Ochrana údajov
Informácia o ochrane údajov
Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba
FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH
Bahnhofstraße 15
71711 Steinheim
Telefon: +49 7144 828 0
Fax: +49 7144 258 99
E-mail: info@flex-tools.com
Internet: www.flex-tools.com
Kontakt na ochranu osobných údajov: datenschutz@flex-tools.com
Vaše práva ako dotknutej osoby
Najprv by sme vás na tomto mieste chceli informovať o vašich právach ako dotknutej osoby. Tieto práva sú štandardizované v článkoch 15 – 22 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (ďalej len „GDPR“). Zahŕňajú:
Právo na prístup k údajom (článok 15 GDPR)
Právo na vymazanie (článok 17 GDPR)
Právo na opravu (článok 16 GDPR)
Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR)
Právo na obmedzenie spracúvania údajov (článok 18 GDPR)
Právo namietať proti spracúvaniu údajov (článok 21 GDPR)
Ak si chcete uplatniť tieto práva, obráťte sa sem: datenschutz@flex-tools.com. To isté platí, ak máte otázky týkajúce sa spracúvania údajov v našej spoločnosti. Máte tiež právo odvolať sa na dozorný orgán pre ochranu údajov.
Práva namietať
V súvislosti s právami namietať upozorňujeme:
Ak spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu údajov bez uvedenia dôvodov. To platí aj pre profilovanie, pokiaľ súvisí s priamym marketingom.
Ak namietate proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje už nebudeme spracúvať na tieto účely. Námietka je bezplatná a môžete ju podať neformálne, ak je to možné na adrese: datenschutz@flex-tools.com.
V prípade, že spracúvame vaše údaje na ochranu oprávnených záujmov, môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti tomuto spracúvaniu z dôvodov vyplývajúcich z vašej mimoriadnej situácie; to platí aj pre profilovanie založené na týchto ustanoveniach.
V takom prípade nebudeme ďalej spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie neslúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Účely a právne predpisy spracúvania údajov
Pri spracúvaní tvojich osobných údajov sa dodržiavajú ustanovenia GDPR EÚ a všetky ostatné platné predpisy o ochrane údajov. Právne základy spracovania údajov vyplývajú najmä z článku 6 GDPR EÚ. Tvoje údaje používame na začatie obchodnej činnosti, na plnenie zmluvných a zákonných povinností, na realizáciu zmluvného vzťahu, na ponuku produktov a služieb a na posilnenie vzťahu so zákazníkmi, čo môže zahŕňať aj analýzy na marketingové účely a priamu reklamu. Tvoj súhlas so spracovaním údajov môže predstavovať aj požiadavku na povolenie podľa zákona o ochrane osobných údajov. Pred udelením súhlasu ťa budeme informovať o účele spracovania údajov a o tvojom práve na jeho odvolanie. Príslušný právny dôvod ti bude ešte raz oznámený samostatne v nasledujúcich odsekoch pre príslušné spracovanie osobných údajov
Postúpenie tretím stranám
Tvoje údaje poskytneme tretím stranám len v rámci zákonných ustanovení alebo s príslušným súhlasom. Údaje sa ináč neposkytujú tretím stranám, pokiaľ k tomu nie sme povinní na základe záväzných právnych ustanovení (poskytnutie externým orgánom, ako sú napr. dozorné orgány alebo orgány činné v trestnom konaní).
Príjemcovia údajov/kategórie príjemcov
V rámci našej spoločnosti zabezpečujeme, aby tvoje údaje dostali len tie osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie zmluvných a zákonných povinností. V niektorých prípadoch podporujú naše odborné oddelenia pri plnení ich úloh poskytovatelia služieb. So všetkými poskytovateľmi služieb boli uzatvorené potrebné zmluvy o ochrane osobných údajov.
Prenos do tretích krajín/zámer prenosu do tretích krajín
Údaje sa prenášajú do tretích krajín (mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru) len vtedy, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvného vzťahu, ak to vyžaduje zákon alebo ak si nám na to dal/a súhlas. O týchto okolnostiach ťa budeme informovať osobitne v rámci príslušného spracovania osobných údajov v príslušnej časti.
Doba uchovávania údajov
Tvoje údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel spracovania. Upozorňujeme, že mnohé lehoty uchovávania si vyžadujú, aby sa údaje naďalej uchovávali. Týka sa to najmä archivačných povinností podľa obchodného alebo daňového práva (napr. obchodný zákonník, daňový poriadok atď.). Pokiaľ neexistujú žiadne ďalšie povinnosti uchovávania, osobné údaje sa po dosiahnutí účelu bežne vymažú. Okrem toho môžeme uchovávať údaje, ak si nám na to dal/a súhlas alebo ak ide o právny spor a my používame dôkazy v rámci zákonných premlčacích lehôt, ktoré môžu byť až tridsať rokov; bežná premlčacia lehota je tri roky.
Povinnosť poskytovania údajov
Rôzne osobné údaje sú potrebné na vznik, realizáciu a ukončenie dlžníckeho vzťahu a na plnenie súvisiacich zmluvných a zákonných povinností. To isté platí aj pre používanie našej webovej stránky a rôznych funkcií, ktoré poskytuje. Podrobnosti k tomu sme zhrnuli vo vyššie uvedenom bode. V určitých prípadoch sa údaje musia zhromažďovať alebo sprístupňovať aj na základe právnych požiadaviek. Upozorňujeme na to, že bez poskytnutia týchto údajov nie je možné spracovať tvoju požiadavku alebo realizovať základný zmluvný vzťah.
Kategórie, zdroje a pôvod údajov
To, ktoré údaje spracúvame, závisí od príslušného kontextu: závisí to od toho, či napríklad zadáte objednávku online alebo zadáte otázku do nášho kontaktného formulára, či nám pošlete žiadosť alebo doručíte reklamáciu. Ďalej by sme chceli poskytnúť príslušné informácie o osobitných situáciách spracúvania údajov na našich webových stránkach.
Pri návšteve našich webových stránok zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:
Používaný webový prehliadač a používaný operačný systém
IP adresa pridelená vaším poskytovateľom internetových služieb
Údaje o webových stránkach, ktoré ste u nás navštívili, vrátane dátumu a času
Z dôvodov technickej bezpečnosti (najmä na ochranu pred pokusmi o útok na náš webový server) sa tieto údaje ukladajú v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Najneskôr po 7 dňoch sa vykoná anonymizácia skrátením IP adresy, aby sa nedal odvodiť žiaden súvis s používateľom.
