Protección de datos
Información sobre la protección de datos
Responsable del tratamiento y encargado de protección de datos:
FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH Bahnhofstraße 15 71711 Steinheim
Teléfono: +49 7144 828 0 Fax: +49 7144 258 99
Correo electrónico: info@flex-tools.com Internet: www.flex-tools.com
Contacto para el tema de protección de datos: datenschutz@flex-tools.com
Tus derechos como interesado
En primer lugar, deseamos informarte acerca de tus derechos como interesado. Estos se regulan en los artículos 15 a 22 del RGPD de la UE. A saber:
El derecho de acceso (art. 15 del RGPD de la UE)
El derecho de supresión (art. 17 del RGPD de la UE)
El derecho de rectificación (art. 16 del RGPD de la UE)
El derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD de la UE)
El derecho a la limitación del tratamiento de los datos (art. 18 del RGPD de la UE)
El derecho de oposición contra el tratamiento de los datos (art. 21 del RGPD de la UE)
Para hacer valer estos derechos, dirígete a: datenschutz@flex-tools.com. Puedes hacerlo asimismo si tienes dudas sobre el tratamiento de los datos en nuestra empresa. También te asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control encargada de la protección de datos.
Derechos de oposición
Te rogamos que tengas en cuenta lo siguiente en relación con los derechos de oposición:
Si tratamos tus datos personales con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte a este tratamiento de los datos en cualquier momento sin indicar los motivos. Esto aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo.
Si te opones al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de procesar tus datos personales para estos fines. La oposición es gratuita y puede dirigirse de manera informal, si es posible a: datenschutz@flex-tools.com.
En caso de que procesemos tus datos para proteger intereses legítimos, puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de tu situación particular; esto aplica también a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.
En ese caso, dejaremos de procesar tus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Fines y bases jurídicas del tratamiento de los datos
En lo que respecta al tratamiento de tus datos de carácter personal, se actúa de conformidad con las disposiciones contempladas en el RGPD de la UE, así como con todas las demás disposiciones vigentes en materia de protección de datos. Las bases jurídicas por las que se regula el tratamiento de los datos emanan en particular del artículo 6 del RGPD de la UE. La utilización de tus datos por nuestra parte en virtud de nuestra relación comercial tiene que ver con el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, así como con el desarrollo de la relación contractual, la oferta de productos y servicios, y el refuerzo de la relación con el cliente, una actividad que puede comprender la realización de análisis con fines de marketing y mercadotecnia directa. Tu consentimiento al tratamiento de los datos puede representar asimismo una autorización en materia de protección de datos. Antes de que des tu consentimiento, te informamos sobre la finalidad del tratamiento de los datos y tu derecho de oposición al mismo. Se volverá a indicar específicamente la correspondiente base jurídica en los siguientes párrafos para el correspondiente tratamiento de los datos
Transmisión a terceros
La transmisión de tus datos a terceros solo se producirá en el marco de los requisitos legales o con el consentimiento pertinente. De lo contrario, dicha transmisión no tendrá lugar, a menos que estemos obligados a ello por imperativo legal (transmisión a organismos externos, p. ej., autoridades de control o autoridades judiciales).
Destinatarios de los datos/categorías de destinatarios
En el seno de nuestra empresa, garantizamos que solo obtendrán tus datos aquellas personas que los requieran para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales. En algunos casos, para el desempeño de sus tareas, nuestros departamentos especializados cuentan con la asistencia de proveedores de servicios. Con todos los proveedores se ha formalizado el correspondiente acuerdo de protección de datos
Transferencia de datos a terceros países/Intención de transferencia de datos a terceros países
La transferencia de datos a terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) solo se produce si es necesaria para la realización de la relación obligacional, venga exigido por la ley o nos hayas concedido tu consentimiento para ello. Sobre estas circunstancias te informaremos específicamente en el marco del tratamiento de datos en cuestión en el apartado correspondiente.
Plazos de conservación de los datos
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para la correspondiente finalidad del tratamiento. Ten en cuenta que muchos plazos de conservación requieren que los datos se sigan conservando (obligatoriamente) después. Esto concierne en particular a las obligaciones de conservación por motivos mercantiles o fiscales (p. ej., de conformidad con el Código Mercantil y la legislación tributaria, etc.). Siempre que no existan otras obligaciones de conservación, los datos se borrarán de forma rutinaria una vez se haya cumplido con la finalidad. Asimismo, podremos conservar tus datos cuando nos hayas autorizado a ello o cuando se produzca alguna disputa de tipo legal y debamos utilizar elementos de prueba dentro de los plazos de prescripción, que pueden llegar a alcanzar los 30 años; si bien, el plazo de prescripción habitual es de tres años.
Obligación de facilitar los datos
Algunos datos personales son necesarios para la fundamentación, realización y rescisión de la relación obligacional y el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales ligadas a ella. Lo mismo se aplica a la utilización de nuestra página web y las distintas funciones disponibles en ella. Hemos resumido los detalles en el punto indicado anteriormente. En determinados casos, también es necesario recopilar o poner a disposición datos debido a disposiciones legales. Ten en cuenta que no es posible tramitar tu solicitud o realizar la relación obligacional subyacente si no se facilitan estos datos.
Categorías, fuentes y origen de los datos
Los datos que tratamos vienen determinados por el contexto en cada caso: Esto depende, por ejemplo, de si realizas un pedido online o introduces una consulta en nuestro formulario de contacto, de si nos envías una solicitud de empleo o presentas una reclamación. A continuación, te facilitamos la información relevante para las situaciones de tratamiento de datos especiales en nuestra página web.
