Adatvédelem
Adatvédelmi információk
Felelős és adatvédelmi megbízott:
FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstraße 15
71711 Steinheim
Telefon: +49 7144 828 0 Fax: +49 7144 258 99
E-mail: info@flex-tools.com
Internet: www.flex-tools.com
Adatvédelmi kapcsolattartó: datenschutz@flex-tools.com
A Te jogaid, mint érintett
Először is szeretnénk tájékoztatni az érintettként Téged megillető jogaidról. Ezeket a jogokat az EU általános adatvédelmi rendelet 15-22. cikke egységesíti. Ezek közé a következők tartoznak:
A hozzáférés joga (GDPR EU 15. cikk)
A törléshez való jog (GDPR EU 17. cikk)
A helyesbítéshez való jog (GDPR EU 16. cikk)
Az adathordozhatósághoz való jog (GDPR EU 20. cikk)
Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR EU 18. cikk)
Az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog (EU GDPR 21. cikk)
Ezen jogok érvényesítéséhez kérjük, fordulj a következő elérhetőséghez: datenschutz@flex-tools.com. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha bármilyen kérdésed van a vállalatunkban történő adatfeldolgozással kapcsolatban. Jogod van ahhoz is, hogy panaszt tegyél az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Tiltakozási jog
A tiltakozási joggal kapcsolatban kérjük, vedd figyelembe a következőket:
Ha a személyes adataidat közvetlen reklám céljából kezeljük, akkor jogosult vagy arra, hogy bármikor, indoklás nélkül tiltakozz ezen adatkezelés ellen. Ez a profilalkotásra is vonatkozik, amennyiben az közvetlen reklámmal kapcsolatos.
Ha tiltakozol a közvetlen reklám célú feldolgozás ellen, a továbbiakban nem fogjuk a személyes adataidat ilyen célokra feldolgozni. A tiltakozás ingyenes, és lehetőség szerint nem hivatalos úton, a következő címen tehető meg: datenschutz@flex-tools.com.
Amennyiben jogos érdekek védelme érdekében kezeljük az adataidat, különleges helyzetedből eredő okok miatt bármikor tiltakozhatsz az adatkezelés ellen; ez vonatkozik az e rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is.
Ezután nem kezeljük tovább a személyes adataidat, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
Személyes adataidnak feldolgozása során betartjuk az EU GDPR adatvédelmi rendeletének pontjait és minden egyéb hatályos adatvédelmi szabályozást. Az adatfeldolgozás jogalapját kifejezetten az EU-GDPR 6. cikke adja. Adataidat az üzletkötéshez, a szerződéses és jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a szerződéses kapcsolat végrehajtásához, a termékek és szolgáltatások nyújtásához és az ügyfélkapcsolat erősítéséhez használjuk fel, ami marketingcélú elemzésekre és közvetlen reklámtevékenységre is kiterjedhet. Az adatfeldolgozáshoz való hozzájárulásod az adatvédelmi törvény értelmében adatvédelem-jogi engedélyezési előírásnak minősülhet. A hozzájárulás megadása előtt tájékoztatunk az adatkezelés céljáról és a visszavonás jogáról. A következő bekezdésekben még egyszer átfogóan tájékoztatunk a megfelelő adatfeldolgozás jogalapjáról.
Továbbadás harmadik félnek
Az adataidat csak a törvényi rendelkezések keretein belül vagy a megfelelő hozzájárulással adjuk át harmadik félnek. Egyébként nem adjuk át az adataidat harmadik félnek, kivéve, ha erre törvényi rendelkezések köteleznek bennünket (adatok átadása külső szervek, például felügyeleti hatóságok vagy bűnüldöző szervek részére).
Az adatok címzettjei / a címzettek kategóriái
Vállalatunkon belül biztosítjuk, hogy csak azok a személyek kapják meg az adataidat, akiknek szükségük van ezekre a szerződéses és törvényi kötelezettségek teljesítéséhez. Bizonyos esetekben feladataik ellátásában szolgáltatók támogatják szakosodott osztályainkat. A szükséges adatvédelmi szerződéseket valamennyi szolgáltatóval megkötöttük.
Harmadik országokba történő adattovábbítás / harmadik országokba történő adattovábbítási szándék
Az adatokat csak akkor továbbítjuk harmadik országokba (az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre), ha ez a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, törvény írja elő, vagy ha ehhez hozzájárulásodat adtad. Ezekről a körülményekről külön tájékoztatunk az adatfeldolgozásra vonatkozó szakaszban.
Az adatok tárolási ideje
Az adatokat addig tároljuk, amíg az adott feldolgozási célhoz ezek szükségesek. Felhívjuk figyelmed, hogy számos megőrzési időszak megköveteli az adatok további tárolását. Ez különösen a kereskedelmi vagy adójog szerinti megőrzési kötelezettségekre vonatkozik (pl. német kereskedelmi törvény, német adótörvény stb.). Ha nem áll fenn további megőrzési kötelezettség, az adatokat a cél elérését követően rutinszerűen töröljük. Ezen túlmenően az adatokat akkor is megőrizhetjük, ha erre engedélyt adtál, vagy ha jogviták merülnek fel, és a bizonyítékokat a törvényes elévülési időn belül használjuk fel, amely akár harminc év is lehet; a szokásos elévülési idő három év.
Adatszolgáltatási kötelezettség
A kötelmi jogviszony létesítéséhez, végrehajtásához és megszüntetéséhez, valamint a kapcsolódó szerződéses és törvényi kötelezettségek teljesítéséhez különböző személyes adatok szükségesek. Ugyanez vonatkozik honlapunk és a különböző funkciók használatára is. Ennek részleteit a fenti pontban foglaltuk össze. Bizonyos esetekben az adatokat a törvényi kötelezettségek miatt is gyűjteni kell vagy hozzáférhetővé kell tenni. Felhívjuk a figyelmed, hogy ezen adatok megadása nélkül nem lehetséges a megkeresésednek a feldolgozása vagy az alapjául szolgáló kötelmi jogviszony teljesítése.
Az adatok kategóriái, forrásai és eredete
Azt, hogy milyen adatokat dolgozunk fel, az adott kontextus határozza meg: Ez attól függ, hogy például online rendelést adsz-e le, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunkon küldesz-e érdeklődést, vagy hogy pályázatot, vagy reklamációt nyújtasz-e be. A következőkben szeretnénk a weboldalunkon a különleges feldolgozási helyzetekre vonatkozó információkat rendelkezésre bocsátani.