V rámci požiadavky na kontaktovanie zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:
Oslovenie
Firma
Meno
Priezvisko*
Údaje o adrese
Krajina*
E-mail*
Telefónne číslo
Oblasť, do ktorej spadá žiadosť*
Krátky opis*
Osobná správa*
Polia označené hviezdičkou * sú povinné.
Pri registrácii na portáli sťahovania pre partnerov FLEX zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:
E-mailová adresa
Meno
Priezvisko
Firma
Číslo zákazníka
Heslo
Pri registrácii na účely našej 3-ročnej záruky zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:
Typ registrácie (súkromná/obchodná)
Firma* (len pri komerčnej registrácii)
Oslovenie
Meno*
Priezvisko*
Firma* (len pri komerčnej registrácii)
Adresa*
Jazyk*
E-mailová adresa*
Heslo*
Polia označené hviezdičkou * sú povinné.
Pri informačných bulletinoch zhromažďujeme a spracúvame tieto údaje:
Priezvisko, meno
E-mailová adresa*
Oslovenie
Návšteva našej webovej stránky
Pri návšteve našich webových stránok zvyčajne nevyžadujeme žiadne osobné údaje. Jediné informácie, ktoré zaznamenávame, je názov tvojho poskytovateľa internetových služieb a webové stránky, ktoré si navštívil/a na našej stránke. Ako používateľ internetu však zostávaš anonymný, pretože tieto informácie vyhodnocujeme len na štatistické účely (napr. počet zobrazení jednotlivých webových stránok).
Ochrana tvojho súkromia je pre nás mimoriadny význam. Preto je pre nás dôležité, aby si vždy vedel/a, kedy a aké údaje ukladáme a ako ich používame. Keď navštíviš naše internetové stránky, naše webové servery uložia IP adresu. Pomocou IP adresy možno určiť tvojho poskytovateľa internetových služieb. Získavanie údajov o konkrétnych osobách nie je naším zámerom. Z dôvodov technickej bezpečnosti (najmä na ochranu pred pokusmi o útok na náš webový server) sa tieto údaje ukladajú v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR EÚ. Najneskôr po 7 dňoch sa vykoná anonymizácia skrátením IP adresy, aby sa nedal vytvoriť žiaden vzťah na používateľa.
Kontaktný formulár/kontakt prostredníctvom e-mailu (článok 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR)
Na našich webových stránkach sa nachádza kontaktný formulár, pomocou ktorého sa s nami môžete elektronicky skontaktovať. Ak nám napíšete prostredníctvom kontaktného formulára, spracujeme údaje uvedené v kontaktnom formulári, aby sme sa s vami mohli spojiť a odpovedať vám na otázky a požiadavky. Dodržiava sa pritom zásada hospodárnosti a zamedzenia prenosu údajov tým, že uvádzať sa musia len tie údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na to, aby sme sa s vami mohli spojiť.
Ide o vaše priezvisko, krajinu, e-mailovú adresu, súvisiacu tému a samotné pole správy. Okrem toho sa spracúva vaša IP adresa z dôvodu technickej nevyhnutnosti a právnej ochrany. Všetky ostatné údaje sú dobrovoľné polia a môžete ich zadať voliteľne (napr. na individuálnejšiu odpoveď na vaše otázky).
Ak sa s nami skontaktujete e-mailom, osobné údaje uvedené v e-maile spracujeme výlučne na účely spracovania otázky.
Registrácia na portáli sťahovania pre partnerov FLEX (článok 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR)
Na našich webových stránkach ponúkame partnerom FLEX možnosť zaregistrovať sa poskytnutím osobných údajov. Tu si môžete stiahnuť napríklad obrazové a textové údaje, logá, katalógy, údaje o výrobkoch atď. Počas registrácie na našom portáli na sťahovanie zhromažďujeme tieto údaje: krajina, meno, priezvisko, spoločnosť, e-mail, heslo, číslo zákazníka.
Právnym základom na zhromažďovanie a spracúvanie údajov je pritom článok 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR.
Pri registrácii na našich webových stránkach sa ukladá aj IP adresa používateľa, dátum a čas registrácie (základné technické údaje). Kliknutím na tlačidlo „Zaregistrovať sa teraz“ vyjadrujete súhlas so spracúvaním svojich údajov.
Upozorňujeme: Vami zadané heslo je u nás uložené v zašifrovanej podobe. Zamestnanci našej spoločnosti nevedia toto heslo čítať. Preto vám nemôžu poskytnúť žiadne informácie, ak ste zabudli heslo. V takom prípade použite funkciu „Zabudnuté heslo“, ktorá vám zašle e-mailom automaticky vygenerované nové heslo. Žiaden zamestnanec nie je oprávnený požadovať od vás vaše heslo telefonicky alebo písomne. Preto nikdy neposkytujte svoje heslo, ak dostanete takúto žiadosť.
Po dokončení procesu registrácie sa vaše údaje uložia u nás na účely používania chráneného portálu na sťahovanie. Hneď ako sa zaregistrujete na našich webových stránkach so svojou e-mailovou adresou ako používateľským menom a heslom, tieto údaje sa sprístupnia pre činnosti, ktoré vykonávate na našich webových stránkach.
Pri realizácii registrácie pri správe prihlasovacích procesov nás podporuje náš poskytovateľ služieb Auth0 [Auth0, European HQ, 3rd Floor Union House 182-194 Union Street London, SE1 0LH, UK], s ktorým sme uzavreli zmluvu o ochrane vašich údajov, ktorá sa vyžaduje podľa zákona o ochrane údajov.
Upozorňujeme však, že ide o poskytovateľa z USA a že údaje sa môžu prenášať do krajiny, ktorá neposkytuje primeranú úroveň ochrany údajov (USA). Existuje riziko, že vaše údaje môžu spracúvať orgány USA na účely monitorovania a sledovania bez toho, aby ste sa mohli obrátiť na súd. Na vytvorenie úrovne ochrany údajov v tretej krajine však prijímame možné a potrebné opatrenia z hľadiska ochrany osobných údajov v súlade s článkom 44 a nasl. GDPR.
Údaje budeme zhromažďovať, spracovávať alebo používať na účely poradenstva, reklamy alebo prieskumu trhu len vtedy, ak ste nám na to dali predchádzajúci súhlas. Samozrejme môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na adresu datenschutz@flex-tools.com alebo poštou na adresu FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH, Bahnhofstr. 15, 71711 Steinheim.
Vyhľadávanie predajcu (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Vami poskytnuté údaje sa pritom spracúvajú výlučne na účely identifikácie príslušných špecializovaných predajcov. Za predpokladu vášho súhlasu okrem toho používame interaktívne mapové podklady od spoločnosti Google. Príslušné informácie o ochrane údajov pri používaní a aplikácii služby Google Maps nájdete v príslušnom upozornení nižšie.