Al visitar nuestra página web, recopilamos y procesamos los siguientes datos:
Navegador web y sistema operativo utilizados
La dirección IP asignada por tu proveedor de Internet
Información sobre las páginas web que visitas en nuestra página, incluidas la fecha y la hora
Por motivos técnicos de seguridad (especialmente para evitar ataques a nuestro servidor web), estos datos se guardan conforme al art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Después de 7 días como muy tarde, se produce una anonimización con la abreviatura de la dirección IP, de forma que no sea posible relacionarla con el usuario.
En el marco de una solicitud de contacto, recopilamos y procesamos los siguientes datos:
Tratamiento
Empresa
Nombre
Apellidos*
Dirección
País*
Correo electrónico*
Número de teléfono
Área en la que se sitúa la consulta*
Descripción breve*
Mensaje personal*
Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
Durante el registro en el portal de descargas para socios de FLEX, recopilamos y procesamos los siguientes datos:
Dirección de correo electrónico
Nombre
Apellidos
Empresa
Número de cliente
Contraseña
Durante el registro para nuestra garantía de 3 años, recopilamos y procesamos los siguientes datos:
Tipo de registro (privado/empresarial)
Empresa* (solo para registro comercial)
Tratamiento
Nombre*
Apellidos*
Número de teléfono fijo/Número de móvil* (campo obligatorio solo para registro comercial)
Dirección*
Idioma*
Dirección de correo electrónico*
Contraseña*
Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
En los boletines informativos, recopilamos y procesamos los siguientes datos:
Apellidos, nombre
Dirección de correo electrónico*
Tratamiento
Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
Visita a nuestra página web
Para la visita a nuestras páginas web, por lo general no necesitamos datos personales. Solamente registramos información sobre el nombre de tu proveedor de Internet y sobre las páginas web de nuestra empresa a las que accedes. No obstante, se conserva tu anonimato como usuario de Internet, ya que esta información solo la evaluamos con fines estadísticos (p. ej. número de visitas a cada página web).
Para nosotros, la protección de tu esfera privada tiene absoluta prioridad. Por ello, consideramos importante que sepas siempre cuándo guardamos qué datos y cómo los utilizamos. Si visitas nuestras páginas web, nuestros servidores web guardan tu dirección IP. A través de la dirección IP se puede determinar tu proveedor. No pretendemos relacionar los datos con la persona. Por motivos técnicos de seguridad (especialmente para evitar ataques a nuestro servidor web), estos datos se guardan conforme al art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD de la UE). Después de 7 días como muy tarde, se produce una anonimización con la abreviatura de la dirección IP, de forma que no sea posible relacionarla con el usuario
Formulario de contacto/contacto por correo electrónico (art. 6, párrafo 1, letras a, b del RGPD de la UE)
En nuestra página web dispones de un formulario de contacto que puedes usar para establecer contacto electrónico. Si nos escribes a través de este formulario de contacto, trataremos los datos facilitados en él para ponernos en contacto contigo y responder a tus preguntas y solicitudes. Al hacerlo, tenemos en cuenta los principios de evitación y economización de datos, por lo que solo tendrás que facilitar los datos imprescindibles para que nos pongamos en contacto contigo.
Estos son tus apellidos, tu país, tu dirección de correo electrónico, el tema correspondiente, una descripción breve y el propio campo del mensaje. Además, por requisitos técnicos y por motivos de protección jurídica, se realiza el tratamiento de tu dirección IP. El resto de los datos se recogen en campos de cumplimentación voluntaria y pueden aportarse de forma opcional (p. ej., para responder de forma individualizada a tus preguntas).
En el caso de que te dirijas a nosotros por correo electrónico, los datos personales que nos hayas comunicado por dicha vía se tratarán exclusivamente para tramitar tu consulta.
Registro en el portal de descargas para socios de FLEX (art. 6, párrafo 1, letras a), b) del RGPD de la UE)
En nuestra página web ofrecemos a los socios de FLEX la opción de registrarse indicando sus datos personales. Esto les permite, por ejemplo, descargar imágenes y documentos, logotipos, catálogos, datos de productos, etc. En el registro en nuestro portal de descargas recopilamos los siguientes datos: País, nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, contraseña, número de cliente.
La base jurídica para la recogida y el tratamiento de los datos es el art. 6, párrafo 1, letras a), b) del RGPD de la UE.
Al registrarse en nuestra página web, se guardan además la dirección IP del usuario, la fecha y la hora del registro (datos técnicos básicos). Pulsando el botón «Registrarse ahora» das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
Ten en cuenta que guardamos codificada la contraseña que introduzcas. El personal de nuestra empresa no podrá leer esta contraseña. Por ello, no podrán proporcionarte ninguna información al respecto en caso de que hayas olvidado tu contraseña. Si esto ocurre, utiliza la función «¿Has olvidado tu contraseña?», que activará el envío por correo electrónico de una nueva contraseña generada automáticamente. Ningún miembro del personal está autorizado a solicitarte tu contraseña ya sea por teléfono o por escrito. Por ello, nunca indiques tu contraseña si se te solicita de este modo.
Al finalizar el proceso de registro, tus datos se quedan guardados para utilizar el portal de descargas protegido. En cuanto inicies sesión en nuestra página de Internet con la dirección de correo electrónico como nombre de usuario y la contraseña, estos datos se pondrán a disposición para las acciones que realices en nuestra página de Internet.
Para llevar a cabo el registro para la gestión de los procesos de inicio de sesión, contamos con la colaboración de nuestro proveedor de servicios Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, UK], con quien hemos celebrado el contrato para la protección de tus datos exigido por la ley de protección de datos.