Amikor meglátogatod a weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
A használt webböngésző és operációs rendszer
Az internetszolgáltatód által kiosztott IP-cím
Az általad meglátogatott weboldalainkra vonatkozó információk, beleértve a dátumot és az időt
Technikai biztonsági okokból (különösen a webszerverünk elleni támadási kísérletek elleni védekezés érdekében) ezeket az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint tároljuk. Legkésőbb 7 nap elteltével megtörténik az anonimizálás az IP-cím lerövidítésével, ezáltal nem lehet az adatokat visszafejteni a felhasználóig.
A kapcsolatfelvételi megkeresés részeként a következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
Megszólítás
Vállalat
Keresztnév
Vezetéknév*
Címadatok
Ország*
E-mail*
Telefonszám
Az megkeresés által érintett terület*
Rövid leírás*
Személyes üzenet*
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező.
Amikor regisztrálsz a FLEX-partnerek letöltési portálján, a következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
E-mail cím
Keresztnév
Vezetéknév
Vállalat
Ügyfélszám
Jelszó
Amikor regisztrálsz a 3 éves garanciára, a következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
Regisztráció típusa (magán/üzleti)
Vállalat* (csak vállalati regisztráció esetén)
Megszólítás
Keresztnév*
Vezetéknév*
Telefonszám/mobil telefonszám* (csak vállalati regisztráció esetén kötelező mező)
Cím*
Nyelv*
E-mail cím*
Jelszó*
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező.
A hírleveleknél a következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
Keresztnév, vezetéknév
E-mail cím*
Megszólítás
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező.
Honlapunk meglátogatása
Amikor meglátogatod honlapunkat, általában nem kérünk személyes adatokat. Csak az internetszolgáltatód nevét és az oldalunkon meglátogatott lapokra vonatkozó információkat regisztráljuk. Te mint internet-felhasználó azonban anonim maradsz, mivel ezeket az információkat csak statisztikai célokra értékeljük ki (pl. az egyes honlapok látogatottsága).
Az adataid védelme nagyon fontos számunkra. Ezért fontos számunkra, hogy mindig tudd, mikor milyen adatokat tárolunk, és hogyan használjuk fel azokat. Amikor meglátogatod honlapjainkat, webszerverünk tárolja az IP-címed. A szolgáltatót az IP-cím alapján lehet meghatározni. Nem áll szándékunkban személyes szintig visszavetni az adatokat. Technikai biztonsági okokból (különösen a webszerverünk elleni támadási kísérletek elleni védekezés érdekében) ezeket az adatokat az EU GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint tároljuk. Legkésőbb 7 nap elteltével az IP-cím lerövidítésével megtörténik az anonimizálás, így a felhasználóra nem történik utalás.
Kapcsolatfelvételi űrlap/kapcsolatfelvétel e-mailben (EU-GDPR 6. cikk (1) bek. a,b) pont)
A weboldalunkon található egy kapcsolatfelvételi űrlap, amely a velünk való elektronikus úton történő kapcsolatfelvételre használható. Ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül írsz nekünk, akkor annak érdekében, hogy felvegyük Veled a kapcsolatot, és válaszoljunk kérdéseidre és kéréseidre, feldolgozzuk a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat. Az adatminimalizálás és adatkerülés elvét itt úgy tartjuk be, hogy csak azokat az adatokat kell megadni, amelyekre feltétlenül szükségünk van a Veled való kapcsolatfelvételhez.
Ez a vezetékneved, országod, e-mail címed, a kapcsolódó téma, egy rövid leírás és maga az üzenetmező. Az IP-címed technikai okokból és jogi biztonság céljából is feldolgozzuk. Minden egyéb adat önkéntes, és opcionálisan adható meg (pl. a kérdéseidre adott személyre szabottabb válaszok érdekében).
Ha e-mailben lépsz velünk kapcsolatba, az e-mailben megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés feldolgozása céljából kezeljük.
Letöltési portál regisztráció FLEX partnerek számára (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) pontja)
Weboldalunkon a FLEX-partnereknek lehetőséget biztosítunk arra, hogy személyes adatok megadásával regisztráljanak. Letölthetők például képi és szöveges adatok, logók, katalógusok, termékadatok, stb. A letöltési portálunkon történő regisztrációs folyamat részeként a következő adatokat gyűjtjük: Ország, keresztnév, vezetéknév, vállalat, e-mail, jelszó, ügyfélszám.
Az adatok gyűjtésének és feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) pontja.
A weboldalunkon történő regisztráció során a felhasználó IP-címét, a regisztráció dátumát és időpontját is tároljuk (technikai háttéradatok). A „Regisztráció most” gombra kattintva hozzájárulsz az adataid feldolgozásához.
Kérünk, vedd figyelembe: Az általad megadott jelszót titkosított formában tároljuk. Vállalatunk alkalmazottai nem tudják elolvasni ezt a jelszót. Ezért nem tudnak semmilyen információt nyújtani, ha elfelejtetted a jelszavad. Ebben az esetben kérjük, használd az „Elfelejtett jelszó” funkciót, amely e-mailben küld egy automatikusan generált új jelszót. Egyetlen alkalmazott sem jogosult arra, hogy telefonon vagy írásban elkérje a jelszavadat. Ezért kérjük, ilyen kérés esetén soha ne add meg jelszavad.
Miután befejezted a regisztrációs folyamatot, az adataidat a védett letöltési portálon történő használat céljából tároljuk. Amint regisztrálsz a weboldalunkon az e-mail címed felhasználónévként és jelszóként használva, ezek az adatok a weboldalunkon végzett műveletekhez rendelkezésre állnak.
A regisztrációs és bejelentkezési folyamatok lebonyolításában az Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, UK] nevű szolgáltatónk támogat minket, akivel szerződést kötöttünk az adataidnak az adatvédelmi törvényben előírtak szerinti védelmére.
Felhívjuk azonban a figyelmed, hogy ez egy amerikai szolgáltató, és az adatok továbbításra kerülhetnek egy olyan országba, amely nem nyújt megfelelő szintű adatvédelmet (USA). Fennáll annak a veszélye, hogy adataidat az Egyesült Államok hatóságai megfigyelési és felügyeleti célokra feldolgozzák, anélkül, hogy bármilyen jogorvoslattal élhetnél. Ugyanakkor a harmadik ország adatvédelmi szintjének megállapítása érdekében megtesszük az adatvédelmi törvény EU-GDPR 44. cikk ff. pontja szerint lehetséges és szükséges intézkedéseket.
Csak akkor gyűjtünk, dolgozunk fel vagy használunk fel adatokat tanácsadási, reklámozási vagy piackutatási célokra, ha ehhez előzetesen hozzájárultál. Természetesen a hozzájárulásod bármikor visszavonhatod a datenschutz@flex-tools.com címen vagy postai úton a FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim címre küldött igényléssel.