Newsletter (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR EÚ)
Na našej webovej stránke sa môžeš prihlásiť na odber bezplatného informačného bulletinu. E-mailová adresa poskytnutá pri registrácii na odber informačného bulletinu sa používa na zasielanie noviniek alebo na ďalšie reklamné opatrenia (napríklad prieskumy spokojnosti zákazníkov atď.). Dodržiava sa pritom zásada hospodárnosti a vyhýbania sa údajom, keďže ako povinné pole je označená len e-mailová adresa. Z technických dôvodov a z dôvodu právnej ochrany sa tvoja IP adresa spracúva aj pri prihlásení sa na odber noviniek. Na zasielanie informačných bulletinov e-mailom používame takzvaný postup dvojitého súhlasu. To znamená, že reklamu budeš dostávať e-mailom len vtedy, ak si výslovne potvrdil/a, že máme aktivovať službu zasielania noviniek. Urobíme to tak, že ti pošleme notifikačný e-mail a požiadame ťa, aby si potvrdil/a, že chceš dostávať náš informačný bulletin na túto e-mailovú adresu kliknutím na odkaz uvedený v tomto e-maile. Samozrejme, že sa môžeš kedykoľvek odhlásiť z odberu pomocou možnosti odhlásiť sa z odberu na konci každého informačného bulletinu a zrušiť tak svoj súhlas.
Registrácia na účely našej 3-ročnej záruky (článok 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR)
3-ročnú záruku si môžete zaregistrovať na našich webových stránkach. V rámci registrácie zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce kategórie údajov: Ako povinné polia: meno a priezvisko, spoločnosť (len pri registrácii firmy),
telefónne číslo/číslo mobilného telefónu (len pri registrácii firmy), ulica, číslo domu, PSČ, mesto, krajina, jazyk, e-mailová adresa, heslo vrátane potvrdenia hesla.
Ako nepovinné údaje: titul, telefónne číslo/číslo mobilného telefónu (pri súkromnej registrácii)
Uvedené údaje sa použijú len na účely registrácie v rámci našej 3-ročnej záruky a budú vymazané hneď, ako tento účel prestane platiť a vymazaniu nebudú brániť žiadne povinné predpisy o uchovávaní.
Dodržiava sa pritom zásada minimalizovania údajov a vyhýbania sa údajom, pretože len údaje potrebné na registráciu sú označené hviezdičkou (*) ako povinné pole. Ide napríklad o e-mailovú adresu a heslo vrátane zopakovania hesla.
Pri registrácii na našich webových stránkach sa ukladá aj IP adresa používateľa, dátum a čas registrácie (základné technické údaje). Kliknutím na tlačidlo „Zaregistrovať sa teraz“ vyjadrujete súhlas so spracúvaním vašich údajov.
Upozorňujeme: Vami zadané heslo je u nás uložené v zašifrovanej podobe. Zamestnanci našej spoločnosti nevedia toto heslo čítať. Preto vám nemôžu poskytnúť žiadne informácie, ak ste zabudli heslo.
V takom prípade použite funkciu „Zabudnuté heslo“, ktorá vám zašle e-mailom automaticky vygenerované nové heslo. Žiaden zamestnanec nie je oprávnený požadovať od vás vaše heslo telefonicky alebo písomne. Preto nikdy neposkytujte svoje heslo, ak dostanete takúto žiadosť.
Po dokončení procesu registrácie sa vaše údaje uložia u nás na účely používania chránenej zákazníckej oblasti. Hneď ako sa zaregistrujete na našich webových stránkach so svojou e-mailovou adresou ako používateľským menom a heslom, tieto údaje sa sprístupnia pre činnosti, ktoré vykonávate na našich webových stránkach.
Zaregistrované osoby môžu v histórii objednávok samostatne vykonávať zmeny/opravy fakturačnej alebo dodacej adresy. Aj náš zákaznícky servis rád vykoná zmeny/opravy, ak sa s ním spojíte. Samozrejme môžete svoju registráciu, resp. svoje zákaznícke konto aj zrušiť, resp. vymazať.
Možnosť stiahnutia tlačových súborov údajov
Na našich webových stránkach vám ponúkame možnosť stiahnuť si tlačové súbory údajov. Zhromažďujú a spracúvajú sa tieto osobné údaje:
E-mailová adresa
Krajina
Meno
Priezvisko
Firma
Adresa
PSČ
Miesto
Keďže vám túto službu ponúkame bez dodatočných nákladov, radi by sme vaše osobné údaje získané na oplátku použili na reklamné účely. Právnym základom na spracúvanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR). Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s kontaktovaním na marketingové účely na adrese datenschutz@flex-tools.com.
Zhromaždené údaje sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Upozorňujeme, že mnohé lehoty uchovávania si vyžadujú, aby sa údaje naďalej uchovávali. Týka sa to najmä archivačných povinností podľa obchodného alebo daňového práva (napr. obchodný zákonník, daňový poriadok atď.).
Ak využijete svoje právo na zrušenie, ale my ešte nemôžeme vaše údaje vymazať z uvedených dôvodov, zabezpečíme, aby sa vaše údaje od tohto momentu už nepoužívali na reklamné účely.
Súbory cookie (článok 6 ods. 1 písm. a) a písm. f) prvá veta GDPR, § 25 ods. 1, 2 nemeckého Zákona o ochrane osobných údajov v telekomunikačných digitálnych službách - TDDDG)
Naše webové stránky používajú na viacerých miestach takzvané súbory cookie. Slúžia na to, aby bola naša ponuka používateľsky prístupnejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača a ktoré prehliadač ukladá (lokálne na pevný disk). Súbory cookie obsahujú len pseudonymizované, zvyčajne dokonca anonymné údaje. Niektoré súbory cookie zostávajú uložené počas trvania relácie prehliadača (tzv. súbory cookie relácie), iné sa ukladajú na dlhšie obdobie (tzv. trvalé súbory cookie, napr. nastavenia súhlasu). Posledne menované sa automaticky vymažú po uplynutí stanoveného obdobia (zvyčajne 6 mesiacov). Okrem vlastných súborov cookie sa používajú aj také súbory cookie, ktoré kontrolujú poskytovatelia tretích strán. Informácie obsiahnuté v súboroch cookie sa používajú napríklad na zobrazenie obsahov alebo na zaznamenanie navštívených stránok.