No obstante, ten en cuenta que se trata de un proveedor de EE. UU. y que los datos pueden ser transferidos a un país que no ofrece un nivel adecuado de protección de datos (EE. UU.). Existe el riesgo de que tus datos sean tratados por las autoridades estadounidenses a efectos de control y vigilancia sin que posiblemente tengas derecho a apelación. No obstante, nosotros adoptamos las medidas posibles y necesarias de protección de datos conforme al art. 44 y ss. del RGPD de la UE para garantizar el nivel de protección de datos en terceros países.
Los datos para asesoramiento, publicidad o estudios de mercado solo se recopilarán, tratarán o utilizarán si nos has dado previamente tu consentimiento. Por supuesto, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a datenschutz@flex-tools.com o por correo postal a FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim.
Búsqueda de distribuidores (art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD de la UE)
Los datos que introduzcas solo se procesan para encontrar los distribuidores especializados relevantes. Además —con tu previo consentimiento— utilizamos mapas interactivos de Google. Puedes consultar las correspondientes indicaciones sobre protección de datos para la utilización de Google Maps en la nota correspondiente más abajo.
Boletín informativo (art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD de la UE)
En nuestra página web es posible suscribirse a un boletín informativo gratuito. La dirección de correo electrónico indicada para la suscripción al boletín informativo se utiliza para el envío de dicho boletín y para otras medidas publicitarias (como, por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente, etc.). Aquí se tienen en cuenta los principios de evitación y economización de datos, ya que solo la dirección de correo electrónico está marcada como campo obligatorio. Como requisito técnico y por motivos de protección jurídica, al suscribirte al boletín informativo, también se procesa tu dirección IP. Para el envío de boletines informativos por correo electrónico utilizamos el procedimiento «Double Opt-In». Es decir, solo recibirás publicidad por correo electrónico si has confirmado antes expresamente que debemos activarte el servicio de boletín informativo. Para ello, te enviaremos una notificación por correo electrónico y te pediremos que hagas clic en un enlace de ese correo para confirmar que deseas recibir nuestro boletín informativo en esa dirección de correo electrónico. Por supuesto, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la opción de.
Registro para nuestra garantía de 3 años (art. 6, párrafo 1, letras a),b) del RGPD de la UE)
En nuestra página de Internet puedes registrarte para disfrutar de nuestra garantía de 3 años. En el registro recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos: Como campos obligatorios: Nombre y apellidos, empresa (solo en caso de registro de empresa), Número de teléfono fijo/Número de móvil (solo en caso de registro de empresa), calle, número de portal, C.P., localidad, país, idioma, dirección de correo electrónico, contraseña y confirmación de contraseña.
Como datos opcionales: Título, número de teléfono fijo/número de móvil (en caso de registro privado).
Los datos introducidos solo se utilizan a efectos de registro de nuestra garantía de 3 años y se borran en cuanto ese fin desaparezca y no existan normas de conservación obligatorias que impidan el borrado.
Aquí se tienen en cuenta los principios de evitación y economización de datos, ya que solo los datos necesarios para el registro están marcados con asterisco (*) como campo obligatorio. Se trata, por ejemplo, de la dirección de correo electrónico y la contraseña, incluida la repetición de la contraseña.
Al registrarse en nuestra página web, se guardan además la dirección IP del usuario, la fecha y la hora del registro (datos técnicos básicos). Pulsando el botón «Registrarse ahora» das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
Ten en cuenta que guardamos codificada la contraseña que introduzcas. El personal de nuestra empresa no podrá leer esta contraseña. Por ello, no podrán proporcionarte ninguna información al respecto en caso de que hayas olvidado tu contraseña.
Si esto ocurre, utiliza la función «¿Has olvidado tu contraseña?», que activará el envío por correo electrónico de una nueva contraseña generada automáticamente. Ningún miembro del personal está autorizado a solicitarte tu contraseña ya sea por teléfono o por escrito. Por ello, nunca indiques tu contraseña si se te solicita de este modo.
Al finalizar el proceso de registro, tus datos se quedan guardados para utilizar el área de clientes protegida. En cuanto inicies sesión en nuestra página de Internet con la dirección de correo electrónico como nombre de usuario y la contraseña, estos datos se pondrán a disposición para las acciones que realices en nuestra página de Internet.
Las personas registradas son libres de realizar cambios / correcciones en la dirección de facturación o de entrega en el historial de pedidos de forma independiente. Nuestro servicio de atención al cliente también estará encantado de realizar cambios / correcciones si te pones en contacto con ellos. Por supuesto, también puedes cancelar o eliminar tu registro o cuenta de cliente.
Registro en FLEXXPERTS Detailing Academy
En nuestra página de Internet puedes registrarte en nuestra FLEXXPERTS Detailing Academy. En este contexto, recopilamos y tratamos tus siguientes datos:
Fecha deseada, nombre, apellidos, calle, C.P., localidad, correo electrónico, número de teléfono móvil, talla de camiseta, indicación sobre la alimentación (opcional), tu mensaje para nosotros (opcional).
Los datos recopilados de este modo se utilizan exclusivamente para el registro en la Academy y, se borran después de la cita, siempre que no existan normas de conservación obligatorias que impidan el borrado.
Opción de descarga de conjuntos de datos de impresión
En nuestra página web te ofrecemos la opción de descargar conjuntos de datos de impresión. Al hacerlo, se recopilan y tratan los siguientes datos personales:
Dirección de correo electrónico
País
Nombre
Apellidos
Empresa
Dirección
C.P.
Localidad
Dado que ofrecemos este servicio sin coste adicional para ti, nos gustaría utilizar a cambio tus datos personales recopilados para ponernos en contacto contigo con fines publicitarios. La base jurídica del tratamiento de datos es el art. 6, párrafo 1, letras a, b del RGPD). Tienes derecho a revocar en cualquier momento tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo con fines publicitarios escribiendo a datenschutz@flex-tools.com.