Kereskedőkeresés (EU-GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
Az általad megadott adatokat kizárólag a megfelelő szakkereskedők meghatározása céljából dolgozzuk fel. Emellett – feltéve hogy beleegyezésed adod – felhasználjuk a Google interaktív térkép adatbázisát. A Google Maps használatára és alkalmazására vonatkozó megfelelő adatvédelmi információk az alábbi vonatkozó útmutatásban találhatók.
Hírlevél (EU-GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Honlapunkon feliratkozhatsz egy ingyenes hírlevélre. A hírlevélre történő feliratkozáskor megadott e-mail címet a hírlevél küldésére vagy további reklámtevékenységekre (pl. ügyfél-elégedettségi felmérések stb.) használjuk fel. Az adattakarékosság és adatkerülés elve itt is érvényesül, mivel csak az e-mail cím van kötelező mezőként megjelölve. Amikor feliratkozol a hírlevélre, technikai okok és a törvényi védelem miatt az IP-címedet is feldolgozzuk. A hírlevelek e-mailben történő küldéséhez az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor kapsz reklámot e-mailben, ha előzőleg kifejezetten megerősítetted az igényedet a hírlevél-szolgáltatás aktiválására vonatkozóan. Ekkor értesítést küldünk Neked e-mailben, és arra kérünk, hogy az e-mailben található linkre kattintva erősítsd meg, hogy szeretnéd-e megkapni hírlevelünket ezen az e-mail címen. Természetesen a hírlevelek alján található leiratkozási lehetőséggel bármikor leiratkozhatsz és így visszavonhatod a hozzájárulásod.
Regisztráció a 3 éves garanciánkra (EU-GDPR 6. cikk (1) bekezdés a),b) pont))
A weboldalunkon regisztrálhatsz 3 éves garanciára. A regisztráció részeként a következő adatkategóriákat gyűjtjük és dolgozzuk fel: Kötelező mezőkként: Kereszt- és vezetéknév, vállalat (csak vállalati regisztráció esetén),
Telefonszám / mobiltelefonszám (csak vállalati regisztráció esetén), utca, házszám, irányítószám, város, ország, nyelv, e-mail cím, jelszó, beleértve a jelszó megerősítését is
Opcionális adatokként: Megszólítás, telefonszám / mobiltelefonszám (magán regisztráció esetén)
A megadott adatokat kizárólag a 3 éves garanciára történő regisztráció céljából használjuk fel, és azonnal töröljük ezeket az adatokat, amint ez a cél megszűnik, és a törlést nem akadályozzák kötelező megőrzési előírások.
Az adatminimalizálás és adatkerülés elve itt is érvényesül, mivel csak a regisztrációhoz szükséges adatokat jelöljük meg kötelező mezőként csillaggal (*). Ilyenek például az e-mail cím és a jelszó, beleértve a jelszó megismétlését is.
A weboldalunkon történő regisztráció során a felhasználó IP-címét, a regisztráció dátumát és időpontját is tároljuk (technikai háttéradatok). A „Regisztráció most” gombra kattintással hozzájárulsz az adataid feldolgozásához.
Kérünk, vedd figyelembe: Az általad megadott jelszót titkosított formában tároljuk. Vállalatunk alkalmazottai nem tudják elolvasni ezt a jelszót. Ezért nem tudnak semmilyen információt nyújtani, ha elfelejtetted a jelszavad.
Ebben az esetben használd az „Elfelejtett jelszó” funkciót, amely e-mailben küld egy automatikusan generált új jelszót. Egyetlen alkalmazott sem jogosult arra, hogy telefonon vagy írásban elkérje a jelszavadat. Ezért kérjük, ilyen kérés esetén soha ne add meg a jelszavad.
Miután befejezted a regisztrációs folyamatot, az adataidat a védett ügyfélterületen történő használat céljából tároljuk. Amint regisztrálsz a weboldalunkon az e-mail címed felhasználónévként és jelszóként használva, ezek az adatok a weboldalunkon végzett műveletekhez rendelkezésre állnak.
A regisztrált személyek önállóan módosíthatják / javíthatják a számlázási vagy szállítási címet a rendelési előzményekben. Amennyiben felveszed velük a kapcsolatot, ügyfélszolgálatunk is örömmel elvégzi a módosításokat / javításokat. Természetesen megszüntetheted ill. törölheted regisztrációdat vagy ügyfélfiókodat is.
FLEXXPERTS Detailing Academy regisztráció
Weboldalunkon lehetőséged van FLEXXPERTS Detailing Academy-re történő regisztrációra. Ezzel a művelettel összefüggésben a következő adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
Kívánt időpont, keresztnév, vezetéknév, utca, irányítószám, város, e-mail cím, mobiltelefonszám, póló mérete, az étkeztetés részletei (opcionális), az Ön üzenete nekünk (opcionális).
Az összegyűjtött adatokat kizárólag az Akadémiára történő regisztráció céljára használjuk fel, és a rendezvényt követően töröljük ezeket, feltéve, hogy a törlést nem akadályozzák kötelező megőrzési idők.
Nyomtatási adatkészletek letöltési lehetősége
Weboldalunkon lehetőséget kínálunk nyomtatási adatkészletek letöltésére. Ennek során a következő személyes adatokat gyűjtjük és dolgozzuk fel:
E-mail cím
Ország
Keresztnév
Vezetéknév
Vállalat
Cím
Irányítószám
Hely
Mivel ezt a szolgáltatást a számodra további költség nélkül nyújtjuk, ezért a tőled gyűjtött személyes adatokat reklámcélokra szeretnénk felhasználni. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdése a), b) pontja. Jogod van ahhoz, hogy bármikor visszavond a reklám célú kapcsolatfelvételhez adott hozzájárulásod a datenschutz@flex-tools.com címre küldött üzenet által.
Az összegyűjtött adatokat addig tároljuk, amíg ez a cél eléréséhez szükséges. Felhívjuk a figyelmed, hogy számos megőrzési időszak azt eredményezi, hogy az adatokat tovább tároljuk (kötelezően). Ez különösen a kereskedelmi vagy adójog szerinti visszatartási kötelezettségekre vonatkozik (pl. német kereskedelmi törvénykönyv, német adótörvénykönyv stb.).
Amennyiben érvényesíteni szeretnéd visszavonási jogodat, de az említett okok miatt még nem tudjuk törölni az adataidat, akkor biztosítjuk, hogy az adataidat ettől kezdve nem használjuk fel reklám célokra.
Sütik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. m. a, f, TDDDG 25. § (1), (2) bek.)
