιστοιχίζονται απευθείας στον λογαριασμό σας. Εάν δεν επιθυμείτε την αντιστοίχιση με το προφίλ σας, πρέπει να αποσυνδεθείτε από τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πριν την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Flowbox. Οι πλατφόρμες αποθηκεύουν τα δεδομένα σας ως προφίλ χρήσης και τα χρησιμοποιούν για σκοπούς διαφήμισης, έρευνας αγοράς ή/και προσαρμογής του σχεδιασμού των ιστότοπων και των πλατφορμών τους. Μια τέτοια ανάλυση πραγματοποιείται ιδίως (ακόμη και για μη συνδεδεμένους χρήστες) για την παροχή προσαρμοσμένης διαφήμισης και για την ενημέρωση άλλων χρηστών του κοινωνικού δικτύου σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας. Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στη δημιουργία αυτών των προφίλ χρηστών, ενώ για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα θα πρέπει να απευθυνθείτε στους διαχειριστές των επιμέρους πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε καμία από όλες αυτές τις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων.
Επίσης, δεν έχουμε καμία επιρροή σε τυχόν πρόσθετες διαβιβάσεις δεδομένων (π.χ. σε τυχόν υπάρχοντα προφίλ Social Media). Με την ενσωμάτωση των περιεχομένων ενεργοποιείται η επεξεργασία δεδομένων που απαιτούν συγκατάθεση, μέσω της οποίας μπορεί να καταγράφεται η συμπεριφορά χρήσης. Δεν μπορεί επίσης να αποκλειστεί η επαναφόρτωση περαιτέρω περιεχομένων τρίτων, η μεταφορά γραμματοσειρών και πιθανοί συσχετισμοί με τον λογαριασμό χρήστη σας στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Λαμβάνουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση των δεδομένων τόσο μέσω του Consent Banner μας όσο και στο σημείο ενσωμάτωσης των εξωτερικών περιεχομένων Social-Media, άρθρο 6 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ.
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται εν μέρει εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όσον αφορά τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, τα δεδομένα διαβιβάζονται κατά κανόνα στις ΗΠΑ και υποβάλλονται σε επεξεργασία εκεί. Με τους συμβατικούς κανονισμούς και την πιστοποίηση βάσει του πλαισίου προστασίας δεδομένων ΗΠΑ-ΕΕ διασφαλίζεται η συμμόρφωση με το ευρωπαϊκό επίπεδο προστασίας δεδομένων για τη διαβίβαση και επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες χώρες. Η επεξεργασία ή αποθήκευση δεδομένων σε τρίτες χώρες μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί βάσει της συγκατάθεσής σας (άρθρο 49 παρ. 1 πρότ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ), σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε χωριστά για τους υφιστάμενους κινδύνους (μεταξύ άλλων της επεξεργασίας δεδομένων από αρχές για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, της έλλειψης ένδικων μέσων ή των περιορισμένων δυνατοτήτων διεκδίκησης δικαιωμάτων) καθώς και τη δυνατότητα εναντίωσης κατά τη λήψη της συγκατάθεσής σας.
Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τις συγκαταθέσεις σας με μελλοντική ισχύ. Για να το κάνετε αυτό, απλά ανοίξτε το Consent-Banner και αλλάξτε ανάλογα τις ρυθμίσεις. Λάβετε υπόψη ότι η αλλαγή των ρυθμίσεων του Content-Banner πρέπει να πραγματοποιείται ξεχωριστά για κάθε τερματική συσκευή.
Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων στη Flowbox θα βρείτε στη διεύθυνση https://getflowbox.com/privacy-policy/.
Βασικές αρχές ασφαλείας
Για να προστατέψουμε τα δεδομένα που αποθηκεύουμε και αφορούν σε εργαζόμενους, πελάτες και διανομείς μας από τυχαίες ή σκόπιμες παρεμβάσεις, απώλεια, καταστροφή ή πρόσβαση σε αυτά από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, έχουμε λάβει αντίστοιχα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Τα επίπεδα ασφαλείας επαληθεύονται διαρκώς σε συνεργασία με ειδικούς στον τομέα της ασφάλειας και αναπροσαρμόζονται στα νέα πρότυπα ασφαλείας.