Los datos recopilados se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. Ten en cuenta que muchos plazos de conservación requieren que los datos se sigan conservando (obligatoriamente) después. Esto concierne en particular a las obligaciones de conservación por motivos mercantiles o fiscales (p. ej., de conformidad con el Código Mercantil y la legislación tributaria, etc.).
Si haces uso de tu derecho de revocación pero aún no podemos eliminar tus datos por los motivos mencionados, nos aseguraremos de que tus datos dejen de utilizarse con fines publicitarios a partir de ese momento.
Cookies (art. 6, párrafo 1, línea 1, letras a, f del RGPD de la UE, § 25 párr. 1, 2 de la ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación, TDDDG)
Nuestras páginas de Internet utilizan en varias secciones lo que se conoce como cookies. Sirven para que nuestra oferta de Internet resulte más cómoda, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu ordenador y que va almacenando tu navegador (en local en tu disco duro). Las cookies solo contienen datos seudonimizados, normalmente incluso anónimos. Algunas cookies permanecen activas durante la sesión del navegador (las denominadas cookies de sesión), mientras que otras se almacenan durante períodos prolongados (las denominadas cookies persistentes, por ejemplo, las de consentimiento). Estas últimas se eliminarán automáticamente tras el periodo especificado (normalmente 6 meses). Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies controladas por terceros. Estos utilizan la información contenida en las cookies para mostrarte contenidos, por ejemplo, o para registrar las páginas que has visitado.
Cookies técnicamente necesarias (art. 6, párrafo 1, línea 1, letra f del RGPD de la UE, § 25 párr. 2 de la TDDDG)
Debido a nuestro interés legítimo (art. 6, párrafo 1, línea 1, letra f del RGPD de la UE), establecemos cookies técnicamente necesarias, que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de la página de Internet y garantizar su funcionalidad. Además, utilizamos cookies sin tu consentimiento si su única finalidad es almacenar o acceder a información almacenada en el dispositivo terminal para la transmisión de mensajes o si son absolutamente necesarias para prestar el servicio que has solicitado expresamente, § 25 párrafo 2 de la TDDDG.
Utilizamos las siguientes cookies técnicamente necesarias:
gstatic.com
Función: Se trata de un dominio utilizado por Google para descargar contenido estático a otro nombre de dominio con el fin de reducir el uso de ancho de banda y aumentar el rendimiento de la red para el usuario final.
Duración del almacenamiento: Las solicitudes de activos CSS se almacenan en caché durante 1 día, los archivos de fuentes se almacenan en caché durante un año. Parte de la información se almacena hasta que el usuario la elimina, otra parte caduca al cabo de cierto tiempo y otra parte se almacena hasta que se elimina la cuenta de Google del usuario.
Sentry
Función: es una plataforma de seguimiento de errores y monitorización del rendimiento para aplicaciones web, aplicaciones móviles y juegos. Se utiliza para supervisar y corregir fallos en tiempo real.
Duración del almacenamiento: los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su procesamiento.
Usercentrics Consent Management Plattform
Función: Se trata de un servicio de gestión del consentimiento. Usercentrics GmbH se utiliza como procesador en sitios web y aplicaciones para garantizar la gestión del consentimiento.
Duración del almacenamiento: Los datos de consentimiento (consentimiento otorgado y revocación del consentimiento) se almacenan durante un año. A continuación, los datos se eliminarán inmediatamente.
Cookies que necesitan consentimiento (art. 6, párrafo 1, línea 1, letra a del RGPD de la UE, § 25 párr. 1 de la TDDDG)
Con tu consentimiento, se utilizan otras cookies para que nosotros o terceros podamos, por ejemplo, analizar cómo se utilizan nuestros servicios. De este modo podemos adaptar los contenidos a las necesidades de quienes las usan. Además, las cookies nos brindan la oportunidad de medir la eficacia de determinados anuncios y hacer un seguimiento de su posicionamiento, por ejemplo, según los temas de interés de los usuarios. La base jurídica para ello es tu consentimiento expreso (art. 6, párrafo 1, línea 1, letras a, f del RGPD de la UE, § 25 párr. 1 de la TDDDG).
Puedes revocar tu consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro y cambiar la configuración de las cookies. No olvides que los cambios deben realizarse por separado para cada dispositivo final.
Si tienes cuentas con los proveedores externos que utilizamos y está conectado a ellas, tus datos pueden estar vinculados a la cuenta correspondiente. Puedes evitar dicha combinación no dando o revocando tu consentimiento a las cookies correspondientes o cerrando previamente la sesión en los terceros proveedores correspondientes.
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática. También puedes desactivar, restringir o eliminar cookies de tu dispositivo final manualmente a través de la configuración de tu navegador o con la ayuda de un software. Si desactivas la instalación de cookies, no podrás utilizar nuestras páginas web en toda su extensión o solo de forma limitada.
Google Analytics incl. Google Signals
En nuestra página web utilizamos la herramienta de seguimiento Google Analytics de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Con ello, tus interacciones como usuario con nuestra página web se registran y se evalúan de forma sistemática.
Se guardan los siguientes datos:
Los tres primeros bytes de tu dirección IP
Un ID que te adjudica Google Analytics
La página web a la que accedes
La URL de referencia (la página web desde la que has llegado a la página web a la que accedes)
Las páginas secundarias a las que accedes posteriormente
El tiempo que has estado visitando la página web
La frecuencia de acceso a la página web
El tipo de navegador utilizado
Los ajustes de idioma utilizados
El dispositivo y el sistema operativo utilizados
La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento conforme al art. 6, párrafo 1, línea 1, letra a del RGPD de la UE. Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento al final de esta declaración de privacidad.