Technicky potrebné súbory cookie (článok 6 ods. 1 písm. f) prvá veta GDPR, § 25 ods. 2 TDDDG)
Na základe nášho oprávneného záujmu (článok 6 ods. 1 písm. f) prvá veta GDPR) nastavujeme technicky nevyhnutné súbory cookie, ktoré sú nutne potrebné na prevádzku webových stránok a na zabezpečenie ich funkčnosti. Okrem toho používame súbory cookie bez vášho súhlasu, ak je ich jediným účelom ukladanie informácií uložených v koncovom zariadení alebo prístup k takýmto informáciám na prenos správ alebo ak sú nutne potrebné na poskytnutie služby, o ktorú ste výslovne požiadali, § 25 ods. 2 TDDDG.
Používame tieto technicky nevyhnutné súbory cookie:
gstatic.com
Funkcia: Toto je doména, ktorú spoločnosť Google používa na presun statického obsahu na iný názov domény v snahe znížiť využitie šírky pásma a zvýšiť výkon siete pre koncového používateľa.
Obdobie uchovávania: Žiadosti o podklady CSS sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte 1 deň, súbory písiem sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte jeden rok. Niektoré informácie sa uchovávajú, kým ich používateľ neodstráni, platnosť niektorých vyprší po určitom časovom období, niektoré sa uchovávajú, kým sa neodstráni účet Google používateľa.
Sentry
Funkcia: Toto je platforma na sledovanie chýb a monitorovanie výkonu pre webové aplikácie, mobilné aplikácie a hry. Používa sa na monitorovanie a opravu zlyhaní v reálnom čase.
Obdobie uchovávania: Údaje budú odstránené, akonáhle už nebudú potrebné na účely spracovania.
Usercentrics Consent Management Plattform
Funkcia: Toto je služba správy súhlasov. Usercentrics GmbH sa na webových stránkach a aplikáciách používa ako spracovateľ na účely správy súhlasu.
Obdobie uchovávania: Údaje o súhlase (udelený súhlas a odvolanie súhlasu) sa uchovávajú po dobu jedného roka. Údaje sa potom okamžite vymažú.
Súbory cookie vyžadujúce si súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) prvá veta GDPR, § 25 ods. 1 TDDDG)
S vaším súhlasom sa používajú aj iné súbory cookie, ktoré nám alebo tretím stranám napríklad umožňujú vyhodnocovať, ako sa používajú naše služby. To nám umožňuje vytvárať obsahy podľa potrieb používateľov. Okrem toho nám súbory cookie umožňujú merať efektívnosť konkrétnej reklamy a umiestňovať ju napríklad podľa tematických záujmov používateľov. Právnym základom na tento účel je váš výslovný súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) prvá veta GDPR, § 25 ods. 1 TDDDG).
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nášho bannera súhlasu s účinnosťou do budúcnosti a zmeniť nastavenia súborov cookie. Vezmite na vedomie, že zmeny sa musia vykonať samostatne pre každé koncové zariadenie.
Ak máte účty u poskytovateľov tretích strán, ktorých používame, a ste v nich prihlásený/á, vaše údaje môžu byť prepojené s príslušným účtom. Takémuto spojeniu môžete zabrániť tým, že neudelíte alebo odvoláte svoj súhlas s príslušnými súbormi cookie alebo sa vopred odhlásite od príslušných poskytovateľov tretích strán.
Väčšina prehliadačov akceptuje súbory cookie automaticky. Súbory cookie môžete na svojom koncovom zariadení deaktivovať, obmedziť alebo vymazať aj manuálne prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo pomocou softvéru. Ak deaktivujete nastavenie súborov cookie, nebudete môcť používať naše webové stránky v plnom rozsahu alebo ich budete môcť používať len v obmedzenom rozsahu.
Google Analytics vrátane Google Signals
Na našej internetovej stránke používame sledovací nástroj Google Analytics spoločnosti Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko. Prostredníctvom neho sa zaznamenávajú a systematicky vyhodnocujú interakcie s našou webovou stránkou, ktoré vykonávaš ako používateľ.
Pritom sa ukladajú nasledujúce údaje:
prvé tri bajty tvojej IP adresy
ID služby Google Analytics, ktoré vám bolo pridelené
zobrazená webová stránka
odkazovač (webová stránka, z ktorej si sa dostal/a na zobrazenú webovú stránku)
ďalšie zobrazené podstránky
čas zotrvania na webovej stránke
frekvencia návštevnosti webovej stránky
použitý typ prehliadača
použité jazykové nastavenia
použité zariadenie a operačný systém
Právnym základom pre spracovanie tvojich osobných údajov je tvoj súhlas podľa článku 6 ods. 1 bod 1 písm. a GDPR EÚ. Svoj súhlas môžeš kedykoľvek odvolať na konci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Účelom spracovania tvojich osobných údajov prostredníctvom služby Google Analytics je analyzovať interakciu návštevníkov s našou internetovou stránkou. Vyhodnotením takto získaných údajov môžeme optimalizovať našu ponuku a zvýšiť jednoduchosť používania. Údaje zhromaždené službou Google Analytics vymažeme alebo anonymizujeme hneď, ako už nie sú potrebné pre naše účely. Je tomu tak po 26 mesiacoch.
S používaním služby Google Analytics je spojené taktiež používanie služby Google Signals ako rozšírenia; tvoj súhlas s používaním služby Google Analytics zahŕňa aj používanie služby Google Signals.
Pomocou služby Google Signals môžeme nechať spoločnosť Google vytvárať hlásenia pre rôzne zariadenia (tzv. "cross-device tracking"). Ak si v nastaveniach svojho účtu Google aktivoval/a "personalizované reklamy" a prepojil/a svoje koncové zariadenia s pripojením na internet so svojím účtom Google, spoločnosť Google môže analyzovať správanie pri používaní jednotlivých zariadení a na základe toho vytvárať databázové modely, ak si udelil/a súhlas s používaním služby Google Analytics v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Zohľadňujú sa prihlásenia a typy zariadení všetkých používateľov webových stránok, ktorí boli prihlásení do účtu Google a vykonali konverziu. Údaje okrem iného ukazujú, na ktorom zariadení si na reklamu klikol/klikla prvýkrát a na ktorom zariadení sa uskutočnila príslušná konverzia. Od spoločnosti Google dostávame len štatistiky vytvorené na základe Google Signals a žiadne osobné údaje používateľa webovej stránky.