Internetes oldalaink több helyen használnak úgynevezett sütiket. Ezek weboldalunk felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tételét szolgálják. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a számítógépeden kerülnek elmentésre a böngésződ által (helyileg a merevlemezeden). A sütik csak álnevesített, általában anonimizált adatokat tartalmaznak. Egyes sütik a böngésző munkamenetének időtartamára maradnak ott (ún. munkamenet sütik), mások hosszabb időre kerülnek elmentésre (ún. tartós sütik, pl. hozzájárulási beállítások). Ez utóbbiak a megadott időszak (általában 6 hónap) után automatikusan törlésre kerülnek. A saját sütik mellett olyan sütiket is használunk, amelyeket harmadik fél szolgáltatók ellenőriznek. A sütikben található információkat például arra használják, hogy tartalmakat mutassanak meg neked, vagy hogy rögzítsék az általad meglátogatott oldalakat.
Technikailag szükséges sütik (GDPR 6. cikk (1) bek.1. m. f) pont, TDDDG 25. § (2) bek.)
Jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. f) pont) miatt olyan technikailag szükséges sütiket helyezünk el, amelyek feltétlenül szükségesek a weboldal működéséhez és funkcionalitásának biztosításához. Ezen túlmenően a hozzájárulásod nélkül is használunk sütiket, ha azok kizárólagos célja a végberendezésben tárolt információk tárolása vagy elérése az üzenetek továbbítása céljából, vagy ha azok feltétlenül szükségesek az általad kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához, TDDDG 25. § (2) bekezdés.
A következő technikailag szükséges sütiket használjuk:
gstatic.com
Funkció: Ez egy olyan domain, amelyet a Google arra használ, hogy statikus tartalmat töltsön át egy másik domain névre, hogy csökkentse a sávszélesség-használatot és növelje a hálózati teljesítményt a végfelhasználó számára.
Megőrzési időtartam: A CSS-eszközökre vonatkozó kérések 1 napig, a fontfájlok pedig egy évig tárolódnak. Egyes információkat addig őriznek meg, amíg a felhasználó el nem távolítja, mások egy adott idő elteltével lejárnak, másokat pedig addig őriznek meg, amíg a felhasználó Google Fiókját nem törlik.
Sentry
Funkció: Ez egy hibakövető és teljesítményfigyelő platform webes alkalmazásokhoz, mobilalkalmazásokhoz és játékokhoz. Az összeomlások valós idejű megfigyelésére és javítására szolgál.
Megőrzési időtartam: Az adatok töröljük, amikor már nincs rájuk szükség feldolgozás céljából.
Usercentrics Consent Management Plattform
Funkció: Ez egy hozzájáruláskezelési szolgáltatás. A Usercentrics GmbH-t weboldalakon és alkalmazásokban feldolgozóként használják hozzájáruláskezelés céljából.
Megőrzési időtartam: A hozzájárulási adatokat (a hozzájárulás megadása és a hozzájárulás visszavonása) egy évig tároljuk. Az adatok ezután azonnal törlésre kerülnek.
Hozzájárulást igénylő sütik (GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. a) pont, TDDDG 25. § (1) bek.)
A hozzájárulásodtól függően más sütiket is használunk ahhoz, hogy lehetővé tegyük számunkra vagy harmadik felek számára annak elemzését, hogyan használják szolgáltatásainkat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a tartalmat a felhasználói igényeknek megfelelően alakítsuk. A sütik lehetővé teszik számunkra azt is, hogy mérjük egy adott hirdetés hatékonyságát, és például a felhasználó tematikus érdeklődési körének megfelelően helyezzük el azt. Ennek jogalapja a te kifejezett hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. a) pont, TDDDG 25. § (1) bek.)
A hozzájárulásod a hozzájárulási bannerünkön keresztül bármikor visszavonhatod a jövőre nézve, és megváltoztathatod a süti beállításokat. Felhívjuk a figyelmed arra, hogy a módosításokat minden egyes végberendezésnél külön-külön kell elvégezni.
Ha az általunk használt harmadik fél szolgáltatóknál rendelkezel fiókkal, és ott be vagy jelentkezve, akkor az adataid összekapcsolhatók az adott fiókkal. Az ilyen összekapcsolást úgy kerülheted el ha nem adod meg vagy visszavonod a hozzájárulását az adott sütikre vonatkozóan, vagy ha előzetesen kijelentkezel az adott harmadik fél szolgáltatóktól.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. A sütiket a böngésző beállításain keresztül vagy egy szoftver segítségével manuálisan is kikapcsolhatod, korlátozhatod vagy törölheted a végberendezéseden. Ha kikapcsolod a sütik elhelyezését, akkor nem vagy csak korlátozottan tudod majd használni weboldalunkat.
Google Analytics, beleértve a Google Signals-t is
Weboldalunkon a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország vállalat Google Analytics nyomkövető eszközét alkalmazzuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy rögzítsük és szisztematikusan értékeljük hogy Te, mint felhasználó milyen interakciókat végzel a honlapunkkal.
A következő adatok kerülnek elmentésre:
IP-címed első három bájtja
Az hozzád rendelt Google Analytics azonosító
A meglátogatott honlap
A hivatkozó (a honlap, amelyről a meglátogatott honlapra léptél)
A megnyitott további aloldalak
A honlapon töltött idő
A honlap látogatásának gyakorisága
Az alkalmazott böngésző típusa
Az alkalmazott nyelvi beállítások
A használt eszköz és operációs rendszer
A személyes adataid feldolgozásának jogalapja az EU-GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pontjának a) alpontja szerint a hozzájárulásod. Az adatvédelmi nyilatkozat végén található helyen bármikor visszavonhatod a hozzájárulásod.
A személyes adataid a Google Analytics szolgáltatáson keresztül történő feldolgozásának célja, hogy elemezzük a honlapunk látogatóinak a honlapunkkal való interakcióját. Az itt kapott adatok kiértékelésével optimalizálhatjuk kínálatunkat és növelhetjük a felhasználóbarátságot. Amint azokra már nincs szükségünk, a Google Analytics által gyűjtött adatokat töröljük vagy anonimizáljuk. Ez 26 hónap elteltével következik be.
A Google Signals bővítményként való használata kapcsolódik a Google Analytics használatához; a Google Analytics használatához adott hozzájárulásod a Google Signals használatát is magában foglalja.
A Google Signals segítségével a Google-lal eszközökön átívelő jelentéseket készíthetünk (ún. „Cross Device Tracking”). Ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint beleegyeztél a Google Analytics használatába és ha Google-fiókod beállításaiban aktiváltad a „személyre szabott hirdetéseket”, valamint internetképes végkészülékeit összekapcsoltad a Google-fiókoddal, akkor a Google elemezheti a használati viselkedést az eszközök között, és ennek alapján adatbázis-modelleket hozhat létre.