La finalidad del tratamiento de tus datos personales por el servicio Google Analytics es analizar la interacción de los visitantes de nuestra página web con nuestra página web. Con la evaluación de los datos aquí obtenidos, podemos optimizar nuestra oferta y aumentar la facilidad de uso. Borramos o anonimizamos los datos recogidos mediante Google Analytics en cuanto ya no son necesarios para nuestros fines. Este es el caso después de 26 meses.
El uso de Google Signals como extensión también está relacionado con el uso de Google Analytics; tu consentimiento para el uso de Google Analytics también incluye el uso de Google Signals.
Google Signals nos permite obtener a través de Google informes multidispositivo (el denominado «Cross-Device Tracking»). En tanto que hayas activado los «anuncios personalizados» en los ajustes de tu cuenta de Google y hayas vinculado tus dispositivos con acceso a Internet a tu cuenta de Google, Google podrá realizar un análisis multidispositivo del comportamiento de uso al dar tu consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD y crear a partir de aquí modelos de bases de datos.
Se tendrán en cuenta los inicios de sesión y tipos de dispositivos de todos los usuarios de la página web que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan llevado a cabo una conversión. Los datos muestran, entre otra información, en qué dispositivo has hecho por primera vez clic en un anuncio y en qué terminal se ha producido la conversión correspondiente. De Google recibimos únicamente estadísticas generadas sobre la base de Google Signals, sin ningún tipo de datos personales del usuario de la página web.
Tienes la opción de desactivar la función «anuncios personalizados» en los ajustes de tu cuenta de Google y de este modo detener el análisis multidispositivo en relación con Google Signals. Para ello sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922
Encontrarás más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985
Estos servicios pueden transmitir los datos recopilados a otro país. Ten en cuenta que este servicio puede transferir datos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo y a un país que no ofrezca un nivel de protección de datos razonable. En caso de que los datos se transfieran a EE. UU., existe el riesgo de que tus datos sean tratados por las autoridades estadounidenses a efectos de control y vigilancia sin que posiblemente tengas derecho a apelación. No obstante, nosotros adoptamos las medidas posibles y necesarias de protección de datos conforme al art. 44 y ss. del RGPD de la UE para garantizar el nivel de protección de datos en terceros países.
Utilización de Remarketing de Google
Utilizamos la tecnología Remarketing de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Esta tecnología nos permite dirigirnos a los usuarios que han visitado previamente nuestras páginas de Internet y servicios online y se han interesado por la oferta, con publicidad personalizada en las páginas de la red de partners de Google. La visualización de anuncios se realiza mediante el uso de cookies, es decir, de pequeños archivos de texto que se guardan en el ordenador del usuario. Con ayuda de los archivos de texto puede analizarse el comportamiento del usuario en su visita a la página web y, a continuación, utilizarse para enviarle recomendaciones concretas de productos y anuncios basados en sus intereses.
De todas formas, si no deseas la función Remarketing de Google, puedes desactivarla realizando los ajustes correspondientes en http://www.google.com/settings/ads o https://www.google.de/settings/ads/onweb#display_optou. Alternativamente, puedes desactivar el uso de cookies para anuncios relacionados con intereses a través de la iniciativa de la red publicitaria, siguiendo las indicaciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Puedes consultar otra información sobre el Remarketing de Google y la declaración de privacidad de Google en: http://www.google.com/privacy/ads/
Advertimos de que Google tiene sus propias directrices de protección de datos, que son independientes de las nuestras. No asumimos ninguna responsabilidad ni garantía por estas directrices y procedimientos. Antes de utilizar nuestra página web, infórmate de las Disposiciones de protección de datos de Google.
Google Maps
En nuestra página web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google”). Para garantizar la protección de datos, Google Maps está desactivado la primera vez que accedes a esta página web. Una conexión directa con los servidores de Google solo se establece si activas tú mismo Google Maps (consentimiento conforme al art. 6 párrafo 1, línea, 1 letra. a del RGPD de la UE, § 25 párr. 1 de la ley alemana de protección de datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación, TTDSG). Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento al final de esta declaración de privacidad. De este modo se impide que tus datos se transfieran a Google ya la primera vez que accedas a la página. Después de la activación, Google Maps almacenará tu dirección IP. A continuación, esta se envía por lo general a un servidor de Google ubicado en los EE. UU., donde se guarda.
Se produce una transferencia de datos a terceros países, así que en este caso existe el riesgo de que tus datos sean tratados por las autoridades estadounidenses a efectos de control y vigilancia sin que tengas derecho a apelación. No obstante, nosotros adoptamos las medidas posibles y necesarias de protección de datos conforme al art. 44 y ss. del RGPD de la UE para garantizar el nivel de protección de datos en terceros países. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en la declaración de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Google Tag Manager
Esta página web utiliza Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Este servicio permite gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. La herramienta Tag Manager en sí (la que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies. Esto significa que no se utilizan cookies y no se almacenan datos personales. Sin embargo, Google Tag Manager activa otras etiquetas que almacenan datos. No obstante, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si a nivel del dominio o de cookies se ha realizado una desactivación, esta se aplica a todas las etiquetas de seguimiento siempre y cuando estas se implementasen con Google Tag Manager.
Encontrarás más información en http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html.