V nastaveniach svojho účtu Google máš možnosť deaktivovať funkciu "personalizovaných reklám", a tým vypnúť analýzu medzi zariadeniami v súvislosti s Google Signals. Postupuj podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/ads/answer/2662922
Ďalšie informácie o Google Signals nájdeš na tomto odkaze: https://support.google.com/analytics/answer/7532985
Tieto služby môžu zozbierané údaje posielať do inej krajiny. Upozorňujeme, že táto služba môže prenášať údaje mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru a do krajiny, ktorá neposkytuje primeranú úroveň ochrany údajov. Ak sa údaje prenášajú do USA, existuje riziko, že tvoje údaje môžu byť spracované americkými orgánmi na účely kontroly a monitorovania bez toho, aby si mohol/mohla využiť akékoľvek právne prostriedky. Na vytvorenie úrovne ochrany údajov v tretej krajine však prijímame možné a potrebné opatrenia z hľadiska ochrany osobných údajov v súlade s článkom 44 a nasl. GDPR EÚ.
Reklamy spoločnosti Microsoft
Na našej webovej stránke používame službu Microsoft Advertising poskytovateľa Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 (predtým Bing Ads). Microsoft Advertising je online marketingová služba, ktorá využíva nástroj Universal Event Tracking (UET), ktorý nám pomáha zobrazovať cielené reklamy prostredníctvom vyhľadávača Microsoft Bing. Microsoft Advertising na tento účel používa súbory cookie. Ide o spracovanie osobných údajov vo forme online identifikátorov (vrátane identifikátorov súborov cookie), IP adries, identifikátorov zariadenia a informácií o nastaveniach zariadenia a prehliadača.
Microsoft Advertising sa používa na účely optimalizácie zobrazovania reklám. Ďalšie informácie o týchto činnostiach spracovania, použitých technológiách, uložených údajoch a dobe uchovávania nájdete v nastaveniach nášho nástroja na správu súhlasov. Spracovanie prebieha len s vaším súhlasom v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete odvolať prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasov.
Nie je možné vylúčiť, že informácie zhromaždené službami spoločnosti Microsoft budú prenesené aj na server v tretej krajine, najmä na server v USA, a tam ďalej spracované.
Používanie služby Google Remarketing
Používame technológiu Remarketing spoločnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Prostredníctvom tejto technológie používateľov, ktorí už navštívili naše internetové stránky a online služby a zaujímali sa o našu ponuku, opätovne oslovujeme prostredníctvom cielenej reklamy na stránkach siete Google Partner Network. Reklama sa zobrazuje použitím súborov cookie, čo sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v počítači používateľa. Pomocou textových súborov možno analyzovať správanie používateľov pri návšteve webových stránok a následne ho použiť na cielené odporúčania výrobkov a na reklamu založenú na záujme.
Ak však funkciu remarketingu od spoločnosti Google nechceš používať, môžeš ju deaktivovať zmenou príslušných nastavení v časti http://www.google.com/settings/ads alebo https://adssettings.google.com/anonymous?hl=sk. Prípadne môžeš zakázať používanie cookies na záujmovo orientovanú reklamu prostredníctvom iniciatívy reklamnej siete podľa pokynov na adrese http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Ďalšie informácie o službe Remarketing spoločnosti Google a o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdeš na adrese: http://www.google.com/privacy/ads/.
Upozorňujeme, že spoločnosť Google má vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú nezávislé od našich. Za tieto zásady a postupy nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Pred použitím našich webových stránok si prečítajte Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
Google Maps
Na našej internetovej stránke používame službu Google Maps (API) od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko ("Google”). V záujme zabezpečenia ochrany osobných údajov sa služba Google Maps deaktivuje pri prvom vstupe na túto webovú stránku. Priame spojenie so servermi spoločnosti Google sa vytvorí len vtedy, keď si sám/sama aktivuješ Google Maps (súhlas podľa článku 6 ods. 1 bod 1 písm. a GDPR EÚ, § 25 ods. 1 nemeckého zákona o ochrane osobných údajov v telekomunikáciách a telemédiách - TTDSG). Svoj súhlas môžeš kedykoľvek odvolať na konci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Týmto spôsobom sa zabráni prenosu tvojich údajov do spoločnosti Google pri prvom vstupe na stránku. Po aktivácii uložia Google Maps tvoju IP adresu. Táto sa následne prenesie na server spoločnosti Google v USA a tam sa uloží.
Dochádza pritom k prenosu do tretej krajiny, takže v tomto prípade existuje riziko, že tvoje údaje môžu byť spracované orgánmi USA na účely kontroly a monitorovania bez toho, aby si mal/a k dispozícii akékoľvek právne prostriedky. Na vytvorenie úrovne ochrany údajov v tretej krajine však prijímame možné a potrebné opatrenia z hľadiska ochrany osobných údajov v súlade s článkom 44 a nasl. GDPR EÚ. Ďalšie informácie o zaobchádzaní s údajmi používateľov nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=sk
Google Tag Manager
Na našej webovej stránke používame službu Google Tag Manager spoločnosti Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko. Prostredníctvom tejto služby je možné spravovať tagy webových stránok prostredníctvom rozhrania. Samotný nástroj Tag Manager (ktorý implementuje tagy) je doménou bez cookies. To znamená: zásadne sa nepoužívajú žiadne cookies a nezhromažďujú sa žiadne osobné údaje. Google Tag Manager spúšťa iné tagy, ktoré prípadne môžu zhromažďovať údaje. Google Tag Manager však nemá na tieto údaje prístup. Ak bola vykonaná deaktivácia na úrovni domény alebo cookies, tak ostane zachovaná pre všetky sledovacie tagy implementované pomocou nástroja Google Tag Manager.
Ďalšie informácie nájdeš na http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html.
Vložené súbory – platforma YouTube
Na našich webových stránkach používame okrem iného v online ponukách takzvané embeddings alebo vkladanie obsahu. Tieto vložené súbory môže vytvárať napríklad platforma YouTube. Klasickým vložením je napríklad video na platforme YouTube. Pritom prenos údajov uskutoční vždy na server príslušnej platformy. Vkladanie do služby YouTube sa vykonáva prostredníctvom technického procesu známeho ako framing (rámovanie). Rámovanie je proces jednoduchého vloženia odkazu HTML poskytnutého službou YouTube do kódu webovej lokality, čím sa na webovej lokalite tretej strany vytvorí rámec na prehrávanie (anglicky: frame), ktorý umožní prehrávanie videa uloženého na serveroch YouTube. Rámovacie kódy (framing codes) generované službou YouTube používame v takzvanom "rozšírenom režime ochrany údajov". Podľa údajov platformy YouTube je aktivita cookies a nimi iniciované zhromažďovanie údajov spojené len s používaním funkcie prehrávania samotného videa. Na tomto pozadí je zabránené zhromažďovaniu údajov prostredníctvom samotného používania webovej stránky s orámovaným obsahom.