Σύνδεσμοι για άλλους παρόχους
Η ιστοσελίδα μας περιέχει - με σαφή επισήμανση - επίσης συνδέσμους για τη διαδικτυακή παρουσία άλλων επιχειρήσεων. Όταν υπάρχουν σύνδεσμοι για ιστοσελίδες άλλων παρόχων, εμείς δεν επηρεάζουμε καθόλου το περιεχόμενό τους. Ως εκ τούτου, δεν αναλαμβάνουμε καμία εγγύηση και ευθύνη για το περιεχόμενο αυτό. Για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών, απόλυτα υπεύθυνος είναι πάντα ο εκάστοτε πάροχος ή φορέας εκμετάλλευσης των σελίδων.
Οι σελίδες με σύνδεσμο ελέγχθηκαν κατά το χρονικό σημείο της διασύνδεσης για πιθανές παραβάσεις του νόμου και καταφανείς παραβιάσεις. Δεν εντοπίστηκε παράνομο περιεχόμενο κατά το χρονικό σημείο της διασύνδεσης. Ωστόσο, δεν μπορεί να γίνεται μόνιμος έλεγχος του περιεχομένου των συνδεδεμένων ιστοσελίδων, εφόσον δεν υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις για παραβίαση της νομοθεσίας. Σε περίπτωση που μας γνωστοποιηθεί τυχόν παραβίαση της νομοθεσίας, οι σχετικοί σύνδεσμοι θα απομακρύνονται αμέσως.
Σύνδεσμοι για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Στην ιστοσελίδα μας θα βρεις συνδέσμους για τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης του LinkedIn, του Facebook, YouTube, Instagram και TikTok. μπορείς να αναγνωρίσεις τους συνδέσμους για τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης από το αντίστοιχο λογότυπο της επιχείρησης. Αν ακολουθήσεις τους εν λόγω συνδέσμους, θα μεταβείς στη σελίδα παρουσίασης της FLEX Elektrowerkzeuge GmbH στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης, θα δημιουργηθεί σύνδεση με τους διακομιστές της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Με αυτήν την ενέργεια, διαβιβάζεται στους διακομιστές της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης η πληροφορία ότι επισκέφθηκες την ιστοσελίδα μας. Εκτός αυτού, στον πάροχο της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης μεταδίδονται και άλλα δεδομένα. Σε αυτά περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, τα εξής:
διεύθυνση της ιστοσελίδας στην οποία βρίσκεται ο ενεργός σύνδεσμος
ημερομηνία και ώρα επίσκεψης της ιστοσελίδας και/ή ενεργοποίησης του συνδέσμου
στοιχεία για το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης και το χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα
διεύθυνση ΙΡ
Αν τη στιγμή ενεργοποίησης του συνδέσμου είσαι ήδη συνδεδεμένος στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης, ο πάροχος της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να εντοπίσει από τα διαβιβαζόμενα δεδομένα, το όνομα χρήστη σου ή ακόμα και το πραγματικό σου όνομα και να αντιστοιχίσει αυτά τα στοιχεία με τον προσωπικό σου λογαριασμό χρήστη στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. μπορείς να αποκλείσεις τη δυνατότητα αντιστοίχισης με τον προσωπικό σου λογαριασμό χρήστη, αν προηγουμένως αποσυνδεθείς από τον λογαριασμό σου. Οι διακομιστές των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης βρίσκονται στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ως εκ τούτου, η επεξεργασία των δεδομένων από τον πάροχο της υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να γίνεται και σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Πρόσεξε ότι οι επιχειρήσεις σε αυτές τις χώρες υπόκεινται σε νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων η οποία, κατά γενικό κανόνα, δεν προστατεύει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στον ίδιο βαθμό με την ισχύουσα νομοθεσία στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Πρόσεξε ότι εμείς δεν εμπλεκόμαστε καθόλου στην έκταση, τον τρόπο και τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων από τους παρόχους των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σου από τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης που είναι συνδεδεμένες με την ιστοσελίδα μας, ανατρέξτε στην οδηγία προστασίας δεδομένων της αντίστοιχης υπηρεσίας.