Ez figyelembe veszi az összes olyan weboldal-felhasználó bejelentkezését és eszköztípust, amelyek bejelentkeztek egy Google-fiókba és konverziót hajtottak végre. Az adatokból többek között kiderül, hogy melyik eszközön kattintottál először egy hirdetésre, és melyik eszközön történt az adott konverzió. A Google-tól csak a Google Signals alapján generált statisztikákat kapjuk meg, a weboldal felhasználójának személyes adatait nem.
Lehetőséged van arra, hogy Google-fiók beállításaid között kikapcsold a „személyre szabott hirdetések” funkciót, és így kikapcsold a Google Signals által végzett eszközökön átívelő elemzést. Kövesd az ezen az oldalon található utasításokat: https://support.google.com/ads/answer/2662922
A Google Signals-ról további információkat az alábbi linken találhatsz: https://support.google.com/analytics/answer/7532985
Ezek a szolgáltatások az összegyűjtött adatokat egy másik országba továbbíthatják. Felhívjuk figyelmed, hogy ez a szolgáltatás adatokat továbbíthat az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívülre, illetve olyan országba, amely nem biztosít megfelelő szintű adatvédelmet. Ha az adatokat az Egyesült Államokba továbbítják, fennáll annak a veszélye, hogy az adataidat az Egyesült Államok hatóságai ellenőrzési és felügyeleti célokból feldolgozzák, anélkül, hogy esetleg bármilyen jogorvoslattal élhetnél. Ugyanakkor az EU-GDPR 44 ff. cikkével összhangban az adatvédelmi szint harmadik országban történő biztosítása érdekében megtesszük a lehetséges és szükséges adatvédelmi intézkedéseket.
A Google Remarketing használata
A Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) remarketing technológiáját használjuk. E technológia segítségével a Google Partner Network oldalain célzott hirdetésekkel szólítjuk meg azokat a felhasználókat, akik már meglátogatták weboldalainkat és online szolgáltatásainkat, és érdeklődnek az ajánlat iránt. A hirdetések megjelenítéséhez sütiket használunk, amelyek a felhasználó számítógépén lementett kisméretű szöveges fájlok. A szöveges fájlok a weboldal látogatása során a felhasználók viselkedésének elemzésére, majd célzott termékajánlások és érdeklődésen alapuló reklámok készítésére használhatók.
Ha azonban nem kívánod használni a Google remarketing funkcióját, a http://www.google.com/settings/ads vagy a https://www.google.de/settings/ads/onweb#display_optout oldalon a megfelelő beállítások elvégzésével bármikor kikapcsolhatod azt. Alternatívaként a http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp oldalon található utasításokat követve kikapcsolhatod az érdeklődésalapú hirdetésekhez használt sütik használatát a hirdetési hálózat kezdeményezésén keresztül. A Google Remarketingről és a Google adatvédelmi nyilatkozatról további információkat a következő címen találhatsz: http://www.google.com/privacy/ads/
Szeretnénk felhívni a figyelmed arra, hogy a Google saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik, amelyek függetlenek a miénktől. Nem vállalunk felelősséget vagy szavatosságot ezekért az irányelvekért és eljárásokért. Kérjük mielőtt weboldalunkat használnád, tájékozódj a Google adatvédelmi szabályzatáról.
Google Maps
Honlapunkon a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google") vállalat Google Maps (API) szolgáltatását használjuk. Amikor először látogatod meg ezt a honlapot, az adatvédelem biztosítása érdekében a Google Maps deaktivált állapotban van. A Google szervereivel való közvetlen kapcsolat csak akkor jön létre, ha Te aktiválod a Google Maps térképét (hozzájárulás az EU-GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pont a) alpontja, TTDSG 25. § (1) bekezdés értelmében). Az adatvédelmi nyilatkozat végén található helyen bármikor visszavonhatod a hozzájárulásod. Ez megakadályozza, hogy amikor először lép az oldalra, az adataid továbbításra kerüljenek a Google vállalathoz. Az aktiválás után a Google Maps tárolja az IP-címed. Ezt követően az információk általában továbbításra kerülnek a Google egy Egyesült Államokban található kiszolgálójára.
Harmadik országba történő továbbításra kerül sor, így ebben az esetben fennáll a veszélye annak, hogy az adataidat az Egyesült Államok hatóságai ellenőrzési és felügyeleti célokból feldolgozhatják, anélkül, hogy bármilyen jogorvoslattal élhetnél. Ugyanakkor az EU-GDPR 44 ff. cikkével összhangban az adatvédelmi szint harmadik országban történő biztosítása érdekében megtesszük a lehetséges és szükséges adatvédelmi intézkedéseket. A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatban további információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában találhatsz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Google Tag Manager
Ez a weboldal a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország vállalat Google Tag Manager eszközét használja. Ezen a szolgáltatáson keresztül a honlapcímkék egy felületen keresztül kezelhetők. Maga a Tag Manager eszköz (amely a címkéket implementálja) egy sütiket nem alkalmazó domén. Ez a következőt jelenti: Alapvetően nem alkalmaz sütiket, és nem gyűjt személyes adatokat. A Google Tag Manager más címkéket aktivál, amelyek viszont adatokat gyűjthetnek. A Google Tag Manager azonban nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. Ha a deaktiválás domén- vagy süti-szinten történt, akkor az a Google Tag Managerrel végrehajtott összes nyomkövető címkére érvényben marad.
További információkat a http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html. oldalon találhatsz.
Beágyazások - YouTube platform
Honlapunkon az online ajánlatokban többek között úgynevezett beágyazásokat vagy beágyazott tartalmakat használunk. Ezek a beágyazások például a YouTube platformról származhatnak. A klasszikus beágyazás például egy videó a YouTube platformon. Ennek során mindig történik adatátvitel a megfelelő platform kiszolgálójára. A YouTube-on a beágyazás az úgynevezett framing technikai eljárással történik. A framing során a YouTube által biztosított HTML-link egyszerű beillesztése egy honlap kódjába létrehoz egy lejátszási keretet (angolul: frame) a harmadik fél tartalmával, és így lehetővé teszi a YouTube szerverein tárolt videó lejátszását. A YouTube által generált framing kódokat úgynevezett „bővített adatvédelmi módban” alkalmazzuk. A YouTube platform által megadott információk szerint a süti aktivitás és az ebből eredő adatgyűjtés csak a videó lejátszási funkciójának használatához kerül felhasználásra. Az adatok gyűjtése a framing tartalmakat alkalmazó honlap puszta használata révén megakadályozható.