Aby sme mohli prehrávať obsah YouTube, potrebujeme tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR EÚ, § 25 ods. 1 TTDSG), ktorý môžeš udeliť - ak si ho ešte neudelil/a v rámci výberu súborov cookie - prostredníctvom tlačidla v príslušnej oblasti videa. Kliknutím na tlačidlo prehrávania súhlasíš s tým, aby bola tvoja IP adresa odoslaná spoločnosti YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA) a aby poskytovateľ nastavil súbory cookie v tvojom prehliadači. Pre tvoj komfort si tvoj súhlas pamätáme 30 dní prostredníctvom tzv. Local Storage Objekt, ktorý ukladáme v tvojom prehliadači. Udelený súhlas môžeš kedykoľvek odvolať na konci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Facebook Website Custom Audiences (pixle akcií návštevníkov)
Táto webová stránka používa "Facebook Pixel" spoločnosti Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"), alebo ak si obyvateľom EÚ, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko.
To umožňuje sledovať správanie používateľov po zobrazení alebo kliknutí na reklamu na Facebooku. Tento postup sa používa na hodnotenie účinnosti reklám na Facebooku na štatistické účely a účely prieskumu trhu a môže pomôcť optimalizovať budúce reklamné opatrenia. Zozbierané údaje sú pre nás anonymné, takže nám neumožňujú vyvodiť žiadne závery o totožnosti používateľa. Údaje však ukladá a spracúva spoločnosť Facebook, aby bolo možné prepojenie s príslušným profilom používateľa a aby spoločnosť Facebook mohla údaje používať na vlastné reklamné účely v súlade so zásadami používania údajov na Facebooku (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Facebooku a jeho partnerom môžeš povoliť zobrazovať reklamy na Facebooku a aj mimo neho. Na tieto účely môže byť v tvojom počítači uložený aj súbor cookie. Facebook pixel z používania našej webovej stránky zhromažďuje správanie používateľa, IP adresu a geografickú polohu príslušného používateľa. Okrem toho sa zbierajú údaje o ID používateľa Facebooku, informácie o prehliadači, údaje o používaní, necitlivé údaje definované používateľom, URL odkazu, ID pixelu, zobrazené reklamy, interakcie s reklamami, službami a výrobkami, marketingové informácie, zobrazené obsahy, informácie o zariadení a úspešnosť marketingových kampaní používateľa.
Pri zhromažďovaní údajov sa opierame o tvoj súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR EÚ, § 25 ods. 1 TTDSG na príslušné spracovanie údajov, ktorý môžeš samozrejme kedykoľvek odvolať na konci tohto vyhlásenia o ochrane údajov. Pri odvolaní súhlasu sa tvoje údaje už nebudú používať na tento účel a budú vymazané za predpokladu, že neexistujú žiadne zákonné lehoty na uchovávanie údajov. Bez odvolania je doba uchovávania údajov 720 dní. Následne sa údaje automaticky vymažú.
Upozorňujeme, že pri používaní služby nie je možné vylúčiť prenos údajov do tretej krajiny spoločnosti Facebook, takže v tomto prípade existuje riziko, že tvoje údaje môžu byť spracované orgánmi USA na účely kontroly a monitorovania bez toho, aby si mal/a k dispozícii akékoľvek právne prostriedky nápravy. Na vytvorenie úrovne ochrany údajov v tretej krajine však prijímame možné a potrebné opatrenia z hľadiska ochrany osobných údajov v súlade s článkom 44 a nasl. GDPR EÚ.
Integrácia obsahu sociálnych médií prostredníctvom služby Flowbox
Na našich webových stránkach používame službu Flowbox od spoločnosti Flowbox AB (Riddargatan 17D, 114 57 Štokholm, Švédsko) na streamovanie sociálnych médií a na zobrazovanie obsahu sociálnych médií.
Na účely zobrazenia relevantných obsahov sociálnych médií o našich výrobkoch a oblastiach podnikania spracúvame obsahy sociálnych médií od používateľov, ktoré sa týkajú našich výrobkov, resp. oblastí podnikania. Platformy sociálnych médií s podporou umelej inteligencie sa kontrolujú na odkazy/tagy/zobrazenia našich výrobkov, resp. našej spoločnosti a identifikované príspevky a aktualizácie sa filtrujú. Pritom sa spracúvajú tieto údaje vzťahujúce sa na konkrétne osoby:
Údaje o účte (meno používateľa, profilový obrázok)
Obsahy príspevku (text, odkazy, obrázok, zvuk)
S príslušnými používateľmi/majiteľmi účtov sa následne skontaktuje prostredníctvom funkcie komentárov a požiadajú sa o súhlas. Na základe vášho výslovného súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a) prvej vety GDPR sa obsah následne zverejní na našich webových stránkach (www.flex-tools.com). Váš súhlas je dobrovoľný a kedykoľvek môžete vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich fotografií a videí s účinnosťou do budúcnosti tým, že nám zašlete e-mail na adresu socialmediateam@flex-tools.com. Príspevky budú na webových stránach zobrazené na neurčitý čas a natrvalo sa vymažú až po zrušení súhlasu.
Zobrazenie obsahov sociálnych médií na našich webových stránkach je založené na vašom výslovnom súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) prvej vety GDPR a slúži na prezentáciu aktivít sociálnych médií a informovanie o nich na našich webových stránkach. Na tento účel sa údaje o prevádzke a pripojení (okrem iného IP adresa) prenášajú na príslušné platformy sociálnych médií. Upozorňujeme aj na to, že načítanie externých obsahov môže mať za následok prístupy do pamäte a že platformy sociálnych médií môžu prípadne nastaviť aj súbory cookie. Príjemcovia údajov sú:
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Doba uchovávania údajov prostredníctvom platforiem sociálnych médií je mimo našich vedomostí, resp. vplyvu a môžete si ju pozrieť na uvedených odkazoch na jednotlivé vyhlásenia o ochrane údajov.
Pri vyvolaní našich webových stránok dostanú platformy sociálnych médií a Flowbox po vašom súhlase informáciu, že ste navštívili príslušnú stránku našich webových stránok. Údaje sa prenášajú nezávisle od toho, či máte používateľské konto na platformách sociálnych médií, prostredníctvom ktorého ste prihlásený/á. Ak máte účet a ste prihlásený/á, budú vaše údaje priradené priamo k vášmu účtu. Ak si neželáte, aby bol váš profil spojený s vašou osobou, musíte sa pred aktiváciou služby Flowbox odhlásiť zo svojich účtov na sociálnych médiách. Platformy ukladajú vaše údaje ako profily používania a používajú ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo prispôsobenia dizajnu svojich webových stránok a platforiem. Takéto vyhodnotenie sa vykonáva najmä (aj v prípade neprihlásených používateľov) s cieľom poskytovať prispôsobenú reklamu a informovať ostatných používateľov sociálnej siete o vašich aktivitách na našich webových stránkach. Máte právo namietať proti vytvoreniu týchto používateľských profilov, pričom na uplatnenie tohto práva by ste sa museli obrátiť na jednotlivých prevádzkovateľov platforiem sociálnych médií. Na žiaden z týchto procesov spracúvania údajov nemáme vplyv.