Embeds - Plataforma YouTube
En nuestra página de Internet introducimos, por ejemplo, en nuestras ofertas online, los denominados embebidos o Embeds de contenido. Estos embebidos pueden, por ejemplo, realizarse desde la plataforma YouTube. Un Embed clásico representa, por ejemplo, un vídeo en la plataforma YouTube. Aquí siempre se produce una transferencia de datos al servidor de la correspondiente plataforma. El embebido en YouTube se consigue con el procedimiento técnico del denominado Framing. En el Framing, con la introducción de un enlace HTML proporcionado por Youtube en el código de una página web se genera un encuadre (en inglés: frame) en la presencia del tercero y así se permite la reproducción de los vídeos guardados en los servidores de YouTube. Introducimos los códigos de Framing generados por YouTube en el denominado «Modo avanzado de protección de datos». Conforme a los datos de la plataforma YouTube, la actividad de las cookies y la recopilación de datos que se inicia con ella solo está vinculada al uso de la función de reproducción del vídeo. De este modo, no se produce recopilación de datos por un mero uso de la página web con contenidos introducidos por Framing.
Para poder reproducir el contenido de YouTube necesitamos tu consentimiento (art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD de la UE, § 25, párrafo 1 de la ley alemana de protección de datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación, TTDSG), que puedes conceder pulsando el botón en el área del vídeo correspondiente (si no lo has hecho ya al hacer la selección de las cookies). Haciendo clic en el botón de reproducción estás dando tu consentimiento para que tu dirección IP se transfiera a YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA) y para que el proveedor instale cookies en tu navegador. Para tu comodidad, memorizamos tu consentimiento durante 30 días a través de un denominado objeto Local Storage que guardamos en tu navegador. Un consentimiento concedido puede revocarse en cualquier momento al final de esta declaración de privacidad.
Facebook Website Custom Audiences (píxel de seguimiento de la actividad de los visitantes)
Esta página web utiliza el «píxel de Facebook» de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA («Facebook»”) o, si eres residente en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Este permite realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios cuando estos han visto o hecho clic en un anuncio publicitario de Facebook. Este método sirve para evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de estudios de mercado y puede contribuir a mejorar futuras medidas publicitarias. Los datos recopilados son anónimos para nosotros, no nos dan ninguna indicación sobre la identidad del usuario. De todos modos, Facebook guarda y trata los datos de forma que sea posible asociarlos al perfil del usuario correspondiente y Facebook pueda utilizar estos datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la directiva de uso de datos (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Puedes permitir tanto a Facebook como a sus socios la activación de anuncios tanto dentro como fuera de Facebook. Para este fin puede grabarse además una cookie en tu ordenador. El píxel de Facebook recoge del uso de nuestra página de Internet el comportamiento del usuario, la dirección IP y la ubicación geográfica del usuario. Además, se recopilan el ID de usuario de Facebook, información del navegador, datos de uso, datos no sensibles definidos por el usuario, la URL de cabecera, el ID del píxel, los anuncios vistos, las interacciones con la publicidad, servicios y productos, información de marketing, contenidos vistos, información sobre el dispositivo, así como el éxito de campañas de marketing del usuario.
En la recopilación de datos nos basamos en tu consentimiento conforme al art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD de la UE, § 25, párrafo 1 de la ley alemana de protección de datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación, TTDSG, para el tratamiento correspondiente de los datos. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento al final de esta declaración de privacidad. Con la revocación del consentimiento, tus datos ya no se utilizarán para este fin y se borrarán siempre que no haya plazos de conservación legales que lo impidan. Sin revocación, los datos se conservan durante 720 días. A continuación, los datos se borran automáticamente.
Ten en cuenta que al utilizar el servicio no se puede descartar una transferencia a terceros países a Facebook, de forma que en este caso existe riesgo de que tus datos sean tratados por las autoridades estadounidenses a efectos de control y vigilancia sin que tengas derecho a apelación. No obstante, nosotros adoptamos las medidas posibles y necesarias de protección de datos conforme al art. 44 y ss. del RGPD de la UE para garantizar el nivel de protección de datos en terceros países.
Integración de contenidos de redes sociales a través de Flowbox
Utilizamos el servicio Flowbox de Flowbox AB (Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Sweden) para el flujo de redes sociales y para mostrar contenido de redes sociales en nuestra página web.
Con el fin de presentar contenido relevante de las redes sociales sobre nuestros productos y áreas de negocio, procesamos el contenido de las redes sociales de los usuarios que está relacionado con nuestros productos o áreas de negocio. Para ello, se analizan plataformas de redes sociales con ayuda de IA en busca de enlaces/etiquetas/representaciones de nuestros productos o nuestra empresa y se filtran las contribuciones y publicaciones identificadas. En este sentido se procesan los siguientes datos personales:
Datos de la cuenta (nombre de usuario, foto de perfil)
Contenido de la publicación (texto, enlaces, imagen, sonido)
Los usuarios/titulares de cuentas afectados serán contactados a través de la función de comentarios y se les pedirá su consentimiento. El contenido se publicará entonces en nuestra página web (www.flex-tools.com) con arreglo a tu consentimiento expreso conforme al art. 6, párrafo 1, línea 1, letra a del RGPD de la UE. Tu consentimiento es voluntario y puedes oponerte al tratamiento de tus fotos y vídeos en cualquier momento con efectos para el futuro enviándonos un correo electrónico a socialmediateam@flex-tools.com. Las contribuciones se mostrarán en la página web por tiempo indefinido y solo se eliminarán definitivamente tras su revocación.