A YouTube tartalom lejátszásához szükségünk van a hozzájárulásodra (EU-GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont, TTDSG 25. § (1) bek.), amelyet – ha még nem adtál meg a sütik kiválasztásával – a videó megfelelő területén található gomb segítségével megadhatsz. A lejátszás gombra kattintva hozzájárulsz ahhoz, hogy az IP-címed átadásra kerüljön a YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA) vállalatnak, és hogy a szolgáltató sütiket helyezzen el a böngésződben. A kényelmed érdekében egy úgynevezett helyi tárolási objektum segítségével, amelyet a böngésződben tárolunk, 30 napig megőrizzük a hozzájárulásod. Ha egyszer már megadtad a hozzájárulásod, a jelen adatvédelmi nyilatkozat végén azt bármikor visszavonhatod.
Facebook Website Custom Audiences (Látogatóreakció-pixel)
Ez a honlap a Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook”), vagy az EU-ban van a lakóhelyed, a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország vállalat „Facebook pixel” szolgáltatását használja.
A Facebook-hirdetésre történő rákattintás után ez lehetővé teszi a felhasználók viselkedésének nyomon követését. Ez az eljárás statisztikai és piackutatási célok érdekében a Facebook-hirdetések hatékonyságának értékelésére szolgál és segíthet a jövőbeli hirdetési intézkedések optimalizálásában. Az összegyűjtött adatok számunkra anonimak, így nem engednek következtetéseket levonni a felhasználók személyazonosságára vonatkozóan. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, így hozzá lehet kapcsolni az adott felhasználói profilhoz és a Facebook adathasználati szabályzatának megfelelően (https://www.facebook.com/about/privacy/) a Facebook az adatokat saját reklámcéljaira felhasználhatja.
Engedélyezheted a Facebooknak és partnereinek, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon és azon kívül. Ennek érdekében számítógépeden egy süti is elmenthető. A Facebook pixel a honlapunk használata során gyűjti a felhasználói viselkedést, az IP-címet és az adott felhasználó földrajzi elhelyezkedését. Emellett gyűjti a Facebook felhasználói azonosítót, a böngészőinformációkat, a használati adatokat, a nem érzékeny személyes adatokat, a hivatkozó URL-címet, a pixel azonosítót, a megtekintett hirdetéseket, a hirdetésekkel, szolgáltatásokkal és termékekkel történő interakciókat, a marketinginformációkat, a megtekintett tartalmakat, az eszközinformációkat és a felhasználó marketingkampányainak sikerét.
Az adatgyűjtés során a megfelelő adatfeldolgozásban az EU-GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése szerinti hozzájárulásodra támaszkodunk, amelyet természetesen bármikor visszavonhatsz a jelen adatvédelmi nyilatkozat végén. Ha visszavonod hozzájárulását, adataid a továbbiakban nem használjuk fel erre a célra, és ezek törlésre kerülnek, feltéve, hogy nem állnak fenn ezzel ellentétes jogi megőrzési határidők. Visszavonás nélkül az adatok tárolása 720 napig történik. Ezt követően az adatok automatikusan törlésre kerülnek.
Felhívjuk a figyelmed, hogy a szolgáltatás használata során nem zárható ki a Facebook általi harmadik országba történő továbbítás, így ebben az esetben fennáll a veszélye annak, hogy adataid az amerikai hatóságok ellenőrzés és megfigyelés céljából feldolgozzák, anélkül, hogy bármilyen jogorvoslattal élhetnél. Ugyanakkor az EU-GDPR 44 ff. cikkével összhangban az adatvédelmi szint harmadik országban történő biztosítása érdekében megtesszük a lehetséges és szükséges adatvédelmi intézkedéseket.
Közösségi média tartalmak integrálása a Flowboxon keresztül
A Flowbox AB (Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Svédország) Flowbox szolgáltatását használjuk a közösségi médiafolyamhoz és a közösségi média tartalmak a weboldalunkon történő megjelenítéséhez.
A termékeinkkel és üzleti területeinkkel kapcsolatos releváns közösségi médiatartalmak bemutatása céljából feldolgozzuk a felhasználóktól származó, a termékeinkkel vagy üzleti területeinkkel kapcsolatos közösségi médiatartalmakat. Ennek során a termékeinket vagy vállalatunkat bemutató linkek/címkék/reprezentációk tekintetében elemezzük a mesterséges intelligencia által támogatott közösségi médiaplatformokat a és kiszűrjük az azonosított hozzászólásokat és posztokat. Ennek során a következő személyes adatok feldolgozására kerül sor:
Fiókadatok (felhasználónév, profilkép)
A bejegyzés tartalma (szöveg, linkek, kép, hang)
Az érintett felhasználókkal/fióktulajdonosokkal ezután a megjegyzés funkció segítségével felvesszük a kapcsolatot, és hozzájárulásukat kérjük. A GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján a tartalom ezután közzétételre kerül a weboldalunkon (www.flex-tools.com). A hozzájárulásod önkéntes, és a jövőre nézve bármikor tiltakozhatsz a fotók és videók feldolgozása ellen a socialmediateam@flex-tools.com cím történő e-mail küldésével. A bejegyzések határozatlan ideig lesznek láthatóak a weboldalon, és csak a törlés után törlődnek véglegesen.
A közösségi médiatartalmak megjelenítése a weboldalunkon a GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. a) pontja szerint a kifejezett hozzájárulásodon alapul és arra szolgál, hogy bemutassuk és tájékoztassunk téged a közösségi média tevékenységekről a weboldalunkon. Ebből a célból a forgalmi és kapcsolati adatokat (beleértve az IP-címed is) továbbítjuk az adott közösségi médiaplatformoknak. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a külső tartalmak betöltése szintén memória-hozzáférést eredményezhet, és hogy a közösségi médiaplatformok sütiket is elhelyezhetnek. Az adatok címzettjei:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) - Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads és http://www.youronlinechoices.com
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - Adatvédelmi nyilatkozat/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Az adatok közösségi médiaplatformok általi tárolásának időtartama nem ismert számunkra vagy tudjuk befolyásolni azt, és a fent említett, az egyes adatvédelmi nyilatkozatokra mutató linkeken megtekinthető.