Nemáme žiaden vplyv ani na ďalšie prenosy údajov nad tento rámec (napr. do prípadne existujúcich vlastných profilov sociálnych médií). Vložením obsahov sa aktivujú spracovania údajov vyžadujúce si súhlas, ktoré sa môžu použiť na zaznamenávanie správania pri používaní. Nie je možné vylúčiť ani načítanie ďalších obsahov tretích strán, prenos druhov písma a možné prepojenia s vašim používateľským účtom na platformách sociálnych médií.
Váš výslovný súhlas s prenosom údajov získavame prostredníctvom nášho bannera súhlasu, ako aj na mieste integrácie externých obsahov sociálnych médií, článok 6 ods. 1 písm. a) prvá veta GDPR.
Časť údajov sa spracúva mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Pokiaľ ide o platformy sociálnych médií, údaje sa spravidla prenášajú do USA a tam sa spracúvajú. Zmluvné predpisy, ako aj certifikácia podľa rámca USA-EÚ na ochranu osobných údajov zabezpečujú dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov pri prenose a spracovaní údajov v tretích krajinách. Spracúvanie, resp. uchovávanie údajov v tretích krajinách môže prebiehať aj na základe vášho súhlasu (článok 49 ods. 1 písm. a) prvá veta GDPR), pričom v takom prípade budete pri získavaní vášho súhlasu osobitne informovaný/á o existujúcich rizikách (vrátane spracúvania údajov orgánmi na účely kontroly a monitorovania, nedostatku právnych prostriedkov nápravy alebo obmedzených možností uplatnenia práv) a možnosti odvolania súhlasu.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na tento účel jednoducho vyvolajte náš banner súhlasu a zodpovedajúcim spôsobom zmeňte nastavenia. Upozorňujeme, že zmena nastavení banneru súhlasu sa musí vykonať individuálne pre každé koncové zariadenie.
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov u Flowbox nájdete na adrese https://getflowbox.com/privacy-policy/.
Zásady bezpečnosti
S cieľom chrániť nami uložené údaje našich zamestnancov/zákazníkov/dodávateľov pred náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou, stratou, zničením alebo prístupom neoprávnených osôb sme prijali zodpovedajúce technické a organizačné opatrenia. Úrovne zabezpečenia sa priebežne overujú v spolupráci s bezpečnostnými expertmi a prispôsobujú sa novým bezpečnostným štandardom.
Odkazy na iných dodávateľov
Naša webová stránka obsahuje jasne rozpoznateľne aj odkazy na webové stránky iných spoločností. Pokiaľ sú k dispozícii odkazy na internetové stránky iných dodávateľov, nemáme na ich obsah žiaden vplyv. Preto nie je možné za tieto obsahy prevziať žiadnu záruku a zodpovednosť. Za obsahy týchto stránok zodpovedá vždy príslušný dodávateľ alebo prevádzkovateľ stránok.
Prepojené stránky boli v čase prepojenia overené ohľadom možných porušení zákona a identifikovateľných porušení práva. V čase prepojenia sme nezistili žiadne protiprávne obsahy. Bez konkrétnych záchytných bodov porušenia práva však nemožno očakávať permanentnú kontrolu prepojených stránok. Pri zistení porušení práva budú takéto odkazy okamžite odstránené.
Odkazy na sociálne siete
Na našej webovej stránke nájdeš odkazy na služby sociálnych médií LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram a TikTok. Odkazy na webové stránky služieb sociálnych médií môžeš rozpoznať podľa loga príslušnej spoločnosti. Ak budeš nasledovať tieto odkazy, dostaneš sa na firemnú prezentáciu spoločnosti FLEX Elektrowerkzeuge GmbH na príslušnej službe sociálnych médií. Po kliknutí na odkaz na službu sociálnych médií sa vytvorí spojenie so servermi služby sociálnych médií. Tým sa na serveri služby sociálnych médií prenesie informácia, že si navštívil/a našu webovú stránku. Okrem toho sa ďalšie údaje prenášajú poskytovateľovi služby sociálnych médií. Napríklad:
adresa webovej stránky, na ktorej sa aktivovaný odkaz nachádza
dátum a čas prístupu na webovú lokalitu alebo aktivácie prepojenia
informácie o používanom prehliadači a operačnom systéme
IP adresa
Ak si pri aktivácii prepojenia už prihlásený/á do príslušnej služby sociálnych médií, poskytovateľ služby sociálnych médií môže byť schopný na základe prenesených údajov určiť tvoje používateľské meno a prípadne aj tvoje skutočné meno a priradiť tieto informácie k tvojmu osobnému používateľskému kontu v službe sociálnych médií. Túto možnosť priradenia k tvojmu osobnému používateľskému účtu môžeš vylúčiť, ak sa predtým odhlásiš zo svojho používateľského účtu. Servery služieb sociálnych médií sa nachádzajú v USA a ďalších krajinách mimo Európskej únie. Údaje preto môže spracúvať poskytovateľ služieb sociálnych médií aj v krajinách mimo Európskej únie. Upozorňujeme, že spoločnosti v týchto krajinách podliehajú zákonom o ochrane údajov, ktoré vo všeobecnosti nechránia osobné údaje v takom rozsahu ako v členských štátoch Európskej únie.
Upozorňujeme, že nemáme žiadny vplyv na rozsah, typ a účel spracovania údajov poskytovateľom služby sociálnych médií. Viac informácií o používaní tvojich údajov službami sociálnych médií integrovanými na našej webovej stránke nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov príslušnej služby sociálnych médií.
Informácia o ochrane osobných údajov v našich sociálnych médiách
Sme prítomní v rôznych „sociálnych médiách“, ako sú LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram a TikTok, aby sme mohli komunikovať so zákazníkmi, záujemcami a s používateľmi, ktorí sú tam zaregistrovaní, a aby sme ich mohli informovať o našich ponukách. Pokiaľ máme kontrolu nad spracovaním vašich údajov, zabezpečujeme, aby sa dodržiavali platné predpisy o ochrane údajov.
Nižšie nájdete najdôležitejšie informácie o zákone o ochrane údajov v súvislosti s našimi prezentáciami.