La visualización de los contenidos de las redes sociales en nuestra página web se realiza con arreglo a tu consentimiento expreso conforme al art. 6, párrafo 1, línea 1, letra a del RGPD de la UE y sirve para presentar e informar sobre lo que sucede en las redes sociales en nuestra página web. Con este fin, los datos de tráfico y conexión (incluida la dirección IP) se transmiten a las plataformas de redes sociales correspondientes. Ten en cuenta también que la carga de contenido externo puede dar lugar a un acceso a la memoria y que las plataformas de las redes sociales también pueden instalar cookies. Destinatarios de los datos:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Declaración de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Declaración de privacidad/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
El periodo de almacenamiento de los datos por parte de las plataformas de las redes sociales escapa a nuestro conocimiento o influencia y puede consultarse en los enlaces mencionados a cada una de las declaraciones de privacidad.
Al acceder a nuestra página web, las plataformas de las redes sociales y Flowbox reciben la información de que has accedido a la página correspondiente de nuestra página web tras haber otorgado tu consentimiento. Los datos se transfieren independientemente de si tienes una cuenta de usuario en las plataformas de las redes sociales a través de las cuales te conectas. Si tienes una cuenta y estás conectado, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no deseas que se asocie a tu perfil, deberás desconectarte de tus cuentas en las redes sociales antes de activar el servicio Flowbox. Las plataformas almacenan tus datos como perfiles de uso y los utilizan con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para personalizar el diseño de tus sitios web y plataformas. Dicho análisis se lleva a cabo en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre tus actividades en nuestra página web. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberás ponerse en contacto con los operadores de las plataformas de las redes sociales. No tenemos influencia en ninguna de estas operaciones de tratamiento de datos.
Tampoco tenemos ninguna influencia en las transferencias de datos adicionales (por ejemplo, a cualquier perfil existente en las redes sociales). Al incrustar el contenido, se activa el tratamiento de datos que requiere consentimiento, lo que puede utilizarse para registrar el comportamiento del usuario. No se descarta la recarga de otros contenidos de terceros, la transferencia de fuentes y posibles enlaces a tu cuenta de usuario en las plataformas de las redes sociales.
Obtenemos tu consentimiento expreso para la transmisión de los datos tanto a través de nuestro banner de consentimiento como en el punto de integración del contenido de redes sociales externas, art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD de la UE.
Parte del tratamiento de datos tiene lugar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. En cuanto a las plataformas de las redes sociales, los datos se transfieren generalmente a Estados Unidos y se procesan allí. Las normativas contractuales y la certificación del Marco de Privacidad de Datos EE.UU.-UE garantizan el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos para su transferencia y tratamiento en terceros países. El procesamiento o almacenamiento de datos en terceros países también puede tener lugar sobre la base de tu consentimiento (art. 49, párrafo 1, línea 1, letra a del RGPD de la UE), en cuyo caso se te informará por separado de los riesgos existentes (incluido el procesamiento de datos por parte de las autoridades con fines de control y supervisión, la falta de recursos legales o las posibilidades limitadas de hacer valer los derechos) y la posibilidad de revocación al obtener tu consentimiento.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, solo tienes que acceder a nuestro banner de consentimiento y cambiar la configuración correspondientemente. Ten en cuenta que el cambio en la configuración del banner de contenido debe hacerse individualmente para cada dispositivo final.
Encontrarás más información sobre la protección de datos en Flowbox en https://getflowbox.com/privacy-policy/.
Principios básicos de seguridad
Para proteger los datos que almacenamos de nuestros empleados/clientes/proveedores contra manipulaciones fortuitas o deliberadas, pérdida, destrucción o el acceso de personas no autorizadas, hemos tomado las correspondientes medidas técnicas y organizativas. Los niveles de seguridad se comprueban constantemente con la colaboración de expertos en seguridad y se adaptan a nuevos estándares de seguridad.
Enlaces a otros proveedores
Nuestra página web incluye enlaces —claramente reconocibles— a las páginas de Internet de otras empresas. Por nuestra parte, carecemos de influencia sobre los contenidos de las webs de otros proveedores que puedan estar presentes en la nuestra. Por este motivo, no podemos asumir responsabilidad de ningún tipo en lo que respecta a dichos contenidos. La responsabilidad sobre estos contenidos recaerá exclusivamente sobre el proveedor o el operador de cada página.
Las páginas vinculadas se sometieron a un control en lo que respecta a posibles infracciones o violaciones de la ley en el momento del establecimiento del correspondiente enlace. En ese momento, no se detectó contenido indebido. No obstante, no puede exigirse el control permanente de los contenidos de las páginas vinculadas sin indicios concretos de infracciones. En caso de constatarse cualquier infracción, se procederá a la eliminación de los enlaces en cuestión
Enlaces a redes sociales
En nuestra página web encontrarás enlaces a redes sociales de LinkedIn, de Facebook, YouTube, Instagram y TikTok. Reconocerás los enlaces a las páginas web de las redes sociales por el correspondiente logotipo de la empresa. Si sigues estos enlaces, llegarás al perfil de la empresa FLEX Elektrowerkzeuge GmbH en la red social correspondiente. Haciendo clic en un enlace a una red social se establece una conexión con los servidores de esa red social. Con ello se informa al servidor de la red social que has visitado nuestra página web. Además, se transmiten otros datos al proveedor de la red social. Algunos de ellos son:
Dirección de la página web en la que se encuentra el enlace activado
Fecha y hora de acceso a la página web o de la activación del enlace
Información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados
Dirección IP
Si en el momento de activación del enlace ya tienes sesión iniciada en la correspondiente red social, el proveedor de la red social puede, a partir de los datos transmitidos, determinar tu nombre de usuario y, dado el caso, incluso tu nombre real y asociar esta información a tu cuenta de usuario personal en la red social. Para descartar que se asocie esta información a tu cuenta de usuario personal, debes cerrar antes la sesión de tu cuenta de usuario. Los servidores de las redes sociales se encuentran en EE. UU. y otros países fuera de la Unión Europea. El tratamiento de los datos puede ser realizado, por tanto, por el proveedor de la red social también en países fuera de la Unión Europea. Ten en cuenta que las empresas de estos países están sujetas a una ley de protección de datos que, por lo general, no protege los datos personales en la misma medida que se hace en los Estados miembro de la Unión Europea.