Miután beleegyezésedet adtad, a weboldalunkhoz való hozzáféréssel a közösségi médiaplatformok és a Flowbox megkapják az információt, hogy meglátogattad a weboldalunk megfelelő oldalát. Az adatok továbbítása attól függetlenül történik, hogy rendelkezel-e felhasználói fiókkal azon a közösségi médiaplatformon, amelyen keresztül bejelentkeztél. Ha van fiókod és be vagy jelentkezve, akkor az adatok közvetlenül a fiókodhoz lesznek rendelve. Ha el szeretnéd kerülni a profilodhoz társítást, akkor a Flowbox szolgáltatás aktiválása előtt ki kell jelentkezned a közösségi média fiókodból. A platformok az adataidat használati profilként mentik, és azokat reklámozás, piackutatás és/vagy weboldaluk és platformjaik kialakításának testreszabása céljából használják fel. Az ilyen elemzést különösen azért végezzük (még a be nem jelentkezett felhasználók esetében is), hogy személyre szabott hirdetéseket nyújtsunk, és hogy a közösségi hálózat más felhasználóit tájékoztassuk a weboldalunkon végzett tevékenységeidről. Jogod van tiltakozni e felhasználói profilok létrehozása ellen, de e jogod gyakorlásához az egyes közösségi médiaplatformok üzemeltetőivel kell felvenned a kapcsolatot. Nincs befolyásunk ezen adatfeldolgozási műveletek egyikére sem.
Nincs befolyásunk az ezt meghaladó adattovábbításokra sem (pl. meglévő közösségi médiaprofilok felé). A tartalom beágyazásával aktiválódik a hozzájárulást igénylő adatfeldolgozás, amely a felhasználói viselkedés rögzítésére használható. Nem zárhatók ki további harmadik féltől származó tartalmak újratöltése, betűtípusok átvitele és a közösségi médiaplatformokon lévő felhasználói fiókjára mutató esetleges hivatkozások sem.
Az adatok továbbításához kérjük a kifejezett hozzájárulásod mind a hozzájárulási bannerünkön keresztül, mind a külső közösségi média tartalmak integrálásakor, GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. a) pont.
Az adatfeldolgozás egy része az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívül történik. A közösségi médiaplatformok tekintetében az adatok továbbítása általában az Egyesült Államokba történik és ott megy végbe a feldolgozás. A szerződéses előírások és az USA-EU adatvédelmi keretrendszer szerinti tanúsítás biztosítja az európai adatvédelmi szintnek való megfelelést a harmadik országokba történő adattovábbítás és -feldolgozás tekintetében. Az adatok harmadik országokban történő feldolgozására vagy tárolására a te hozzájárulásod alapján is sor kerülhet (GDPR 49. cikk (1) bek. 1. m. a) pont), amely esetben téged külön tájékoztatunk a fennálló kockázatokról (beleértve az adatok hatóságok általi, ellenőrzési és felügyeleti célú feldolgozását, a jogorvoslati lehetőségek hiányát vagy a jogok érvényesítésének korlátozott lehetőségeit) és a hozzájárulás megszerzésekor a hozzájárulás visszavonásának lehetőségéről.
A hozzájárulásod bármikor visszavonhatod a jövőre nézve. Ehhez egyszerűen nyisd meg a hozzájárulási bannerünket, és ennek megfelelően módosítsd a beállításokat. Felhívjuk figyelmed, hogy a tartalmi banner beállításainak módosítását minden egyes végberendezésnél külön-külön kell elvégezni.
A Flowbox adatvédelmével kapcsolatos további információk a https://getflowbox.com/privacy-policy/ oldalon találhatók.
Biztonsági alapelvek
Annak érdekében, hogy megvédjük az alkalmazottaink/ügyfeleink/beszállítóink általunk tárolt adatait a véletlen vagy szándékos manipuláció, elvesztés, megsemmisítés vagy illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk. A biztonsági szinteket a biztonsági szakértőkkel együttműködve folyamatosan felülvizsgáljuk és az új biztonsági szabványokhoz igazítjuk.
Más szolgáltatókra mutató linkek
Honlapunk más vállalatok honlapjaira mutató - egyértelműen felismerhető - linkeket is tartalmaz. Amennyiben megtalálhatók más szolgáltatók honlapjaira mutató linkek, azok tartalmára nincs befolyásunk. Ezért nem tudunk garanciát vagy felelősséget vállalni ezekért a tartalmakért. Az oldalak tartalmáért mindig a mindenkori szolgáltató vagy üzemeltető felel.
A linkelt oldalak esetleges jogszabálysértéseit és felismerhető jogsértéseit a linkelés időpontjában ellenőriztük. A belinkelés időpontjában törvénytelen tartalom nem volt felismerhető. A belinkelt oldalak állandó tartalmi ellenőrzése a jogsértés konkrét hivatkozási pontjai nélkül nem feltételezhető. Ha jogsértés jut tudomásunkra, jellegű linkeket azonnal eltávolítjuk.
Közösségi média linkek
Honlapunkon a LinkedIn, a Facebook, a YouTube az Instagram és a TikTok közösségi média szolgáltatásaira mutató linkeket találsz. A közösségi média szolgáltatások honlapjaira mutató linkeket a megfelelő vállalati logóról ismerheted fel. Ezeket a linkeket követve eléred a FLEX Elektrowerkzeuge GmbH vállalati honlapját az adott közösségi média szolgáltatásban. Amikor egy közösségi médiaszolgáltatásra mutató linkre kattint, kapcsolat jön létre a közösségi média szolgáltatás szervereivel. Ez továbbítja a közösségi média szolgáltatás szervereinek, hogy meglátogattad a honlapunkat. Ezenkívül további adatok is továbbításra kerülnek a közösségi média szolgáltatásnak. Ezek például a következők:
Annak a honlapnak a címe, amelyen az aktivált link található.
A honlap elérésének ill. a link aktiválásának dátuma és időpontja.
A használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó információk
IP cím
Ha a link aktiválásakor már be vagy jelentkezve a megfelelő közösségi média szolgáltatásba, a közösségi média szolgáltatás szolgáltatója a továbbított adatokból meghatározhatja a felhasználóneved, esetleg a valódi neved is, és ezeket az információkat hozzárendelheti a személyes felhasználói fiókodhoz a közösségi média szolgáltatásban. A személyes felhasználói fiókodhoz való hozzárendelés lehetőségét kizárhatja, ha előzetesen kijelentkezel a felhasználói fiókodból. A közösségi média szolgáltatások szerverei az Egyesült Államokban és más, az Európai Unión kívüli országokban találhatók. Az adatokat ezért a közösségi média szolgáltatás biztosítója az Európai Unión kívüli országokban is feldolgozhatja. Ennek során figyelembe kell venni, hogy ezekben az országokban a vállalatokra olyan adatvédelmi törvények vonatkoznak, amelyek általában nem védik olyan mértékben a személyes adatokat, mint az Európai Unió tagállamaiban.