Meno a adresa osoby zodpovednej za spoločnosť
Okrem spoločnosti FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH je za vystupovanie spoločnosti v zmysle všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) a ďalších predpisov o ochrane údajov zodpovedná aj táto spoločnosť
Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko)
Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko)
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko)
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA)
YouTube (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
Upozorňujeme na to, že tieto platformy a ich funkcie používate na vlastnú zodpovednosť. Platí to predovšetkým pre používanie interaktívnych funkcií (napr. komentovanie, zverejňovanie, hodnotenie). Ďalej upozorňujeme na to, že vaše údaje sa môžu spracúvať mimo Európskej únie.
Účel a právny základ
Stránky fanúšikov spravujeme sami, aby sme mohli komunikovať s návštevníkmi týchto stránok a touto cestou ich informovať ich o našich ponukách.
Údaje okrem toho zhromažďujeme aj na štatistické účely, aby sme mohli ďalej rozvíjať a optimalizovať obsah a zatraktívniť našu ponuku. Údaje potrebné na tento účel (napr. celkový počet zobrazení stránok, aktivity na stránkach a údaje poskytnuté návštevníkmi, interakcie) spracúvajú sociálne siete a poskytujú nám ich. Na generovanie a zobrazenie nemáme žiadny vplyv.
Okrem toho sa vaše údaje môžu ďalej spracúvať na účely prieskumu trhu a reklamy. Profily používania sa dajú zostaviť napríklad na základe vášho správania pri používaní a z toho vyplývajúcich záujmov. To napríklad znamená, že reklamy môžu byť umiestnené v rámci platforiem a mimo nich, ktoré pravdepodobne zodpovedajú vášmu záujmu. Na tento účel sa vo vašom počítači ukladajú súbory cookie. Nezávisle od toho sa v profiloch používania môžu ukladať aj údaje, ktoré sa nezhromažďujú priamo z vašich koncových zariadení.
My, ako poskytovateľ tejto informačnej služby, nezhromažďujeme ani nespracúvame žiadne iné údaje z vášho používania našej služby. Spracúvanie osobných údajov používateľov je založené na našich oprávnených záujmoch efektívne informovať používateľov a komunikovať s používateľmi podľa článku 6 ods. 1 písm. f) prvej vety GDPR. Ak vás príslušní poskytovatelia požiadajú o súhlas so spracúvaním údajov (t. j. udelíte súhlas, napr. zaškrtnutím políčka alebo potvrdením tlačidla), právnym základom na spracúvanie je článok 6 ods. 1 písm. a) prvá veta a článok 7 GDPR.
Vaše práva/možnosť namietať
Ak ste členom sociálnej siete a nechcete, aby sieť zhromažďovala údaje o vás prostredníctvom našich webových stránok a prepojila ich s údajmi o vašom členstve v príslušnej sieti, musíte
sa pred návštevou našich webových stránok odhlásiť z príslušnej siete
vymazať súbory cookie prítomné v zariadení a
zavrieť a reštartovať prehliadač
Po opätovnom prihlásení však budete pre sieť opäť rozpoznateľný/á ako konkrétny používateľ. Pokiaľ ide o podrobný opis príslušného spracovania a možnosti vznesenia námietky (Opt-Out), poukazujeme na údaje poskytovateľov uvedené ďalej. Aj v prípade žiadostí o informácie a uplatnenia práv používateľov poukazujeme na to, že ich možno najúčinnejšie uplatniť u poskytovateľov. Prístup k údajom používateľov majú len poskytovatelia, ktorí môžu priamo prijať príslušné opatrenia a poskytovať informácie. Ak stále potrebujete pomoc, môžete sa na nás obrátiť.
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com
YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko)
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy a http://www.youronlinechoices.com
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA)
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com
Možnosť vznesenia námietky
Ak si členom sociálnej siete a nechceš aby sieť zhromažďovala údaje o tebe prostredníctvom našej webovej stránky a prepojila ich s údajmi o tvojom členstve v príslušnej sieti, musíš
sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť z príslušnej siete
vymazať súbory cookie prítomné v zariadení a
zavrieť a reštartovať prehliadač
Po opätovnom prihlásení však budeš pre sieť opäť rozpoznateľný/á ako konkrétny používateľ. Ohľadom podrobného opisu príslušného spracovania a možnosti vznesenia námietky (Opt-Out) poukazujeme na nižšie uvedené údaje poskytovateľov. Aj v prípade žiadostí o informácie a uplatnenia práv používateľov poukazujeme na to, že ich možno najúčinnejšie uplatniť u poskytovateľov. Prístup k údajom používateľov majú len poskytovatelia, ktorí môžu priamo prijať príslušné opatrenia a poskytovať informácie. Ak stále potrebuješ pomoc, môžeš sa na nás obrátiť.
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads a http://www.youronlinechoices.com
Google / YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Vyhlásenie o ochrane osobných údajov/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Google Analytics, Opt-Out-Cookie, ktorý zabráni budúcemu zhromažďovaniu tvojich údajov pri návšteve tejto webovej stránky: Google Analytics deaktivieren
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko)
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy a http://www.youronlinechoices.com
TikTok (musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA)
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte tieto práva:
právo na prístup k údajom; právo na opravu; právo na vymazanie; právo na obmedzenie spracúvania; právo namietať; právo na prenosnosť údajov; právo podať sťažnosť na nezákonné spracovanie vašich osobných údajov príslušnému orgánu na ochranu údajov.
Keďže však spoločnosť FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH nemá úplný prístup k vašim osobným údajom, mali by ste sa v prípade nároku obrátiť priamo na poskytovateľov sociálnych médií, ktorí majú prístup k osobným údajom svojich používateľov a môžu prijať príslušné opatrenia a poskytnúť informácie.
Ak by ste napriek tomu potrebovali pomoc, samozrejme sa vám budeme snažiť pomôcť. Obráťte sa na nás na adrese datenschutz@flex-tools.com.
Poznámky o autorských právach a autorských právach k umeleckým dielam
Ak chcete vo svojej prezentácii uverejniť obrázky, texty, plány, videá, hudbu atď., mali by ste si byť vedomý/á, že na sieť prenášate všetky práva na používanie, čo môže mať pre vás právne dôsledky, ak nie ste autorom, resp. držiteľom práv.
Platforma RSO na mimosúdne riešenie sporov
V súlade s nariadením EÚ č. 524/2013 Komisia EÚ sprístupnila interaktívnu webovú stránku platformy na riešenie sporov online (platforma RSO) na mimosúdne riešenie sporov vyplývajúcich z online právnych úkonov.
Platformu RSO Európskej komisie nájdeš na tomto odkaze:https://ec.europa.eu/consumers/odr/