Υπόδειξη για την προστασία δεδομένων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας
Έχουμε παρουσία σε διάφορα «μέσα κοινωνικής δικτύωσης», προς το παρόν στα LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram και TikTok, για να επικοινωνούμε με τους συνδεδεμένους σε αυτά πελάτες, ενδιαφερόμενους και χρήστες και να μπορούμε να τους ενημερώνουμε από εκεί για τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. Στην έκταση που έχουμε τον έλεγχο της επεξεργασίας των δεδομένων σας, διασφαλίζουμε ότι τηρούνται οι ισχύοντες κανονισμοί προστασίας δεδομένων.
Στη συνέχεια θα βρείτε τις σημαντικότερες πληροφορίες σχετικά με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων σε σχέση με τους ιστότοπούς μας.
Όνομα και διεύθυνση του υπεύθυνου για τη λειτουργία
Εκτός από την FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, η ακόλουθη εταιρεία είναι υπεύθυνη για τους ιστότοπους της εταιρείας με την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) και άλλων κανονισμών προστασίας δεδομένων
Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία)
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ιρλανδία)
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 ΗΠΑ)
YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία
Επισημαίνουμε ότι η χρήση των συγκεκριμένων πλατφορμών και λειτουργιών γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Αυτό ισχύει ιδίως για τη χρήση των διαδραστικών λειτουργιών (π.χ. σχολιασμός, κοινοποίηση, αξιολόγηση). Επισημαίνουμε επίσης ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να γίνεται εκτός του χώρου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Σκοπός και νομική βάση
Εμείς οι ίδιοι διατηρούμε τις σελίδες θαυμαστών για να επικοινωνούμε με τους επισκέπτες αυτών των σελίδων και να τους ενημερώνουμε με αυτόν τον τρόπο για τις προσφορές μας.
Συλλέγουμε επιπρόσθετα δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς, για να μπορούμε να αναπτύξουμε και να βελτιστοποιήσουμε περαιτέρω τα περιεχόμενα και να καταστήσουμε την προσφορά μας πιο ελκυστική. Τα δεδομένα που απαιτούνται για αυτόν τον σκοπό (π.χ. συνολικός αριθμός προβολών σελίδων, δραστηριότητες στις σελίδες και δεδομένα που παρέχονται από τους επισκέπτες, αλληλεπιδράσεις) υποβάλλονται σε επεξεργασία από τα κοινωνικά δίκτυα και τίθενται στη διάθεσή μας. Δεν έχουμε καμία επίδραση στη δημιουργία και την απεικόνιση.
Τα δεδομένα σας μπορούν επιπρόσθετα να υποβάλλονται σε επεξεργασία για έρευνες αγοράς και διαφημιστικούς σκοπούς. Μπορούν π.χ. να δημιουργούνται προφίλ χρήσης από τη συμπεριφορά χρήσης σας και τα ενδιαφέροντα που προκύπτουν από αυτή. Έτσι, μπορεί να εμφανίζονται π.χ. διαφημίσεις εντός και εκτός των πλατφορμών, οι οποίες ενδέχεται να ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά σας. Για αυτόν τον σκοπό, αποθηκεύονται κατά κανόνα cookie στον υπολογιστή σας. Ανεξάρτητα από αυτό, στα προφίλ χρήσης μπορεί να αποθηκεύονται και δεδομένα, τα οποία δεν συλλέγονται απευθείας από τις τερματικές συσκευές σας.
Εμείς, ως πάροχος αυτής της ενημερωτικής υπηρεσίας, δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα από τη χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών γίνεται με βάση το έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική ενημέρωση των χρηστών και την επικοινωνία με τους χρήστες. Άρθρο 6 παρ. 1 προτ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ. Αν κάποιος από τους εκάστοτε παρόχους ζητήσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων (δηλ. να δηλώσετε τη συναίνεσή σας επιλέγοντας ένα πλαίσιο ελέγχου ή πατώντας ένα κουμπί για επιβεβαίωση), η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παρ. 1 προτ. 1 στοιχ. α., και το άρθρο 7 του ΓΚΠΔ.