Kérjük vedd figyelembe, nincs befolyásunk arra, hogy a közösségi média szolgáltatás biztosítója milyen terjedelmű, jellegű és célú adatfeldolgozást végez. A honlapunkba integrált közösségi média szolgáltatások által történő adatkezeléssel kapcsolatos további információkért kérjük, olvasd el az adott közösségi média szolgáltatás adatvédelmi irányelveit.
Útmutatás a közösségi médiában történő adatvédelemre vonatkozóan
Jelen vagyunk különböző közösségi médiaplatformokon, többek között a LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram és TikTok platformokon, itt kommunikálunk a regisztrált ügyfelekkel, érdeklődőkkel és felhasználókkal, és tájékoztatjuk őket ajánlatainkról. Amennyiben az adataid feldolgozása felett mi rendelkezünk, biztosítjuk a vonatkozó adatvédelmi előírások betartását.
Az alábbiakban megtalálhatod a weboldalainkkal kapcsolatos legfontosabb adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos információkat.
Az üzemeltetésért felelős személy neve és címe
Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és más adatvédelmi szabályok értelmében a FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH mellett a következő vállalat felelős a vállalat weboldalaiért:
Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország)
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország)
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA)
YouTube (Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy ezeket a platformokat és funkcióikat saját felelősségedre használd. Ez különösen az interaktív funkciók (pl. kommentelés, megosztás, értékelés) használatára vonatkozik. Felhívjuk a figyelmet arra is, hogy az adataid az Európai Unión kívül is feldolgozásra kerülhetnek.
Cél és jogalap
Annak érdekében, hogy kommunikálhassunk az oldalak látogatóival, és így tájékoztathassuk őket ajánlatainkról, a rajongói oldalakat mi magunk tartjuk fenn.
Statisztikai célokra is gyűjtünk adatokat, amelyekkel továbbfejlesztjük és optimalizáljuk a tartalmat, ezáltal ajánlatunkat vonzóbbá tesszük. Az ehhez szükséges adatokat (pl. az oldalmegtekintések teljes száma, az oldal aktivitásai és a látogatók által megadott adatok, interakciók) a közösségi hálózatok dolgozzák fel és bocsátják rendelkezésünkre. Ezek generálására és a bemutatására nincs befolyásunk.
Az adataid piackutatási és reklámcélokra is feldolgozhatók. Például felhasználói profilok hozhatók létre a használati szokásaidból és az ebből eredő érdeklődési köreid alapján. Ez lehetővé teszi például, hogy olyan hirdetések kerüljenek elhelyezésre a platformokon belül és kívül, amelyek feltehetően megfelelnek az érdeklődési körödnek. Ebből a célból általában sütiket kerülnek elmentésre a számítógépeden. Ettől függetlenül a használati profilokban olyan adatok is tárolhatók, amelyeket nem közvetlenül a végberendezésedről gyűjtöttünk.
Mint ezen információs szolgáltatás szolgáltatója, nem gyűjtünk vagy dolgozunk fel semmilyen más adatot a szolgáltatásunk használata kapcsán. A felhasználók személyes adatainak feldolgozása a felhasználók hatékony tájékoztatásához és a felhasználókkal való kommunikációhoz fűződő jogos érdekünkön alapul a GDPR 6. cikk (1) bek. 1. m. f) pont értelmében. Ha az érintett szolgáltatók az adatkezeléshez való hozzájárulást kérik tőled (azaz hozzájárulásod adod, például egy jelölőnégyzet bejelölésével vagy egy gomb megerősítésével), akkor az adatkezelés jogalapja az EU-GDPR 6. cikk (1) bek. 1.sz. a) pontja, és a EU-GDPR 7. cikke.
Jogaid/tiltakozási lehetőséged
Ha tagja vagy egy közösségi hálózatnak, és nem szeretnéd, hogy a hálózat a weboldalunkon keresztül adatokat gyűjtsön, és azokat összekapcsolja az adott hálózatban tárolt tagsági adataiddal, akkor a következőket kell tenned:
mielőtt meglátogatnád weboldalunkat jelentkezz ki az adott hálózatból
töröld az eszközön lévő sütiket és
zárd be és indítsd újra a böngészőt
Az újbóli bejelentkezés után azonban a hálózat felismeri téged, mint egy adott felhasználót. Az adott feldolgozás részletes leírását és a tiltakozás (opt-out) lehetőségeit a szolgáltatók alábbi linkelt tájékoztatójában találod meg. Az információkérés és a felhasználói jogok érvényesítése esetében is szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy ezeket a szolgáltatóknál lehet a leghatékonyabban érvényesíteni. Kizárólag a szolgáltatók férnek hozzá a felhasználók adataihoz, és csak ők hozhatnak megfelelő intézkedéseket és adhatnak közvetlenül tájékoztatást. Amennyiben még mindig segítségre van szükséged, fordulj hozzánk.
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) - Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads és http://www.youronlinechoices.com
YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Adatvédelmi nyilatkozat: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - Adatvédelmi nyilatkozat/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország) Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy und http://www.youronlinechoices.com
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA) Adatvédelmi nyilatkozat: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com
Személyes adataidnak feldolgozásával kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:
Hozzáférési jog; helyesbítéshez való jog; törléshez való jog; az adatkezelés korlátozásához való jog; tiltakozáshoz való jog; adathordozhatósághoz való jog; személyes adatainak jogellenes kezelése miatt az illetékes adatvédelmi hatóságnál történő panasz benyújtásának joga.
Mivel azonban a FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH nem rendelkezik teljes körű hozzáféréssel a személyes adataidhoz, ha igényt kívánsz érvényesíteni, közvetlenül a közösségi média szolgáltatóival kell kapcsolatba lépned, mivel ők rendelkeznek hozzáféréssel a felhasználóik személyes adataihoz, és megfelelő intézkedéseket tudnak tenni és tájékoztatást tudnak nyújtani.
Ha mégis segítségre van szükséged, természetesen megpróbálunk támogatni. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot velünk a datenschutz@flex-tools.com címen.
Útmutatások a szerzői joggal és a művészeti szerzői joggal kapcsolatosan
Amennyiben képeket, szövegeket, terveket, videókat, zenét stb. kívánsz közzétenni a weboldalunkon, tisztában kell lenned azzal, hogy ezzel minden felhasználási jogot átruházol a hálózatra, ami, ha nem Te vagy a szerző vagy a jogtulajdonos, végső soron jogi következményekkel járhat rád nézve.
OS-platform a peren kívüli vitarendezéshez
Az 524/2013/EU rendeletnek megfelelően az EU Bizottsága interaktív honlapot bocsátott rendelkezésre az online jogügyletekből eredő jogviták peren kívüli rendezésére szolgáló online vitarendezési platform (OS-platform) számára.
Az EU Bizottság OS-platformja ezen a linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/