3-Jahres-Garantie für Elektrowerkzeuge von FLEX

Všestranne bezstarostný balík pre elektrické náradie.

3-ročná záruka

Zaregistrovať výrobok

3-ročná záruka od FLEX

Naše výrobky sú dôkladne testované, pretože spoločnosť FLEX je zárukou najvyššej kvality.

Preto vám ponúkame bezplatný balík bezstarostnej starostlivosti s našou 3-ročnou zárukou – na všetko elektrické náradie, lítium-iónové akumulátory, súvisiace nabíjačky, ako aj laserové meracie zariadenia.

Jednoducho zaregistrujte stroj v rámci 30 dní od zakúpenia a profitujte z neho:
  • Predĺžená záručná doba na tri roky

  • Servisný certifikát, ak je potrebná oprava

  • Sledovanie stavu opravy v prípade záručnej reklamácie

Záručná aplikácia

Dávate prednosť mobilnému cestovaniu?

FLEX 3-Jahres-Garantie App

Chcete mať záručné listy vždy pri sebe v smartfóne a spravovať ich na cestách? Žiadny problém – s aplikáciou FLEX Warranty môžete 3-ročný záručný servis využívať pohodlne aj na cestách.

Jednoducho bezplatne stiahnite aplikáciu a využívajte službu:

Vyhlásenie o záruke

Každé elektrické náradie od spoločnosti FLEX Elektrowerkzeuge GmbH (ďalej len „výrobky“) je starostlivo kontrolované, testované a podlieha prísnej kontrole kvality.

Spoločnosť FLEX-Elektrowerkzeuge GmbH (ďalej len „FLEX“) preto od 01.01.2016 zaručuje koncovým zákazníkom výrobkov (ďalej len „kupujúci“), ktoré sú dodávané do Nemecka alebo Rakúska a ktoré sú v súlade s tým registrované u spoločnosti FLEX, že tieto výrobky budú bez výrobných alebo materiálových chýb po dobu troch rokov od zakúpenia*. Spoločnosť FLEX podľa vlastného uváženia a na vlastné náklady odstráni takéto chyby opravou alebo dodaním nových alebo renovovaných výrobkov alebo ich častí. Zákonné záručné nároky kupujúceho z kúpnej zmluvy s predávajúcim, ako aj iné zákonné práva kupujúceho nie sú touto zárukou obmedzené. Iné nároky kupujúceho voči spoločnosti FLEX, najmä na náhradu škody alebo následné škody, sú vylúčené.

Vyššie uvedené vyhlásenie o záruke sa vzťahuje na všetko elektrické náradie*, lítium-iónové akumulátory a príslušné nabíjačky, ako aj laserové meracie prístroje zakúpené od 01.01.2016. Na príslušenstvo, ktoré je súčasťou dodávky výrobkov, sa záruka nevzťahuje.

Nároky vyplývajúce z tejto záruky existujú len,

  • ak výrobok nevykazuje žiadne poškodenie alebo známky opotrebenia spôsobené používaním, ktoré sa odchyľuje od bežného účelu a/alebo špecifikácií výrobcu (najmä v súlade s návodom na obsluhu a inými podkladmi priloženými k výrobku);

  • ak výrobok nevykazuje žiadne poškodenie alebo známky opotrebenia, ktoré by poukazovali na trvalé silné opotrebujúce používanie, napríklad v dôsledku komerčného prenájmu náradia / komerčného požičiavania náradia alebo trvalého nadpriemerného používania výrobku v nepretržitej priemyselnej prevádzke alebo ktoré by poukazovali na použitie sily, poškodenie v dôsledku cudzích vplyvov (napr. pád, náraz) alebo v dôsledku cudzích telies (napr. piesok alebo kamene)

  • ak bolo do výrobku nainštalované iba originálne príslušenstvo od spoločnosti FLEX;

    ak výrobok nevykazuje žiadne znaky, ktoré by naznačovali opravy alebo iné zásahy (zmeny, doplnky, rozobratie) v servisoch, ktoré nie sú autorizované spoločnosťou FLEX;

  • ak bol výrobok v primeranom rozsahu a riadne udržiavaný.

V rámci tejto záruky nevznikajú žiadne nároky na opotrebenie výrobku súvisiace s jeho používaním v obvyklom rozsahu a miere. Záruka na lítium-iónové batérie je obmedzená na 700 nabíjacích cyklov.

Nároky z tejto záruky vyžadujú, aby koncový zákazník zaregistroval príslušný výrobok v rámci 30 dní od jeho zakúpenia prostredníctvom služby FLEX na stránke www.flex-tools.com a aby si vytlačil a uschoval potvrdenie o registrácii. Na uplatnenie nároku zo záruky musí koncový zákazník predložiť originálny doklad o kúpe, na ktorom musí byť rozpoznateľné príslušné označenie výrobku, ako aj dátum zakúpenia, spolu s potvrdením o registrácii.

Registrácia obchodníkmi alebo komerčnými predajcami v mene koncového zákazníka je povolená. Registrácia obchodníkmi alebo komerčnými predajcami vo vlastnom mene je vylúčená. Predajcovia alebo komerční predajcovia sú zo záručných nárokov vylúčení.

Záručné opravy vykonávajú výlučne autorizované servisy alebo servisné stanice v Nemecku alebo Rakúsku. V prípade reklamácie v rámci tejto záruky musí kupujúci predložiť dotknutý výrobok spolu s originálnym dokladom o zakúpení a potvrdením o registrácii.

Táto záruka podlieha právu Spolkovej republiky Nemecko.

*Nevzťahuje sa na vysávače triedy H

*Záručná doba začína plynúť od zakúpenia nového spotrebiča prvým koncovým zákazníkom. Rozhodujúci je dátum na originálnom doklade o zakúpení.

Upozornenie pre zasielanie akumulátorov FLEX

Pri zaslaní akumulátorov a batérií sa musia dodržiavať zvláštne predpisy. Bližšie informácie nájdete v nižšie uvedenom dokumente.

Naši FLEXperti sú tu pre vás.

Kontakt

Predajca vo vašej blízkosti