Τα δικαιώματά σας/Δυνατότητα εναντίωσης
Αν είστε μέλος ενός κοινωνικού δικτύου και δεν επιθυμείτε το δίκτυο να συλλέγει δεδομένα για εσάς μέσω των δικών μας σελίδων και να τα συνδέει με τα αποθηκευμένα δεδομένα μέλους στο εκάστοτε δίκτυο, πρέπει
πριν επισκεφθείτε τη σελίδα μας, να αποσυνδέεστε από το εκάστοτε δίκτυο,
να διαγράφετε τα cookie που υπάρχουν στη συσκευή σας και
να τερματίζετε και να επανεκκινείτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε
Μετά από κάθε νέα σύνδεση, το δίκτυο ωστόσο σας αναγνωρίζει κατά κανόνα ξανά ως έναν συγκεκριμένο χρήστη. Για μια αναλυτική παρουσίαση των εκάστοτε διαδικασιών επεξεργασίας και των δυνατοτήτων εναντίωσης (opt-out), σας παραπέμπουμε στις πληροφορίες των παρόχων στους ακόλουθους συνδέσμους. Ακόμη και στην περίπτωση αιτημάτων ενημέρωσης και άσκησης των δικαιωμάτων χρήστη, επισημαίνουμε ότι είναι σκόπιμο να απευθυνθείτε απευθείας στους παρόχους. Σε κάθε περίπτωση, μόνο οι πάροχοι έχουν κάθε φορά πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών και μπορούν να λαμβάνουν άμεσα ανάλογα μέτρα και να παρέχουν πληροφορίες. Αν ωστόσο εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να απευθύνεστε σε εμάς.
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com
YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία) – Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, ΗΠΑ) – Δήλωση προστασίας δεδομένων/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ιρλανδία)
Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy und http://www.youronlinechoices.com
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 ΗΠΑ)
Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com
Συνολικά έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:
Δικαίωμα πρόσβασης, δικαίωμα διόρθωσης, δικαίωμα διαγραφής, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα αντίρρησης, δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, δικαίωμα υποβολής καταγγελίας για παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
Ωστόσο, δεδομένου ότι η FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH δεν έχει πλήρη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, θα πρέπει να απευθύνεστε απευθείας στους παρόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εάν επιθυμείτε να προβάλετε κάποιο αίτημα, καθώς αυτοί έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των χρηστών τους και μπορούν να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα και να παράσχουν πληροφορίες.
Εάν παρόλα αυτά χρειάζεστε βοήθεια, θα προσπαθήσουμε φυσικά να σας υποστηρίξουμε. Απευθυνθείτε στη διεύθυνση datenschutz@flex-tools.com.
Υποδείξεις για τα πνευματικά δικαιώματα και τα δικαιώματα δημιουργού
Εάν επιθυμείτε να δημοσιεύσετε εικόνες, κείμενα, σχέδια, βίντεο, μουσική κτλ. στον ιστότοπό μας, θα πρέπει να γνωρίζετε, ότι ενδέχεται έτσι να εκχωρείτε όλα τα δικαιώματα χρήσης στο δίκτυο, γεγονός που θα μπορούσε τελικά να έχει νομικές συνέπειες για εσάς, εάν δεν είστε οι ίδιοι ο δημιουργός ή κάτοχος των δικαιωμάτων.
Πλατφόρμα ΗΕΔ για την ηλεκτρονική επίλυση των διαφορών
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό αριθ. 524/2013 έναν διαδραστικό ιστότοπο για την ηλεκτρονική επίλυση των διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) για την εξωδικαστική επίλυση των διαφορών από νόμιμες ηλεκτρονικές συναλλαγές.
μπορείς να ανατρέξεις στην πλατφόρμα ΗΕΔ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής από τον εξής σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/consumers/odr/