Ten en cuenta que no podemos influir de ningún modo en el alcance, el tipo o la finalidad del tratamiento de datos por parte del proveedor de la red social. Encontrarás más información sobre el uso de tus datos por parte de las redes sociales vinculadas a nuestra página web en la directiva de protección de datos de la red social correspondiente.
Nota relativa a la protección de datos en nuestras redes sociales
Estamos presentes en distintas «redes sociales», LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram y TikTok, para comunicarnos con los clientes, personas interesadas y usuarios registrados en ellas y poder informarles sobre nuestras ofertas. En la medida en que tenemos control sobre el tratamiento de tus datos, garantizamos el cumplimiento de las disposiciones aplicables en materia de protección de datos.
A continuación encontrarás la información más importante sobre la ley de protección de datos en relación con nuestros sitios web.
Nombre y dirección de las personas responsables del funcionamiento
Además de FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, las siguientes empresas son responsables de las páginas web de la empresa conforme a lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE) y otras normas de protección de datos
Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA)
YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
Debemos advertirte de que utilizas estas plataformas y sus funciones bajo tu propia responsabilidad. Esto aplica especialmente al uso de las funciones interactivas (p. ej., comentar, compartir, evaluar). También te advertimos de que es posible que tus datos sean tratados fuera del espacio de la Unión Europea.
Fin y base jurídica
Nosotros mismos mantenemos las páginas de fans para comunicarnos con los visitantes de estas páginas e informarles de nuestras ofertas por esta vía.
También recopilamos datos con fines estadísticos para seguir desarrollando y optimizando el contenido y hacer más atractiva nuestra oferta. Los datos necesarios para ello (por ejemplo, número total de páginas vistas, actividades en la página y datos proporcionados por los visitantes, interacciones) son procesados por las redes sociales y puestos a nuestra disposición. No tenemos ningún tipo de influencia en la generación y presentación.
Además, tus datos pueden tratarse para fines publicitarios y de estudios de mercado. Así, por ejemplo, de tus comportamientos de uso y los intereses que se extraen de ellos, se crean perfiles de uso. De este modo pueden, por ejemplo, activarse anuncios dentro y fuera de las plataformas que, presumiblemente, coincidan con tus intereses. Para ello, suelen guardarse cookies en tu ordenador. Independientemente de ello, en los perfiles de uso pueden guardarse también datos no recopilados directamente de tus dispositivos.
Como proveedor de este servicio de información, no recopilamos ni tratamos datos derivados de tu uso de nuestro servicio. El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en una información efectiva y comunicación con los usuarios conforme al art. 6, párrafo 1, línea 1, letra f del RGPD de la UE. Si uno de los correspondientes proveedores te solicita un consentimiento para el tratamiento de los datos (es decir, que declares tu consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla de control o confirmando un botón), la base jurídica del tratamiento es el art. 6, párrafo 1, línea 1, letra a y el art. 7 del RGPD de la UE.
Tus derechos/Posibilidad de revocación
Si eres miembro de una red social y no quieres que la red social recopile datos sobre ti a través de nuestro perfil y los asocie a tus datos de miembro guardados, debes:
cerrar sesión antes de visitar nuestro perfil en la correspondiente red social
borrar las cookies de tu dispositivo y
cerrar y volver a abrir tu navegador
De todos modos, cuando vuelvas a iniciar sesión la red social volverá a reconocerte como determinado usuario. Para una representación detallada de los tratamientos y de las opciones de revocación (Opt-Out), te remitimos a los enlaces con información de los proveedores que aparecen a continuación. También te informamos de que para solicitar información o hacer valer tus derechos de usuario, la forma más efectiva es dirigirte a los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas correspondientes y proporcionar la información solicitada. Si, a pesar de ello, sigues necesitando ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) –
Declaración de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com
YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) –
Declaración de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) –
Declaración de privacidad/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
Declaración de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy y http://www.youronlinechoices.com
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA)
Declaración de privacidad: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com
En total tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:
Derecho de acceso; derecho de rectificación; derecho de supresión; derecho a la limitación del tratamiento; derecho de oposición; derecho a la portabilidad de los datos; derecho a presentar una reclamación por tratamiento ilícito de tus datos personales ante la autoridad de protección de datos competente.
No obstante, dado que FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH carece de acceso completo a tus datos personales, deberás ponerte en contacto directamente con los proveedores de las redes sociales si deseas hacer valer tus derechos, ya que ellos tienen acceso a los datos personales de sus usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información.
Por supuesto, intentaremos ayudarte si aún así necesitas apoyo. Ponte en contacto con datenschutz@flex-tools.com.
Notas sobre derechos de autor y derechos artísticos
Si deseas publicar imágenes, textos, planos, vídeos, música, etc. en nuestra página web, debes tener en cuenta que puedes estar cediendo todos los derechos de uso a la red, lo que en última instancia podría tener consecuencias legales para ti si no eres el autor o el propietario de los derechos.
Plataforma ODR para resolver litigios extrajudiciales
La Comisión Europea, conforme al Reglamento (UE) n.º 524/2013, ha creado una página web interactiva para la resolución de litigios en línea (plataforma ODR) para resolver litigios extrajudiciales derivados de transacciones en línea.
Encontrarás la plataforma ODR de la Comisión Europea en este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/